创业要学点求人办事的技巧等

2009-05-13 09:14
农村百事通 2009年6期
关键词:美发店价格战办事

周 晓

创业要学点求人办事的技巧周晓

做生意,不求人办事是不可能的。既然有求于人,就少不了看人脸色。事办不成,碰个软钉子还算不错:如果碰个硬钉子,碰了一鼻子灰,甚至鼻青脸肿,那就更惨了。

那么,如何才能做到求人办事不难呢?

第一,过心理这一关。既然不能不求人,倒不如理直气壮地去求人,求人也要求得潇洒、舒坦,求人不必虚张声势、空话连篇,但是也不必灰溜溜、乞求告怜、任人奚落。

第二,选择最佳路线和方法。如今专业分工明确,到处找人未必能办成事,一定要摸清情况,找准能帮助你的人。

第三,要有耐心。求助于别人,并不一定什么事都能水到渠成,对方面露难色、态度冷淡,甚至表示拒绝都是可能的,你千万不要由此就觉得自己失了面子、受了侮辱,从而失去了耐心。

第四,要理解别人。有些求人办事的人,总认为被求者一定神通广大,办什么事金口一开、大笔一挥就成。实际上情况并非如此。每个人都有自己的难处,你如果能分担、理解这种难处,就不会感到求人办事太难。

第五,对别人的要求不要过高。也就是说,求人办事要知足,别人能办多少就办多少,不要勉强别人办很难办的事。别人即使是举手之劳,你也要十分珍惜。

小区美发店创业心得:两个坚持让我受益匪线

李通

坚持不以价格战竞每

生意不太好做,可我舍不得放弃,因为一年下来,小店在小区里也有了一定的知名度,好些人都目定到这儿来,我决定再尝试一年,从各方面提高小店的运营质量。

在经营过程中,我坚决不打价格战。我刚开业的时候,因为装修漂亮和美发手艺好,吸引了不少顾客,使另一家美发店的顾客开始流失,对方在情急之下。打起了价格战,几项常规项目费用打5折。

但我没采取低价竞争的方式,我所能做的就是注重服务质量,毛巾保持干净清爽,用品牌洗发水。别小看这些,几个小店不留意,毛巾总是潮乎乎的,客人觉得不舒服,对店的印象就差了。

坚持用工稳定,保持固定客户群

开美发店的大忌是人员流动性太大,因为顾客尝试一种新发型总有点冒险,没做好之前谁也不能肯定是什么效果,因此人们都爱找熟悉自己喜好、特点的发型师和小工,员工流动过大就会失去顾客信赖。

我非常注重与员工的交流,每天都到店里,像朋友一样对待他们。

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