技术型青年企业家的领导风格研究

[摘 要]技术型青年企业家的大批涌现是知识经济的产物。由于技术型和年轻化这两大特点,这一企业家群体具有区别于传统企业家的相对独特的领导风格。本文基于领导风格理论,在对技术型青年企业家的形成背景和性格特点进行分析的基础上,建立其领导风格的模型,并对其领导风格在实际中的运用提出建议。

[关键词]技术型青年企业家 领导特质 领导风格

作者简介:刘玉坤(1987 -),男,中南财经政法大学工商管理学院。

一、引言

一个重要的趋势是技术型青年企业家的大批涌现,即越来越多的青年依靠自身所掌握的高新技术建立相关企业,并实现企业的快速高效发展。这一群体掌握着创新的知识并且能够将这些知识转变成财富,是同时具备科学家和企业家所拥有的知识、能力和素质的复合型领导者。基于其独特的知识背景和形成方式,技术型青年企业家在对企业的领导方式上存在着较多的共性,具有区别于传统企业家的相对独特的领导风格。由于企业家的领导风格对于企业的生存和发展具有至关重要的作用,因此对技术型青年企业家这一独特群体的领导风格进行研究便具有重要的意义。

二、领导风格及其类型的界定

领导风格一般指习惯化的领导方式所表现出的种种特点。习惯化的领导方式是在长期的个人经历、领导实践中逐步形成的,并在领导实践中自觉或不自觉地稳定起作用,具有较强的个性化色彩。但是,领导风格永远没有最正确的方法,永远不可能成为一门精确的科学。因为,不同的商业环境和文化,都有与之相匹配和适应的不同的领导风格。

美国学者Daniel Goleman(2002)与Ha y/McBer管理顾问公司合作,从一个拥有全球20000多名高级经理人的数据库中随机挑选了3871人作为样本,进行了领导风格的调查研究。在研究中他们发现了六种截然不同的领导风格:专制型、权威型、关系型、民主型、领跑型、教练型。

这六种类型的领导在领导特征方面存在着差异,这种差异源自于构成情感智能的要素的不同(Anne Breen,2002)。专制型领导强调立即服从,一般不懂得如何将组织的宏伟目标与每个员工的工作相匹配,不懂得如何鼓舞和激励员工以使他们获得工作自豪感。权威型领导是有远见的人,强调企业的远景目标,号召员工为之奋斗,他们懂得如何让员工清楚地知道自己的工作是组织远景目标的一部分,并以此激励员工。关系型领导以员工为中心,认为员工个人的情感比企业的任务和目标更重要,提倡在企业内部建立情感纽带。民主型领导愿意花时间了解员工的想法和意见,强调员工共同参与,通过沟通达成共识,这样的举动容易赢得员工的信任、尊重与支持。领跑型领导强调卓越和自我指导,他们会制定极高的业绩标准,而且总是身先士卒,习惯于精益求精、快马加鞭,同时也要求身边的每个人都做得同样出色。教练型领导强调员工培养与未来发展,会帮助员工认识自己独特的优缺点,并将其与个人的理想和职业发展相联系,他们鼓励员工制定实现目标的具体计划,并就员工在实施计划时的角色和职责与员工取得一致意见,同时给予他们充分的指导与反馈。

三、技术型青年企业家的领导风格

(一)技术型青年企业家的形成背景

技术型青年企业家之所以区别于传统意义上的企业家,在于其所成长或形成的背景是相对特别的。这种独特的形成背景主要包括个人成长背景、学业背景、行业背景等。

个人成长背景是指技术型青年企业家的家庭环境对其性格因素的影响,美国学者Jones Evans(1999)的一项研究表明多数技术型企业家成长在知识分子家庭,父母的严格教育使之形成了独立、上进、冒险、自控力强的个性,同时具备相当的知识广度和深度,智力水平处在较高层次,在学习方面具备钻研、执着的精神。

同时,几乎所有的技术型企业家接受过正规的高等教育,多数具备理工科类专业背景,熟悉并掌握基本的科学原理和技术。相当比例的技术型企业家具有硕士、博士等高级别学历,具备较高的科研攻关能力和实验操作技能,有的甚至在其研究领域取得具有国际一流水准的科研成就。

就行业背景而言,技术型企业家主要集中在一些特定行业,体现了非常强的行业特色。这种现象同行业准入门槛有很大关系,生物技术和计算机网络等行业的准入门槛较低,具有较多的政策支持,进入或退出都较为容易,因此吸引了大量技术型企业家(万希,2008)。与此同时,这类行业往往是技术进步最快、产品替代更新速度最快的行业,相比传统的行业而言,在这类行业进行经营更容易取得成功。以北京中关村科技园区为例,创业者最集中的前五个行业分别是电子信息、新材料新能源、生物及医药、光机电一体化和先进制造技术(杨德林,2002)。

(二)技术型青年企业家的领导风格

如前文所述,技术型青年企业家在形成背景方面存在着一定的共性,构成其性格特质的因子往往类似。基于这一前提条件,根据美国学者Daniel Goleman的领导风格理论,可以抽象出技术型青年企业家的相对稳定的领导风格,以下将分别就六种领导风格与技术型青年企业家进行匹配。

1.专制型领导风格

专制型领导风格强调命令的绝对服从,从关心人和关心生产这两个维度分析,更加侧重于关心生产,强调工作任务的无条件完成。如前文所分析,技术型青年企业家虽然具有关心结果、务实的性格特征,但往往并不倾向于强调命令的绝对服从。这与技术其本身的特点有关,专制化的领导风格容易僵化技术型创业团队或工作团队的氛围,会阻碍技术团队成员潜能的释放,不利于技术型团队的创新。按照Daniel Goleman的观点,专制型的领导风格经常会给企业带来负方向的影响,因而对于大多数处在成长上升阶段的技术型企业来说并不适合,而在实际当中技术型青年企业家也大多不符合这一领导风格。

