文耕
作为表现履职情况的文种,述职报告要面对“听”的考验,接受“评”的挑战,务必彰显个性,使之与众不同,而不是平平无奇。在写作时,要聚焦“是本人非他人”,下足功夫彰显个性,通过鲜明的个性述职,得高分、获认可,实现述职目标。
交代职务“宣”个性。做好述职,就必须讲明职守,让述的对象明白述职人“管什么、干什么”,进而圈定评价的对象、内容、范围。一要表明所任职务,在什么部门、哪个单位,正职还是副职,以及兼职情况,都要表达清楚。二要介绍负责工作,是全面负责还是局部负责,是主管责任还是协管责任,是岗位定责还是临时代责,都需要介绍明了。三要列出分管部门,就是根据工作分工,将所管辖的部门罗列出来,如分管办公室、人事科、机关党委等,不能遗漏。
自评长短“明”个性。述职报告的一个鲜明特点就是自评性,给自己称斤两、评长短、判功过,将自评结果与他评意见交换,最终完成述职流程,因而要尽量客观准确。一要评准层次高下,给自己打档评级,给述职对象一个总体印象。二要评准成绩优劣,对履职成绩作出好、中、差的评断,让述职对象掂量成绩的分量和成色。三要评准能力强弱,对所负责的工作,是应付裕如还是吃力勉强,是完全胜任还是有所欠缺,都要交代清楚。四要评准状态好差,分析自己的思想状态、精神状态、身体状态、作风状态,并综合评定。当然,自评的核心是素质能力对所担职责的适应性、胜任度,上述四方面不必面面俱到,突出重点即可,某方面优秀可略述一二。
提炼成果“实”个性。述职报告最赢人、最拿分的地方,就是履职成果,也是述职报告应该重点表述的部分。粗略来说,有思想成果、实践成果、经验成果、制度成果等几个方面。写作时可有针对性筛选,把成果说充分、讲饱满。一要述出价值度,把成果的含金量、专业性,对于某项工作、某一领域乃至全局工作的贡献值表现出来,用实打实的成果赢得赞同。比如填补领域空白、获得国家级表彰等。二要述明分量级,把成果的层次、级别讲清楚,是突出贡献还是优秀评级,是国家层面还是省市层面等。三要述好突破点,点明是原始性创新还是借鉴性创新,是点上的单项突破还是面上的系统集成。四要述清影响力,讲清成果在行业、系统的积极作用,对后续工作的重要意义,等等。需要指出的是,要把自己在成果中的作用、贡献讲清楚,不能揽功蹭绩,把集体奖章挂在个人胸前。
打造风格“扬”个性。述职报告路数相似,但效果却不尽相同,究其原因,风格起到关键性作用。这当然与临场发挥等文稿以外变量因素有关,但文稿自身对形成特色述职风格的作用,还是不可替代。一要形成语言风格,可段落严整、语句精工,可灵活生动、幽默诙谐,可开宗明义、平铺直叙,可娓娓道来、不着斧功,怎么合适怎么来。二要注重情绪风格,把责任和感情融入讲稿,突出积极主动、负责、感恩主基调,述出情怀,以情催声动人。三要把握节律风格,通过句式长短变化、句型錯落,形成轻重缓急、抑扬顿挫的节奏感。四要巧蕴互动风格,通过设问、反问,以及伏笔、暗示等手法,形成看不见、感得到的心理互动,从而争取更强的认同感。