半边天下，风景依旧独好

寇　斌

作为活跃于各自领域的“半边天”，她们注定要承受起更多来自事业和家庭的压力。当“寒冬”不期而遇，她们以柔弱的肩膀与男性同事共同担负起了同样沉重的责任。“三八节”将至，让我们以关爱的视角，聚焦各行业优秀的职业女性，分享她们在平凡的岗位上不平凡的职场经历与感悟。

林嘉仪的卢在线创始人，曾在多家IT领域知名公司担任人力资源管理职位。拥有二十余年人力资源管理方面的工作经验。

周小红中国人力资源管理大将组委会秘书长，中国人为资源开发研究会副秘书长。

刘醇威莱(广州)日用品有限公司人事行政经理，从事人力资源工作十余年，曾任柏明顿咨询公司项目总监、高级顾问师。

HR：作为职场女性，在多年的职场打拼之后对女性平等就业的最大感受是什么。

林嘉仪：在我二十多年的职业生涯中，最突出的感受就是成功来源于自信与坚持、来源于个人的核心能力，而非性别。

从一个侧面来说，大家并没有因为我是女性就否定我在事业上取得的成绩，反而在我创业的过程中给予了我更多的鼓励和支持。我认为，女性平等就业应该是一个仁者见仁、智者见智的话题。在我身边有很多优秀的女性，她们凭借出色的个人能力在各自的领域赢得了广泛的认可。但也有一部分职场女性因为别人对她们的要求比较高，就认定自己遭到了不公正的待遇，如此消极的心态反而成了职业生涯前进的阻力。但不可否认的是，现有的招聘方式和模式在一定程度上存在着对男女性别不公正的判断，这是有失公允的。正是为了改变这样的现状，我创建了的卢在线，这是一个排除了性别差异、完全以核心能力为判断标准的平台，通过采用科学的测评工具和标准的岗位量化表来实现人才与职位的最优化配置。我希望能够用这样一个科学、公正的平台帮助企业选人、用人，帮助人才择业、就业。事实证明，已经有大批的人才和企业利用这个平台实现了对接。

刘醇：在我看来，在职场打拼或独立创业的过程中，真正的平等是并不存在的。我的经验告诉我，在较低层次的岗位中，男女之间的差别并不大，但到了相对较高的职位(特别是管理岗位)，对女性的要求就会逐渐苛刻起来，尤其是像独立负责一个部门或一项工作这样的岗位。尽管这样，职场女性还是要利用一切资源和机会，展示自己的能力，不要由于外界的干扰因素影响自身的发展需求。

周小红：目前，对于广大女性来说，“负担较重“是不可回避的现实。这个“负担”包括家庭的、事业的以及来自社会各个方面的压力等等。尽管国家在制度和政策上对女性的就业和创业是予以保护和支持的，但就业歧视现象还是在某些领域或时机客观存在着。改变这样的局面，还需要一个相当长的过程，在这个过程中，女性需要通过自身不断地努力改善这种不平等的现状，改变社会上一部分人对职场女性的歧视。

HR：目前，影响女性公平就业的最大障碍是什么?如何破解?

林嘉仪：从外部环境来说，传统思维是比较大的障碍。很多跨国企业在选择亚太区的高级管理职位候选人时，更倾向于男性。这是亚洲区几千年沉淀下来的男尊女卑的思惯性，认为女性很难驾驭或管理好男性团队。我自己也曾遭遇过类似的情况。

从女性自身的角度来说，女性的就业障碍往往是自己的消极心态造成的。如果在一开始就怀疑就业的公平与否，便很容易失去机会。现代的职业女性应该在了解并尊重传统思维的基础上，更多地了解自己与周围的环境，了解岗位的需求，了解如何提升自己的能力，使自己立于不败之地，这样，女性的职业生涯成功率才能提高。

刘醇：我认为最根本的障碍在于职场女性自身的定位，也就是自己如何看待自己和自己的事业。这和男性没有什么区别。但是与男性相比，女性在以下几个方面表现可能更为突出。第一表现是追求完美。女性在职场中由于社会传统的观念和自身的原因，往往会以别人的价值观来影响自己，成功意愿越强的女性，往往更愿意事事追求完美，因为她们不愿意背负“只有工作，没有家庭责任感”的形象。而时间、资源、机遇都是有限的，如果不能做到适当的取舍，就会在职业生涯中被自己打败，信心和勇气也会一扫而光。第二是意志不坚定，调节能力欠缺。由于过于看重外界的看法而忽视内在动力，在关键时刻表现得比男性更为感性和脆弱，如果不能做好平衡和适当的变化，可能无法迎接更大的挑战。根据我的体会，对同一件棘手的事情进行处理，女性的自我调节时间比较长，女性更希望得到别人的理解、肯定和信任。而男性很容易从困难中脱离出来，自我调节周期也相对较短。

