农信社放下“背包”农民怎么办?

2008-08-29 05:45郑玉晶
金融博览 2008年9期
关键词:存贷款农信社柜台

编辑同志:

随着建设现代化金融企业进程的加快,以“背包银行”著称的为“三农”服务的主力军农信社也在逐步实现业务经营网络化、电子化。农信社核心业务上线不但有利于参与市场竞争,而且加速了业务经营的发展,但同时,存款、贷款业务必须到柜台办理,“背包银行”不得不放下“背包”,失去了走千家进万户、上门为农民服务的优势。农信社放下“背包”,农民该怎么办?

或许有人说好办,农民到农信社柜台办理存贷款业务就行了呗。可是农村不同于城镇,人口居住较分散,有些离乡镇较远的村屯要走几十里或上百里的山路才能到农信社,出行极其不便。在农信社核心业务未上线前,信贷人员“背包”下乡,大大方便了农民存贷款,那时农民常挂在嘴边的一句话就是:“还是农信社,咱们农民自己的银行好啊,坐在自家炕头就能存款、贷款……”尤其是春耕、春种农忙时农民急需支取存款或贷款,打个电话或托人捎个口信,信贷员就会到农民家中或田间地头办理业务。但现在农信社核心业务一上线,为农民提供便利的服务也没了,农信社还姓“农”吗?

笔者认为,农信社业务经营电子化要搞,而且还要加强,但是否放下“背包”还需慎思。能否“两条腿走路”,即农信社在集中柜台办理业务的同时,对偏远的农牧区仍“背包”下乡,提供上门服务,为农民存贷款提供便利。由于农信社核心业务上线后取消了手工业务,农民存取款采取电话预约,柜台打印凭证,然后由信贷员上门服务,也可达到“背包银行”的效果。

总之,农信社要发展,电子化步伐要加快,但便民服务、“背包”下乡的传统优势不能丢。确保农信社还姓“农”,就需要我们农信社广大干部员工创新业务,开拓经营,多思考、多探索,寻找与农信社现代化建设同步发展的为“三农”服务的最佳途径,让农信社在新农村建设中发挥最大效能。

内蒙古突泉县农村信用联社郑玉晶

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