浅谈精细化管理流程应用

赵凛

【摘要】精细化管理源于泰勒的科学管理理念，后来经过戴明及丰田的管理模式，又将精细化管理的应用范围进一步拓展，成为企业管理中无处不在的精髓所在。我们现代的企业管理将精细化管理定义为三个层次：规范化，精细化，个性化。本文以企业为例，从其精细化管理的分工、标准的制定到具体的考核办法整个流程进行详细的讲读，进一步的领会精细化管理的应用方向。

【关键词】精细化 流程 应用

随着社会生产力的不断进步，企业做为社会发展的基本单位，其管理水平也得到了突飞猛进的发展。精细化管理也是在企业管理水平的提升中应运而生，实践证明，精细化管理不仅可以提高企业的执行力，也可以帮助企业具体分析在生产实践中的哪个环节不够科学。精细化管理将企业的发展目标与每个员工的具体操作结合起来，将成本控制落实到具体的操作管理，更加的使员工明确自身的责任与操作规范，防止发生事故后推诿责任，堵住企业的管理漏洞。精细化管理做为闭环管理，不仅有责任划分，也有考核办法，使员工清晰自身在整个生产流程中所处的位置及地位，更好的为下一步操作打下基础。随着社会的进步，分工越来越细化，使得管理也势必随之形成精细的划分，因此精细化管理做为一种管理文化，使得企业管理者能够见微知著，打造企业管理的优化、细化、量化。下面我们以某企业为例，探寻精细化管理的魅力所在。

一、分工说明

1、XX负责5E标准制定、市场化运作情况、现场作业行为管理、现场环境管理的考核;

2、XXX负责ABC三卡运作情况、设备管理、现场作业行为管理、现场环境管理的考核;

3、XXX负责企业文化、精细化管理培训、现场作业行为管理、现场环境管理;

4、XXX负责现场作业行为管理、现场环境管理的考核;

5、XXX负责安全基础管理、安全目标控制、现场作业行为管理、现场环境管理的考核考核;

6、XXX负责企业文化、精细化管理培训、现场作业行为管理、现场环境管理的考核;

7、XXX负责走动式管理情况、现场作业行为管理、现场环境管理的考核;

8、XX负责准军事化管理、现场作业行为管理、现场环境管理的考核。

9、XXX负责精细化管理、准军事化管理、现场作业行为管理、现场环境管理的考核。

参加精细化管理考核的人员要明确考核范围，按分工严格履行考核职责。

二、考核项目及标准

1、5E标准制定，要求达到体系完善、定标合理。

2、ABC三卡运作情况，要求按考核流程规范运作。

3、走动式管理情况，要求基层单位制定办法，按规定走动考核。

4、市场化运作情况，要求建立运作机制，各项指标分解合理、到位。

5、安全目标控制，要求单位无事故事件。

6、安全基础管理，要求制度健全、记录规范、执行到位。

7、设备管理，要求明确专职管理人员，操作人员持证上岗。

8、现场作业行为管理，要求达到遵章守纪、按章操作。

9、现场环境管理，要求达到环境整洁、明亮，实现环境刷新。

10、准军事化管理，要求机构健全，员工遵守准军事化管理条例。

三、考核办法

1、精细化管理办公室按照考核分工采取每月不定期检查、抽查、提问等的方式对基层单位进行考核。

2、要严格按考核项目、标准全面地对基层单位进行考核，防止片面性，力求做到客观、公正、公平。

3、考核人员熟知分工和考核标准，严格按照部对基层单位精细化管理考核办法对被考核单位打分贯标。

4、对单位考核发现问题时，及时填写总部对基层单位精细化管理考核报表（一式三联），写清问题和所扣分数，与所在单位一起分析发生问题的原因，并提出整改意见，要求限期整改，提高工作质量，同时与单位负责人相互签字确认。考核报表一联给被考核单位，二联交精细化管理办公室，三联留自己保存。

5、对员工作业、行为考核发现问题时，除在干部走动式管理卡上与员工互相签字确认外，还要将发现问题写在员工精细化管理A卡上。对违章违纪需执行处罚的员工，要当场指出违纪事实，并责令其到部交纳罚款。同时按照相应扣分标准将考核情况汇总在精细化管理考核报表上。

6、对基层单位检查要重点对上次检查提出问题的整改情况做好复查，确保发现的问题得到闭环整改。

7、每次考核结束后，将考核报表于当日或次日进行汇总统计。

结语：精细化管理的旨在将企业的长远发展目标与日常生产操作量化、细分，将总的规划分解为各个环节的具体要求，通过精细化管理不仅可以使企业可以有据可依，同时也是战略发展目标的根本保障。企业管理更重要的是以实现提高企业运营绩效为目的，实现这一目的的手段就是要向管理要效益、要能力。要全面、协调和可持续发展，必然要求企业有强大的执行能力和高超的运作水平，所有这些都依赖于精细化管理的强大支撑。

参考文献：

[1]唐佳.船舶分段涂裝作业管理精细化研究[D].江苏科技大学，2018.

[2]刁丙超.基于BIM的施工方项目管理实施流程应用研究[D].郑州大学，2018.

[3]王思珩.EMC检测管理流程改造项目的精细化管理研究[D].广东工业大学，2018.