我经常和很多公司的老板、经理探讨，为什么在一些面试场合，女性的临场表现总要比男性略胜一筹，而在工作中，女性成长却变得缓慢，而男性却开始发挥越来越重要作用，这种现象在企业中非常明显。其实这些都是由于男性与女性的价值观与岗位的适配性高度相关的，价值观的不同是影响女性在职业发展时期是否能稳步上升的关键因素，而岗位适配性决定了自己是否能不断地获得成功。女性在选择职业的时候，如果尽量选择一些更容易成功的职业，然后坚定不移地去朝着这个方向努力和学习，一定会有一片天地的。面对社会的价值观，更多的应该学会接受和克服，不要排斥和刻意证明自己的能力，这样往往会适得其反。同时，女性要特别注意情绪的调节，有意识地磨练自己各方面的能力。善于发现不足，并不断提升自己，比如经常学习老板的处事方略，学习他们的思维模式，有意识地提高自己能力上的短板，这样才会有比较快的进步。

HR：女性在职场中，具有哪些优势和劣势。

周小红：我认为女性在职场中并不存在所谓的“劣势”。通常来看，女性更擅长感性、细致的工作，女性应该注意培养自己优雅的气质、对细节的观察力以及培养良好的心态，只要职业女性对工作认真负责、耐心细致，就已经具备了成功的基本素质。

林嘉仪：也许很多女性都在工作中由于性别问题遇到过许多不公正的待遇，但很多情况下，女性也能受益于自己的性别优势。作为弱势群体，女性承担着相对于男性来说较小的工作压力，女性的示弱也能获得更多的同情与支持。尤其是面临人员选拔或晋升时，由于人们心理上对女性的评价标准往往低于男性，这也使得在付出同等努力的情况下，女性更容易获得晋升机会。另外，细心是女性与生俱来的优势，比如细腻、敏感，更注重细节。女性朋友应该充分利用这些优势，在职业生涯中赢得更多的成功。还有一点需要提及，女性先天独有的语言天赋也是男性无法企及的，这也帮助了我们能够更快地适应新环境。

女性在职场上的劣势也不可回避，这一点我在国内工作的时候有深刻的体会，很多男同事喜欢在下班以后享受一些休闲娱乐活动，而女性则需要花费更多的时间来照顾家庭。而

且，在竞聘高级职位时，人们的传统思维会认为男性领导者比女性领导者更理性、更具备管理优势和长远眼光，而女性领导者的思维和管理方法更偏向感性。

刘醇：女性的直觉比较敏锐，在某些事情上对事物的判断更为迅速和准确，在事物的推进过程中能更及时地发现存在的变化和差异，这些都是女性明显的优势。另外亲和力普遍比男性好，也愿意考虑他人的感受，工作方式和方法也容易被他人接受。国内外的研究都表明，女性的语言天赋和同情心都高于男性，女性在管理服务类岗位和管理岗位上都具备很强的竞争优势。此外，在某种程度上，女性的忠诚度和责任感更强，她们不愿意改变工作环境，在相同的公司和相同的岗位她们会更加忠诚和稳定。

劣势方面，经过我多年企业管理的经验，我发现虽然女性非常细心，但逻辑思维能力比较欠缺，感性思考多于理性思考。有意识地训练自己是最好的办法，比如在重要的会议上，提前做好提纲，在讲话的时候每次都遵循1、2、3的结构化框架思路。在事后不断总结和归纳，并以文字的形式来记录。

另外，一个女性的资源利用能力和主动性也不够。我们更应该在资源利用能力和沟通上采取主动，主动的了解自己专业发展趋势，上下游环节的变化和需求、老板的关注点，主动为上级提供更多有效的建议。这样晋升和提拔都是自然的事情。

HR：该怎样定义“成功的职场女性”?

