物流条码人才培养初探

徐德洪

【摘要】本文针对我国条码人才匮乏的现实,在对物流条码人才培养的重要性和现状进行分析的基础上,站在提升物流管理和操作水平的角度,就如何建立科学合理的条码人才培养体系提出了一些建议,主要有明确物流条码人才的知识结构及素质要求,提高物流条码人才学历教育的培养质量,做好物流条码人才非学历培训教育等。

【关键词】物流条码人才;现状;培养建议

一、条码技术在中国物流领域的应用现状

条码技术诞生于20世纪40年代,但得到实际应用和迅速发展却在近20年间。条码技术在欧美、日本已得到普及应用,而且正在世界各地迅速推广普及,其应用领域十分广泛。很多国家和地区已在物流、商业批发零售和分配、工业制造、金融服务、政府行政管理、建筑和房地产、卫生保健、教育和培训、媒介出版和信息服务、交通运输、旅游和娱乐服务等领域推广应用条码技术,取得了显著效果。

我国物流行业应用条码技术是从20世纪90年代中期才开始起步的,最初主要是从生产线物流管理、现代物流配送中心开始应用。目前条码技术对现代化物流作业与管理的影响已经深入人心,绝大多数企业都已经认识到了这一技术的优势,也认识到,没有条码技术的应用,就难以实现物流信息的实时采集,因而物流信息化就是一句空话。与此同时,企业都认识到了条码技术标准化的重要性,也开始向国家有关部门与机构咨询有关条码的标准,条码技术正处于一个快速发展阶段。

二、我国物流条码人才培养的重要性

英国著名物流专家MartinChristopher认为现代物流是指经信息技术整合的,实现物质实体从最初供应者向最终需求者运动的最优化的物理过程。也就是说现代物流区别于传统物流的最大特征就在于现代物流把信息技术应用到了整个物流过程中。作为物流信息技术重要组成的条形码技术的重要性不言而喻。

目前,中国物流市场急需大批的现代条码人才:从需求领域看,主要集中在企业、规划和咨询部门、科研和教学机构等三大领域;从需求层次分析,主要有物流操作人员、物流实际管理人员和高级物流管理人才等三个层次。然而由于长期受到“重生产、轻流通”传统思想的束缚,我国物流操作水平不仅低下,而且物流条码人才培养严重滞后于物流业发展和国民经济发展的需要,造成现代物流条码人才的严重匮乏。

三、我国物流条码人才的现状

据21世纪中国电子商务网校的调查数据显示,我国在今后3-5年内,条码系统成员数量将达到15万家企业以上,按新条例规定每家企业要有l-2人懂得条码知识,全国将是30万人的需求。随着条码技术在商业、物流业、生产制造业,以及电子商务中的广泛应用,各类企业和条码技术公司的人才需求估计在300万人以上。

在学历教育方面,到目前为止全国高校中开设了物流相关专业的院校有近300所,但有关条码技术的教学和科研工作还十分滞后,只有北京交通大学、山东大学、武汉理工大学等24所院校于今年7月开设了条码技术课程,学生总人数为4000左右,远不能满足社会的需要。在非学历教育方面,为适应市场对大量物流人才的急需,有关机构近年来积极推进职业培训工作。中国物品编码中心于2003年4月启动了“中国条码推动工程”,并委托21世纪中国电子商务网校于同年7月首次开展了高校教师的培训班。此项工程到2008年,条码技术将在零售、物流配送、连锁经营和电子商务等领域得到初步普及。

四、物流条码技术人才培养建议

培养物流人才,必须在明确物流条码人才的知识结构及基本素质的前提下,使学历教育与非学历培训双管齐下。

1、明确物流条码人才的知识结构及素质要求

(1)对物流管理人员而言,他们应该是复合型的。既要懂得条码技术,又要懂得物流经济;不仅要熟悉物流条码技术,更要掌握供应链流程,同时熟悉软件程序和信息技术系统电子商务技术。这就需要他们具有广博的知识,如跨国贸易和通关知识、仓储运输专业知识、财务成本管理知识、安全管理知识和法律知识等。与此同时,他们还应具有能接受现代物流理念,系统分析问题和解决问题的能力,有强烈的管理愿望和高超的管理技能,以及挑战精神等基本素质。

(2)对操作型物流人才而言,在知识方面应具有物流通用知识和技术,掌握经济贸易、信息科学、工业工程的基础知识和技术方法。在技能方面,应全面掌握运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工和信息服务等方面的基本技能。同时具备吃苦耐劳,正直诚信和有效沟通的基本素质。

