要作具体的细致的分析

王怀顺

“分清是非”是正确处理人民内部矛盾的重要环节。讲起来十分容易，作起来困难不少。

在我们学校里，凡是参加过工厂劳动的同志，谁都知道，出现废品和事故是最使人不安和关心的问题。过去有的同志认为：“出事故总是坏事，谁要是出了事故就应当受批评。”好象在这个问题上没有什么是非可言，出事故、出废品就是错误，就应该捡讨。最近学习了主席的“关于正确处理人民内部矛盾的问题”之后，具体地分析了过去处理的几件事，才发现对待任何事物都不能抱有绝对的看法，具体问题都要有具体分析。

“事故”是坏事。但就出事故的同志而言，就不能一律对待，一律批评，而是要具体分析。有的同志要批评教育，有的同志要帮助他提高技术，有的甚至还应当表扬。如我们车间有一位师傅，出了一件“伤手”的事故。不了解情况的人一边怜惜，一边总要说声“太不小心，太不应该了”。要不是他伤了手，就会马上批评他。但是深入了解情况的人就完全不同了。原来这位师傅接到一个要求精度很高的工件，他知道机床有按刀不稳的毛病，细心按好了刀，先开空车试一试，刀真的脱了下来。他急忙用手接住刀，保住了工件的安全，但却伤了自己的手。他这种细心工作和热爱国家财产的精神，是应该表扬和值得学习的。要消灭这类事故，批评和检查思想是不对的，因为它解决不了机床的毛病，要解决问题只有修理机床。要是不加分析，见事故就叫、同志检查思想，就会混淆是非，挫伤了同志的劳动积极性。

知道“具体问题要具体分析”的道理之后，还必须善于运用这个道理，身体力行。要做到这一步也是不容易的，离开了深入下去调查研究，是没有别的办法的。有一位同学，过去曾说过“劳动痛苦”，有一次他在作四方小钢柱时出了废品。这件事马上引起一些同志的联想：这样简单的工作还出废品，一定是他的“好逸恶劳”的思想作怪。去找他谈话的同志，本想好好的批评一下他的好逸恶劳的思想，可是下班之后见他还在用废品学习操作，累的满头大汗还是作不“方”。于是两个人就一起干了起来，一个、两个、三个都作废了，这是什么原因呢？只好去问师傅，从师傅那里才知道是定位面选错了，改正之后废品消灭了。通过这个例子不只使我们知道了事故之中存在着技术问题，需要耐心的帮助，不能简单的批评思想，因为批评思想并不能解决技术问题。更重要的是使我们明白了，“无论何人要认识什么事物，除了同那个事物接触，即生活于（实践于）那个事物的环境中，是没有法子解决的”。不到同志的身边去，不作一作同样的工作（小方柱），不认真听一听同志们的意见，是不会知道实际困难，不会发现“简单”的工件中还有这样的技术问题的。只凭过去的印象，加上现在的粗枝大叶的情况就下结论，就动手解决问题是不行的。毛主席说“仅仅站在那里远远地望一望，粗枝大叶地看到一点矛盾的形相，就想动手去解决矛盾（答复问题、解决纠纷、处理工作、指挥战争）。这样的做法，没有不出乱子的。”

我们不仅要正确地认识问题，还要有正确的解决问题的方法，否则是达不到目的的。一个同学工作不太负责，磨平面时送进量选的太大，打破了砂轮。他听见“轰”的一声响，自己拔腿就跑，周围同志的安全、机床设备的损失他全都不顾，还是师傅跑过去拉断了电车才停了车。这位同学的思想里，的确缺乏集体主义，当时大家意见很大，提出批评时带着几分“火气”。对方的思想一时扭不过来，不能接受批评，双方就对立起来。问题没法解决，只好先“放一放”。这在当时是没有办法的办法，可是正因为这一“放”，使犯错误的同志有了思想斗争的时间，使其他同志也冷静地找出帮助同志的方法，然后再进行批评和帮助，大家都能够从团结的愿望出发，进行比较细致的说理帮助了。这样才使那位同学在自己认识的基础上进一步明确了错误和危害，开始有所进步。

批评是“治病救人”，我们不能作一个粗枝大叶的医生，看到病人，不讲场合，不问情由，不管对方是否同意就急急忙忙的动手术。批评是脸上洗灰，当别人双手捣着脸时，你有再好的肥皂和毛巾也是不起作用的。在处理人民内部矛盾时，一定要考虑对方是否能够接受，防止引起对立情绪，因为对立了意见就听不进去，问题自然也不能解决。毛主席说“凡属于思想性质的问题，凡属于人民内部的争论问题，只能用民主的方法去解决，只能用讨论的方法、批评的方法、说服教育的方法解决，而不能用强制的、压服的方法去解决。”这些教导现在读起来感到更加亲切。