宋棐卿和“东亚精神”

傅国涌

大约两年前，著名学者资中筠女士来杭州，我们在西湖边聊天时，她问及我最近在关心什么问题，我说是近代中国实业家的传统，有意写一本书。她告诉我天津有个实业家宋荣卿，办的东亚公司很有特色。她父亲资耀华先生当年是上海商业储蓄银行天津分行经理，和宋颇有来往，曾是东亚公司的董事，宋的后人定居美国，至今还与她有联系。此后，我便留意宋棐卿其人其事。

宋氏办的东亚公司全称为东亚毛呢纺织有限公司，1932年秋天，他从英国购买的机器到位，正式开始生产毛线。在此之前，毛线基本上都是进口的。在“九一八”事变之后普遍高涨的民族情绪之下，他提出“国人资本，国人制造”的口号，并将自己的毛线品牌命名为“抵羊”，商标图案是两头抵着角的羊，其实是“抵制洋货”的意思，国人一看就明白。他敏锐地抓住了当时国人提倡国货，抵制洋货的心理，将自己的产品迅速推向市场，并站稳了脚跟。仅仅3年时间，东亚的“抵羊”牌就击败日本的“麻雀“牌和英国的“蜜蜂”牌，占有了全国87%的毛线市场。“抵羊”毛线进入千门万户、寻常巷陌，暖和的毛衣对中国人不再是奢侈品。这是宋棐卿的一大贡献。

一家新企业要发展、壮大，仅靠国货这一招是远远不够的，对此，这位燕京大学没有读完就到美国学习工商管理的年轻人当然很清楚。在经营管理上，尤其在企业文化的建设上，他都有自己独特的思路，这些思路即使对于今天的企业家也不是无益的。东亚公司最初的资本不多，开办时只是凑足了23万元，募股扩资始终是他重视的事情。他信奉的原则是“不怕股东小，就怕股东少”，所以东亚公司的股份极为分散，股东最多时达到上万户。他想把所有员工变成股东，社会各界的不少名流如天津南开大学校长张伯苓。上海商业储蓄银行总经理陈光甫等人也都是东亚的股东，尽管他们的股份很少。在个人股以外，有许多工厂商店、学校、教会，团体持有东亚股票，股东不限于天津，而是遍及全国各地。在推销产品方面，他也有许多新办法，通过发放“经销家酬劳证”把经销商变成利益相关的股东，每销出200磅毛线就发给票面5元的酬劳证一张，20张就可以换票面100元的东亚股票一张，享受股东的权益。

为了推广产品，东亚公司十几年不间断坚持举办免费的编织技术传授班，每期都有上百的家庭妇女参加。每月发行超过1.2万册的《方舟月刊》，以家庭妇女为对象，直接订户就有七八千，不仅推广“抵羊”毛线和编织技术，还有卫生常识、育儿常识、烹饪知识、服务设计小说漫画等，一年只收1.5元的订费。另外有一个东亚服务部，以办理邮购为主，同时为顾客提供各种不盈利的服务。

东亚公司在管理上建立起一整套严格的规章制度，职工出入车间都用自动记时表打号记时间，同时又有一套人性化的福利举措，年终奖、生活津贴，伤病津贴，伤亡抚恤，婚丧补助、子弟奖学金、免费供应两餐等都有规定，还有一个特别的家访制度，了解职工家中有没有什么困难，或其他需要帮助的地方。

基督教家庭出身的宋棐卿与教会有密切的关系，公司有慈善基金资助各地教会，教会和许多基督徒对东亚的帮助也很大。更重要的是他把许多基督教的理念融会在企业管理之中。在东亚公司职工食堂的墙壁上，书有中、英文的“军事纪律，基督精神”8个大字，公司内效仿基督教青年會的办法，组织了“东亚职工青年会”，他自任总干事，有基督教团契，公教信友协进会，有职工夜校、学术研究会、国剧社，合唱团、球队，国术学社等，职工可以根据自己的兴趣、爱好安排自己的业余生活。在公司大楼的山墙上高悬着厂训：“你愿人怎样待你，你就先怎样待人”，“己所不欲，勿施于人”。东亚公司发给职工自己编印的《东亚精神训练讲义》等小册子对如何工作，如何做人、如何尽责、如何看待功过、如何看待劳资关系、如何遵守劳动纪律等都有阐明，其中有“金钱报酬不是工作的唯一目的”、“自己做自己的管理人”，“努力胜于天才”、“劳方就是资方，双方原属一体”、“要想民主，必先自治”等说法。公司要求职工熟读、当作自己座右铭的《东亚铭》更为概括，全文分9个部分，围绕着公司的主义，为人、做事。人格、尽责。功绩，过失等，有许多简明的格言，最后一条是“耶稣圣训：不要受人的服事，乃是要服事人”。这一切构成了他所提出的“东亚精神”，每天上班时都先要宣讲15分钟，有时他会亲自上去讲。他曾经说：“我不要求大家感谢我宋棐卿，但要求大家爱公司。爱公司不仅是热爱你们的今天，也是热爱你们的未来。”

编辑 晓波 美编 黄静