2、提高物流条码人才学历教育的培养质量

高校是培养物流人才的主要阵地,要培养符合时代要求的合格人才,各高校应根据自身的特点及市场对物流人才规格的要求,进一步优化培养模式,在人才培养的目标设计、课程体系的构建及培养方式等方面体现出自己的特色。

(1)准确定位,做好培养目标设计。高校的人才培养目标设计是以各学校的办学定位为依据的。目前国内高校在办学定位方面各有侧重,有的培养研究型人才,有的培养应用型人才,有的培养复合型人才。但就物流专业条码人才培养而言,由于物流学科的综合性,物流产业的跨行业、跨部门性,物流人才必须是复合型的。这类人才一方面应该具有比较扎实的理论基础,比较宽泛的知识面和比较强的适应性;另一方面还要具有有效组织物流活动的实际操作能力。因此一般而言,高校物流专业的培养目标应该是:培养有扎实的经济与管理理论基础,掌握信息科学技术方法与手段,具备使用现代信息技术开展物流活动的能力,从事物流运作与管理的复合型人才。

(2)搞好物流学科建设,构建合理的课程体系。现代物流学科是一门新兴学科,正处在不断研究和完善的过程之中。作为一门交叉学科,它与管理学、经济学、工程学、交通运输工程等息息相关,但又不同于这些学科。因此要开展对物流学科的研究,搞好物流学科建设。在物流专业课程设置方面,必须根据专业特点,着眼于拓宽基础、突出创新、注重能力,按照“厚基础、宽口径、强能力、高素质、广适应”的原则建构课程体系,使学生在校期间能系统、全面学习条码技术有关知识。

(3)创新物流条码人才培养方式,推进物流的产学研结合。物流作为一门应用性极强的科学,作为一门实践性极强的产业,作为理论性极强的学科,离不开产学研的结合。所以,要把研究与教学结合起来,把研究的成果用于企业,教学中要特别重视实践教学。在培养方式创新要做到以下几点:一是制定与培养目标相匹配的教学计划,构造学生网络式的知识结构,使学生能较早接触和熟悉工程技术科学的基础知识和工程环境;二是改革专业教学方法,将传统的三段式教学模式改造成大信息量,突出知识点渗入,强调能力本位的综合化教学模式;三是加强专业教学设施建设,建好物流条码实验室和实训基地,为培养物流管理及应用的复合型条码人才开辟良好的实践环境。

3、做好物流条码人才非学历培训教育

条码人才的极度匮乏,学历教育的长期性和所培养人才的少量性,

使得物流条码人才培训市场的潜在价值自然突显出来。做好物流条码人才的非学历培训工作,不仅可以满足市场对物流人才的大量需求,而且可以不断提升物流从业人员的知识与能力。为此,我们必须做好以下几方面的工作:

(1)加强对认证培训的监管,确保认证质量。在经济全球化的今天,物资的广域流通,要求所有物流从业人员必须取得相应的职业资格,这就需要物流条码认证培训。

(2)对物流培训市场进行细分,明确条码人才培训的针对性。由于现代物流行业是多种产业的整合,是强调管理实务与操作能力的职业领域,所以物流条码人才的培训应尽量有所侧重,应该不同于对其他不同的物流认证。

(3)充分利用科研院所和高校人才资源,加强短期培训。高校和科研院所有着丰富的物流人才与信息资源,高校在完成学历教育任务的同时,可以对非物流专业的学生进行形式多样、层次不同短期培训,以便为社会输送更多的物流条码人才。

(4)企业高度重视,加强对各层物流相关人员的培训。美国物流企业的经验表明,最直接的物流人才培训应来自企业本身。企业对现有物流人员的培训可分层次进行,针对工作性质的不同,制定不同的培训目标和不同的培训内容。第一层次为高层物流管理人员,对其应加强系统意识、服务意识、合作意识和增值意识的培训;第二层次为物流实际管理人员,对他们的培训主要是加强成本意识、效率意识和服务与培训意识;第三层次为物流操作人员,培训的重点是加强质量意识、效率意识和协作意识。

综上所述,随着现代物流业的发展,条码技术在这一领域的应用将更加广泛,与之对应的条码人才也必将出现巨大的市场需求。随着我国物流信息化建设的不断推进,我们期待着中国物流条码人才的培养也更上一个新台阶。

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