2.权威型领导风格

权威性领导强调远景目标,往往能够构建企业的愿景并号召员工为之努力。技术型青年企业家由于具有技术方面的权威地位,或者具有企业创业元老的权威地位,有资格并且往往乐于给团队或企业的成员提出愿景或奋斗目标,让每一位成员知道个人努力对实现组织“梦想”的贡献和作用。更为可贵的是,技术型青年企业家常常身先士卒,与员工一道为企业的发展贡献力量。当变革需要新的组织愿景或者当组织需要一个清晰明确的方向时,或者说组织遭遇剧烈变革的时候,权威型领导往往能给企业带来曙光。技术型企业因为其发展瞬息万变的特点,极其容易遭遇剧烈的变革,因此技术型青年企业家往往在这种环境下形成权威性的领导风格。

但年轻化这一特点也不容忽视,这往往对权威型领导风格的形成存在一定的制约。因为技术型青年企业家所领导的团队是一个多元化的团队,往往包括各种年龄层次,技术型青年企业家仅仅依靠技术或者创始人的身份并不能保证其具备高度的权威地位,这种不确定性会对其权威型领导风格的形成存在制约影响,但影响的程度是非常有限的。

3.关系型领导风格

关系型领导风格以员工为中心,所以侧重于关心人这一维度,往往通过成员之间的充分沟通和合作营造和谐、友好的组织氛围。当企业经历紧张困难时期而需要有效沟通时,关系型领导风格能够对企业产生有效的正方向作用。对于技术型的企业而言,一项产品或技术的创新往往需要一个团队的持续努力,而维系这个团队、激励团队成员团结一致艰苦奋斗的是团队精神,研究表明关系型的领导风格与团队精神的构建存在着紧密的联系。因此,技术型企业本身的发展特点就需要其领导人具备适于构建团队精神的特质,技术型企业家也就大多符合关系型的领导风格。

从另一角度分析,技术型青年企业家本身就具备团队化群体化的特点,即多数技术型企业的创业元老阶层或管理阶层都是基于同窗、朋友等关系构成的。因此关系型的领导风格自然地更容易被多数技术型青年企业家所采用。

4.民主型领导风格

民主型领导强调员工的共同参与,具备聆听的优良习惯,欣赏组织成员的个人贡献,通过促进组织成员的积极参与来实现组织的目标。当企业需要构建共识或需要支持时,民主型领导风格便会产生强而有效的作用。就技术经济而言,其本质是一种创意经济,而创意这种无形财富单靠个体或少数人是难以创造出来的,必须依靠集思广益或群体智慧。在技术型企业中,拥有民主型领导风格的领导者能够积极采取措施促进组织的民主化发展,在研发、生产、销售等各个环节注重采纳企业员工的各种有效建议,在这种群策齐力的方式下,技术型企业往往能够取得快速高效的发展。实际生活中,民主型领导风格普遍为技术型青年企业家所具备。

5.领跑型领导风格

领跑型领导强调卓越和自我指导,有较强的主动性,但缺乏移情作用与合作精神,缺乏耐心,过分看重数字。当滥用或者运用不当的时候经常给企业带来负方向的作用。只有当需要有一支能征善战、接受激励的团队高质量地完成任务时,这种领导风格才会给企业带来有效的作用。就技术型企业而言,虽然高质量的团队有着关键的作用,但由于领跑型领导缺少合作精神、耐心等负面特点的存在,往往并不能带来积极有效的正方向作用。领跑型领导风格往往更适合于销售主导性的业务领域。

6.教练型领导风格

教练型领导强调员工培养和未来发展,帮助组织成员辨别其长处和短处,发挥顾问作用,常常给组织成员以鼓励,并能正确的授权和分工。当那些易受激励的员工需要帮助建立一种持久的能力、从而不断提高他们的工作表现时,教练型领导风格往往能够发挥积极的作用。但就技术型企业而言,一个较为普遍的显著特点是员工的流动率较高,尤其是在IT技术类企业,这一特点使得教练型领导风格在技术型企业中发挥非常有限的作用,过度运用甚至会带来较高的培训损失,这对技术型企业的长远发展并没有建设性的作用,实际生活中技术型青年企业家往往并不普遍具备教练型的风格,其年轻化的特点也使得这一领导风格并不容易形成。

四、结语

Daniel Goleman在其著作《最根本的领导力》(Primal Leadership)一书中强调,企业领导者往往是多种领导风格的统一体,但也不可否认,在企业领导者所具备的领导风格统一体中,某一种或两种领导风格起着关键性的支配作用,决定着领导者基本的领导模式。

根据前文的分析可以总结出来,技术型青年企业家往往是权威型、关系型、民主型这三种领导风格的统一体,其中关系型和民主型这两种领导风格在技术型青年企业家中更为普遍,这不仅是源自他们自身独特的形成背景,而且也是技术型企业实现高效发展的内在要求。

在实际生活中,技术型青年企业家并不应当仅仅局限在一种或有限的几种领导风格上,而是应当具备各种领导风格中有利的元素,摒弃对自身和企业发展不利的元素。这并不是强调技术型青年企业家领导风格的杂糅化,技术型青年企业家必须具备相对稳定的领导风格,这是保证技术型企业稳定发展的重要因素。在具备相对稳定的领导风格的前提下,针对自身的特点取长补短完善领导风格是构建高效能领导力的基本方法。