“洗澡”洗出百万金

妙生花

关闭一扇窗，打开一道门

23岁的林慧大学毕业后在重庆一家私人电脑公司做维修售后工作。一次，林蕙上班时受到老板呵斥。原来，昨天有位客户需要急修电脑，可林蕙已经下班回家。值班人员给林蕙打过几个电话。她的手机却关机了。公司有规定，员工要24小时开机。

一直坚持24小时开机的林慧感到冤枉，她从包里拿出手机，才发现手机真的关机了。她以为是电池的缘故，可是打开手机后，电量显示还有满满三格。无论怎么解释，老板都认为她在找理由，最后辞退了她。

回到家里，林蕙决定把手机送修，上网寻找手机售后服务店地址的时候，她发现自己的电脑在半个小时内，竟然死机三次。打开电脑，一一排除导致死机的故障，电脑却依旧快不起来。

无奈的林蕙只好请教自己的大学老师。老师听她说完情况后，提醒她说：“你可以看看主板和硬件是不是因为长期没有清理，太脏的缘故。”林蕙于是找来电脑保洁剂和棉签，仔细给电脑做了清洗，重新安装后，问题果然解决了。

林蕙很快找到手机售后服务站的地址。让她哭笑不得的是手机检修的结果——没有任何毛病，只是内部过脏导致热量无法散发，手机自我保护而关机。

没想到，因为这个“脏”，自己丢掉了工作。林蕙边走边想，忽然像抓住了什么似的，眼睛亮了起来——不如自己做个“给电脑洗澡”的生意。

用坦诚，与顾客之间架起桥梁

林蕙先从自己打工的电脑市场入手，印刷了一些名片放置在各个装配电脑的商家那里。按照约定，商家介绍了客户，她会给商家一定提成。

很快，林慧就得到了几笔生意。她每次的清洗费是100元。自己有70元利润。一些顾客回馈的信息是：清洗过电脑硬件后，电脑运行起来速度和稳定性都提高了，而且很多老机器也没了嗓音。

林慧的生意很快就像滚冒球似的壮大起来。2007年2月初，林蕙决定扩大影响，把积攒的利润拿出来，在重庆电脑市场租赁一个店面，并且想出一个吸引人的招牌：“电脑浴池”。

这个新鲜的名字给她招来不少好奇的顾客。不过很多人说：“给电脑洗澡，我们自己就能做。”听到此话，林蕙并没有沮丧，她细细询问这些顾客，在清洗电脑时，用的是什么材料。大多数顾客的回答都是酒精，因为它能消毒，而且易挥发。林蕙郑重告诉顾客，酒精虽然能消毒，容易挥发，但它本身的刺激性和化学特性很容易给电脑内部的硬件造成腐蚀性伤害。

说着，林慧拿出自己用的电脑保洁剂推荐给顾客，告诉他们，这种保洁剂在超市就可以买到，“如果你们要自己清洗电脑，一定要选用这种产品，这样对电脑才是无害的。”

看她这么坦诚，顾客中掀起了议论。有人说她傻，也有人好奇地问：“你推荐清洗剂给我们，那你自己靠什么赚钱?”林蕙自信地回答：“有喜欢自己动手的，也有喜欢别人代劳的。再说，我是专业清洗人员，对电脑内部构造更加熟悉。”她坦诚又精彩的回答，让顾客对她信任起来。到春节前，林蕙竟然有了4万元收入。

数码浴池，还你健康清洁生活

2007年5月，林蕙在报纸上看到一篇文章，文章指出，电脑、手机等数码产品的缝隙容易残留、滋生细菌，现今已成为很多疾病的病源，危害人类身体健康。她马上想到，这应该是自己下一步的宣传方向。

林慧把这篇文章印刷成传单，附带上自己的业务介绍，到住宅区和街头散发。她用“给数码产品洗澡，还你健康清洁生活”的标题，抓住了传单的阅读者，让她的客户数量又一次大大提高。

为了让顾客对自己的服务满意，林蕙在浴池里实行了薪水考核制，员工每清洗一台电脑提成20元，其他数码产品5元。但如果客人提出不满或者清洗不合格，那么就要扣除全部清洗费用的两倍，作为罚款。

在稳定了服务质量，获得很高的信誉度后，林蕙开始把目光盯向重庆市大大小小的网吧。那里机器交叉使用率高，对健康的危害更大，所以清洗频率应该更快。不过，网吧都不想花这笔费用，让她吃了很多次闭门羹。最终，林蕙想出一个办法，先和一家知名网吧签订一年免费清洗合同，每个月对电脑分批进行一次清洗。这家网吧清洗机器后，与其他网吧的机器形成了鲜明对比，更多人乐意到这家网吧来，这样引起了对手的注意，自然就有顾客找林蕙商洽清洗事宜了。

根据网吧清洗频繁的特点，林蕙推出了VIP清洗服务，每台电脑每年清洗费用120元。仅仅这一项，目前她做清洗的40家网吧，近千台机器就给她带来了每年十几万元的收入。

从被辞退到成为百万富翁，林慧用半年多的时间创造了这个传奇。其实，在我们身边，商机无处不在，只要我们有一双善于发现的眼睛，一颗勇于挑战生活的心，成功就会越来越近。