用公共网络高效运作公共技术服务平台

刘 伟 马建羽

摘要：为适应中小企业技术更新、改造、升级的需求，国家逐年加大资金扶持力度，鼓励地方政府搭建区域性技术服务平台。近几年，我省的中小企业技术平台在帮助企业解决技术更新、共享设备、产品检测等方面取得了突出成效。但由于运行中存在的基点较低、沟通不畅等问题，在一定程度上影响了平台的运行效率。本文拟结合实例，就如何运用公共网络提高服务平台的运行基点，拓展沟通空间。提出初步构想。

关键词：公共网络；运作；服务平台

改革开放以来，盘锦市中小型企业异军突起，发展迅猛，至2008年，中小型企业已占全市企业总量的90％以上，成为全市经济架构的主体支撑。但因起步晚，基点低，信息滞后，技术更新、改造、升级的速度较慢，企业核心竞争力较弱，这些问题在该市的塑料行业表现的尤为突出。为此，该市搭建了以塑料行业为标的的区域性技术平台，通过近3年的运行。为塑料行业的发展注入了新的动力，但同时还存在一些亟待解决的问题。

1区域性科技公共服务平台的优势与缺陷

该市从事塑料加工的260余家中小企业，在技术自主创新方面存在的主要瓶颈有三：一是专业信息通道狭窄。对最新技术成果的获知数量不足，获取速度滞后。二是原料和产品的监测分析能力较差。三是对外交流与合作活动较少。以至近70％的企业生产加工的都是高能耗、低效率、低附加值的终端产品。企业的发展空间受限，竞争实力不足。针对这一情况，该市于2007年搭建了塑料行业成果转化与检测分析服务平台。从信息传递、监测分析到技术合作，为企业提供了大量的高效优质服务。给中小企业的发展注入了新的生机与活力。

但是，随着服务范围的拓展和技术层次的提升，一些运行模式上的缺陷也日益凸现出来。

(1)受区域限制，获得的共享资源的机率较低。不利于扩充平台的资源容量。

区域内部及区域之间，检测与分析资源缺乏高效的整合。共鸣度不高。服务平台的一项重要职能是协助中小企业对原料及产品进行正确及时的检测分析，要履行这一职能，平台的运作机构就『必须拥有配套齐全、性能优良的仪器设备和素质较高、经验丰富的专业队伍。而购置先进的仪器设备需要大量的经费，培养优秀的检测人员需要假以时日。在这种情况下，区域内和区域间的技术协作与交流、资源互换与共享就尤为重要。而从目前状况看，区域内和区域外的资源和技术还无法实现真正意义的网络联系与沟通，资源的余缺失调失衡，在很大程度上影响了检测与分析的应有效能。

(2)区域间公共服务平台交流渠道不畅，难以促成区域间同行业技术资源共享互惠关系。

区域间工业技术发展水平上的差异取决于区域文化的差异，不同的区域文化培育了不同的技术开发模式。这一点在塑料加工行业中表现得非常明显，同样的设备、同类的产品，在原料选择、助剂的配比、参数的控制等方面有着较大的差异，其中有各自的优劣势。要打破这种技术发展模式的束缚，关键在于能否进行区域之间的技术文化交流，进而促进区域经济互动发展。

实践证明，搭建互惠互利的行业合作平台，能有效推动资源共享、信息互通、专业技术人才合理流动，加快企业技术更新和设备改造步伐。给企业带来新的活力，但由于目前区域间的行业平台尚未形成行之有效的链接方式，相对制约了企业之间的人才交流。

(3)科技信息滞后，平台协助企业引进与吸收新技术新成果的时效性较差。

促进行业间技术成果转换与流动是公共技术服务平台的一项主要业务。调查显示，企业之间尚未形成良好的技术创新合作机制，难以形成技术创新规模优势，企业的技术支持资源主要依靠自身的技术力量，对外部技术成果转化与吸收和与其它企业的合作比例很小。由于目前区域间平台间的沟通不畅，信息的采集与释放时间长、效率低，至使平台在对外输出技术和对内引进科研成果时时间滞后，进而制约了创新技术的跨区域流动。

2借助公共网络完善科技服务平台建设

公共网络的特点：①信息具有全球性和交互性，资源充足、传递迅速。②在不违反行规的前提下，互惠互利，实现资源共享。③打破信息的封锁，提高信息获取、处理能力。④可进行文字、图形文件的传递，满足使用者越来越高的信息需求。

中小型企业科技服务平台若以公共网络为载体高效运作，既可充分发挥网络方便快捷和不受时间空间限制的优势，迅速完成诸多服务平台的对接，又能通过网络技术科学有效地快速整合信息、技术、仪器、人才等方面资源。使行业间可以跨区域完成技术协作和信息交流，形成多角度、多层面的大联合大协作的互利共赢关系。使科技服务平台惠及更多的中小型企业，不断加快技术更新、改造和升级步伐，形成区域强势，技术集群，提升核心竞争力。

综上所述，以公共网络为媒介所搭建的科技服务平台。不仅能有效弥补上述平台缺陷。更能体现科技服务平台在其专业性和优化资源分配等方面对企业发展所起到的巨大作用。

在我国科技资源浪费严重，科技投入不足的情况下，引入以网络为载体的科技公共服务体系，拓宽了行业间的交流与协作空间，可大幅度提高行业技术、人才资源的利用率，发挥财政性投入的作用，提高科技投入产出率。在企业共享资源的同时，也启动中小企业创新和竞争意识。对于促进我国企业经济的可持续发展具有十分重要的现实意义。

3结论

中小型企业区域公共技术服务平台，以公共网络为载体进行运作，是专业平台运作的新模式。采用这一运行模式可进一步加快中小型企业技术更新、改造和升级的步伐，最大限度地提升平台的公共服务效能。