周小红：我认为女性的成功应该包含两个方面，家庭幸福、事业有成。家庭幸福是指女性完美履行了身为人女、身为人妻、身为人母的家庭责任，家庭和谐美满。事业有成是指女性在本职工作岗位上获得了上级领导、同事和下属的认可和尊重，为企业、单位做出了不可替代的贡献，自身的能力与价值为社会所认可。

刘醇：我对成功女性的定义是，做自己热爱并能够做好的事情，一直走下去，不因任何事情而动摇，不因任何短期利益而后悔，这样就是成功的。我从事人力资源工作十几年，虽然我最初选择的不是人力资源专业，但我很庆幸在硕士毕业后对自己的“人力资本”进行了投资，因为从事人力资源工作使我发现了人性、制度、企业内外部环境对人各方面的影响，他们是一个共生体，而不是孤立存在的。做人力资源很多时候是“润物细无声”地完善、改变着自己和他人的思想和行为，吸收别人的智慧、帮助他人和自己共同成长。所以我认为自己是成功的，因为我很热爱自己的这份工作，我曾经测试过自己价值第一取向是“服务型”，运用自己的专业和行为来服务别人，使企业和他人得以良性的发展，这是很有成就感的事情。

林嘉仪：在我的概念里，成功的职场女性和成功的职场男性是没有区别的。这些人同样拥有一份充满激情而又热爱的事业，拥有清晰的职业目标，并且能够坚定不移地走下去，无论遇到任何挑战和困难，都不会动摇自己的初衷，我认为这是成功与否最关键的因素之一。很多女性虽然愿意脚踏实地地工作或创业，但都缺乏毅力与坚持。不要以任何人作为自己的参考物或竞争目标，只有自己的梦想才能引领你去实现自己的目标。

此外，一个成功的职场人士还应该能够有效地平衡家庭、事业、个人三者之间的关系。但是在寻找最佳平衡点的时候，难免有舍有得，最重要的是清楚自己最想要的是什么，寻找最接近三者之间平衡的点。

HR：成为一名成功的职场女性，需要具备哪些条件?

周小红：简单来说要对工作富有激情并善于学习，工作认真负责、耐心细致、善于与人沟通、具有团队精神、善于自我调整心态，同时外表应该符合工作岗位要求、着装简洁大方。

林嘉仪：成功职场女性的必备素质也就是成功的职场人士需要具备的素质，即核心能力——这一点与成功的职场男性没有区别。研究发现，核心能力是由技能、经验、x因素三个重要部分组成的。其中技能与经验都是被动因素，而x因素是内在的极具稳定性的，它包括态度、才能、性格特质，这也是产生高绩效的决定因素和内在推动力。所以无论男女，只要你想成为一名成功的职场人士，都应该努力充实自己，用核心能力赢取一张职场通行证。

刘醇：我总结出三点。第一是坚定白勺意志。坚定的意志可以给自己和他人以信心，不断地尝试或者失败都是人生路上的财富和资历，每个人一生都在追求完美，所以坚定的意志是最基础的。

第二是采取主动。很多职场女性坚信“是金子总会发光”。话虽如此，不过对女性来说，“等待”并不是最佳的处世之道，而主动出击却是很多人都不善于利用的技巧。她们聪明、灵活、认真、负责，但是却常常选择“默默等待”，她们不知道如何利用外部资源来帮助自己更快更好地达成目标。其实资源永远都是有限的，偶然的机会中预示着必然，时刻为自己和他人准备，及时采取主动，把握机会。

第三是持续的学习和适时的自我反省。现代社会每个领域都发生着快速的变化，企业的管理和人的思想也是如此。所以持续的学习和更新自己的知识结构是非常有必要的。同时，不断地归纳、总结自己和他人的成功和智慧都可以让自己更趋于成熟与理性。

HR：如何做到家庭与事业的平衡

林嘉仪：这个要因人而异。如果满分是十分，可能有的人会认为家庭占三分，事业占七分便达到平衡，也有人会认为家庭占六分，事业占四分是平衡的。在我的理解里，平衡这个词并不是这样简单的百分比定义，需要平衡哪几点?时间分配是怎样的?深度与宽度又是怎样安排的?这些都是修饰平衡的附加值。如果努力的拼搏事业，能为家庭换来舒适的生活，那也不失为平衡的一种定义。

刘醇：每个人在不同的阶段会做不同的事情，该生孩子的时候生孩子，该退的时候退，该进的时候进。每个人对成功的定义不同，那么行动和收获也会不同。所以我个人认为，所谓的“平衡”更多的是取舍，无论你做出什么选择，自己都要接受这个结果，而不是抱怨和指责他人或公司。为自己的行为负责才是成熟的标志。

周小红：事业和家庭的平衡其实不仅是女性所面临的问题，男性也同样有这样的问题。良好而有规律的工作习惯以及与家人的沟通至关重要，应该用良好的工作习惯来界定工作与生活，在工作与生活发生冲突时，与家人良好的沟通是取得家人理解和支持的关键。

HR：怎样管理女下属?

