经理人要学会和企业家共存共赢

唐　骏

我摸索了一些经理人和企业家共存、共赢的相处之道，我总结了6个字：尊重、共赢、沟通。

唐骏：

1962年生于常州，毕业于北京邮电学院，后留学日本、美国，分获物理学学士、电子工程学硕士和计算机科学博士；在美国创建游戏软件公司和娱乐影业公司。1994年加入微软，担任Windows NT开发部门高级经理；2001年升任微软全球技术中心总经理。2002年3月26日至2004年2月，任微软(中国)有限公司总裁。2004年2月11日，加盟上海盛大网络发展有限公司任总裁，同时获微软（中国）名誉总裁。

作为职业经理人，我有太多太多的感慨。中国经理人面临太多压力——企业对经理人有太多期待，但无论是企业家还是经理人自身，都没有找到相互共存、共赢的相处之道。

当初我加盟盛大时，媒体朋友们都在猜测我能待多久，很多人说最多1年。如今4年过去了，我还在那儿待着，而且一天比一天好。也许，是因为我摸索到了一些经理人和企业家共存、共赢的相处之道。我总结了6个字：尊重、共赢、沟通。

首先是“尊重”。很多企业家在把职业经理人请来时，给予了非常隆重的形式和很高的待遇；然而，一旦经理人进入该企业，所有的尊重一下子就没了。试想一下，一位职业经理人初入企业，却得不到企业和企业家的尊重，他如何生存？

经理人如何改变这种局面呢？我进盛大的时候，说我唐骏有3把火，就是“学习盛大、了解盛大、融入盛大”。多低调啊！这是我表示出的对盛大、对盛大创业团队和员工的尊重。如果还没去盛大，我就说要重塑盛大、改造盛大、改变它的所有模式，你觉得盛大的创业者听了是什么感觉？一定很难受。所以，经理人和企业家间的尊重，是双向的。

企业把经理人请来的同时，必须建立一种共赢机制。很多企业家抱怨，我把职业经理人请来，但1年后他出去另开炉灶跟我竞争了，简直是引狼入室；很多经理人则抱怨，你看他给我多少啊，我的付出跟回报不成比例，与其在这里打工，不如自己单干。双方都有自己的立场和道理。这里缺少了什么？缺少共赢机制。

几个月前，我帮盛大做了华尔街的2次路演，继续去资本市场讲述盛大的故事。我去路演的时候，盛大股票是26美元；我离开华尔街时，股票是37美元。通过2个星期的路演，我给盛大创造了8亿美元的价值——其间，盛大什么也没发生，就是有一个人带了几个人去给华尔街讲故事。此前，在盛大股价低迷只有14美元时，我也去华尔街做过路演，使得盛大股价一下子上升到20.5美元。

2次路演，给盛大带来13亿美元的直接价值；而我也得到了让我满足的收益。试想一下，如果创造出13亿美元的价值，我却一分钱没有得到，我的心理状态又会怎样？我也是人，没有那么超脱的境界。当看到盛大获得13亿价值的同时，我也得到相应回报时，我觉得值了——我是在给盛大路演，也是在给我唐骏自己路演。当职业经理人的利益完全和公司捆绑在一起时，就会这样。可惜，目前的中国企业还远远没有做到这些。

还有2个字是“沟通”。很多职业经理人都和企业家之间有矛盾、有冲突。其实，在过去4年中，我和陈天桥的个人关系也极其一般，但我们的工作关系非常不一般。我和陈总的办公室离得很近，为什么？便于沟通！很多企业家和经理人因为分得很远，甚至在高管面前都会发出不同的声音；而我和陈天桥合作至今，没有红过一次脸，也没有为什么事情发出过不同声音。没有人认为我唐骏是个软弱的人，为什么我们之间可以保持和谐呢？关键在于沟通。

因此，我们要学会沟通，并把沟通这门艺术带入实际工作中去。在过去15年的职业生涯中，我从未和工作中的上级发生过一点直接冲撞，这很了不起。因为我学会了2个字——“沟通”。我再来讲一个关于沟通的故事。

我记得，当年，我差点和比尔·盖茨发生直接冲撞。2003年1月3日，我接到盖茨秘书的电话，告诉我说盖茨会在2月3号访问中国，让我提前做好安排。我当时非常兴奋。你要知道，我作为当时微软中国的总裁，有更多的机会接触政府高层，但要见朱镕基总理、江泽民总书记，还是没有机会的。然而，当我回到办公室一看，立刻着急了——2月3号是什么日子？是中国的大年初三，盖茨来干什么？我马上打电话给盖茨的秘书，说这个日子不合适。我们中国人都知道，领导的秘书特别牛；但是你不要忘了，美国领导人的秘书也同样地牛，更不用说盖茨秘书了。那位秘书回答：“你不希望盖茨去访问吗？那我可以取消。”我说：“不能取消，因为那样就会失去一次见江总书记的机会。”他说：“你在微软待了那么多年，你也该知道，盖茨的行程很早就定下来了，我改不了。”确实，美国人很喜欢提早定行程，他说，“你有本事直接给盖茨打电话”，因为一个中国区总裁直接给盖茨打电话的机会并不多。

那么，大年初三盖茨来还是不来？不来，说明我们不关心他；但来了见不到江总书记，又说明我工作做得不到位。我和盖茨说，不能那时来中国。盖茨急了，他说：“唐骏，你在微软待了那么多年了，你难道不知道我的行程是1年前定下来的？”我说：“你知道吗，我们中国的春节，5000年前就定下来了。”我没有跟他争，只是跟他讲了这一个事实。5000年对他来说太久了，美国历史才200多年呢，盖茨听到5000年“吓坏”了，最后不得不把他所有的行程调了一下，2月28号就提前到了中国。