时维武
[关键词]医患关系;稳定;资源
客户关系管理是企业为应对市场竞争而建立的一套以客户为中心的经营管理模式,它通过管理客户资源,提供客户满意的产品和服务,与客户建立起长期、稳定、互惠互利的密切关系,是获取和保留客户的一种经营策略。在医疗市场竞争日愈激烈的今天,医院管理者应运用客户关系管理理念,加强医患关系管理,最大限度地吸引患者,从而促进医院的发展。
中国医药导报2006年13期
1《工程建设与设计》2024年6期
2《安徽建筑》2024年1期
3《人生与伴侣·共同关注》2024年2期
4《天津教育》2024年3期
5《现代经济信息》2024年5期
6《世界热带农业信息》2024年3期
7《家庭医学》2024年2期
8《学周刊》2024年10期
9《中国中医药现代远程教育》2024年8期
10《国际护理学杂志》2024年6期