周小红：我在选择女性员工时，除了学历、经验等常规要求，我更看重是否有责任心和上进心，是否有工作热情，是否具有学习能力和团队精神等方面，并有意识地在具体工作中培养和引导她们。

林嘉仪：在我们公司，有很大比例的员工都是女性，但这与我个人的领导风格没有关系，无论是从高层管理层到中层管理层到普通工作人员，无论男女，我在招聘员工的过程中，最看重的是“他或她”是否符合我对这个岗位人员的核心能力要求。“他或

她”的态度是否足够积极?才能是否能够胜任职位的技术要求?性格特质是保守还是激进?这些都是与岗位的要求明确结合起来的。另外，我的团队是一个一直在成长的团队。我会组织员工们进行不同类型的培训，例如对时间管理的学习、对整个职业性格测评系统的学习，对员工不同职业长短期的培训等等。

刘醇：我的下属中女性稍多于男性。我在招聘的时候，主要考虑的是这个人是否符合企业文化。比如我们公司是一家年轻而充满创新和有激情的公司，在招聘时我更多的看重这个人的成就导向、自信、灵活性、学习能力、服务意识等，对资历和经验符合达到一般要求就可以了。如果某个人非常热爱人力资源行业，即使经验欠缺一点我也会考虑。因为公司的文化相信，如果一个人热爱自己的专业，他(她)一定会努力去弥补自己的短板，而他(她)的上级也会帮助其快速成长。

在管理下属的时候，我有一个基本的观点，那就是“价值导向”。和管理男下属一样，我经常要求女下属实施自我反省，做的事情是否时刻体现了价值。另外一点，该批评的时候批评，表扬的时候也要及时，让她们感觉到公司是真心希望她们提高，而她们提供给公司的价值是真正的有用的。

HR：哪些领域将成为未来女性施展的新舞台?

林嘉仪：在金融危机下，人力资源咨询外包这个行业将面临着重新洗牌的命运，一些单一模式化的服务将很难在市场竞争中幸存下来，仅仅依靠招聘广告、简历筛选和面试等传统招聘形式也无法再满足企业的个性化需求。一些服务专业化、人性化的新型人力资源服务提供商已经开始调整和改善服务，并走到了行业的前列，他们围绕人才以能岗匹配的原则，贴合企业实际需求、为企业量身打造最适合的人才解决方案，以合适的价格、专业且人性化的服务赢得了企业HR的青睐，很多女性是人力资源行业的从业者，这也给职场女性带来了新的机会和发展空间。职场女性如果看好它，建议她们充分认知自身优势，不断地提高专业性和竞争力，以企业的个性需求为导向，方能在这个新的领域施展才干。

周小红：随着人力资源管理在企业的重要性不断提升，越来越多的女性加入人力资源管理行业，成为优秀的HR工作者。人力资源管理不是冷冰冰的事务性工作，它的工作对象是有感情的人，女性身上的感性、细腻等个性特点，再加上专业素养和敬业精神，让女性更容易在HR领域脱颖而出，今天很多知名企业的HR部门负责人和骨干都是女性。我期待更多优秀女性加入HR领域，在这个舞台上充分施展你们的智慧和才干。

刘醇：金融危机下，职场女性更应该加强自身的修炼，努力与企业的业务进行真正的匹配。作为人力资源部门，更应该在这个时候吸纳人才，因为这个时候高级人才的价格是相对较低的。企业和市场的冬眠不等于个人的闲赋，这个时候更应该投资自己、加强学习，企业在这个时候也更应该修炼内功，加强内部管理和运营。无论是企业还是个人都以自然的心态来认识自己、提高自己，让企业和个人更稳健、更沉实。

许多服务型的行业或者以国内销售为主的企业，其用人需要还是比较旺盛的，女性特有的同情心、语言沟通能力、亲和力等都是职场中最具优势的竞争力。适时改变自己的策略也是这个时期女性职业者要考虑的，突出自己在相关领域的优势，尤其是可开发的潜在优势，也许可以让自己在新的领域里面找到另一个全新的自我。