试述供应商优化管理

2009-08-01 07:06聂郁兰
现代企业文化·理论版 2009年4期
关键词:供应商管理优化管理供应链管理

聂郁兰

摘要:文章在对供应商进行分类管理的基础上,提出了一套供应商评价指标体系,借以帮助企业及时调整与各供应商之闻的关系。然后从精简供应商、战略合作伙伴关系的建立方面对供应商优化管理进行了探讨。

关键词:供应商管理;优化管理;供应链管理

中图分类号:F274文献标识码:A

文章编号:1674-1145(2009)06-0027-02

随着全球经济一体化发展和企业竞争环境的不断加剧,供应链管理已成为企业提高竞争力的重要手段。而作为供应链管理的重要一环,供应商优化管理对于提高企业的核心竞争力、企业战略联盟的建立甚至可以说对于企业的全局发展都是非常重要的。

一、供应商的分类和管理

随着经济的一体化和全球化发展,制造商的采购范围已扩展到全球,但企业的资源却是有限的,因此,在开始选择供应商之前,对供应商作一个合理分类是非常必要的。同时,企业采购部门应根据供应商的不同类别,管理的重点也应有所侧重。

(一)供应商分类

随着社会和技术的不断发展,企业采购的物料越来越复杂、种类越来越多。企业的供应商库也随着物料的复杂程度和种类的增多变得更加复杂和庞大。根据采购物品的供应市场风险程度和成本价值比重将供应商分成一般交易型供应商、竞技型/技术型供应商、战略型供应商三大类(如图1)。

其中战略型供应商主要是指为企业提供消耗金额大、具有重大意义的战略物品和供应风险较大的瓶颈物品;竞技型/技术型供应商指为企业提供需求量大,在采购成本中占很大比重的集中采购物品;一般交易型供应商指为企业提供充分供应标准化的、增值贡献能力低的常规物品。

(二)供应商管理

以上对供应商分类的主要目的在于加强对供应商的管理。不同层次的供应商,企业将采取不同的管理政策。

1、战略型供应商管理策略:管理的重点是企业与其建立战略联盟关系。通过建立共同的利益机制,采取有助于与供应商发展关系的举措,达到双赢。

2、竞技型/技术型供应商管理策略:管理的重点是建立稳定的供货关系。运用激励措施等方法建立长期的协作协同关系。

3,一般交易型供应商的管理策略:管理的重点是维持供应商关系。此类供应商的管理不需要企业花费很多精力,同时由于替换成本较低,企业采购部门应注重选择和开发新的供应商,对供应商实习定期淘汰制,有利于加强对一般交易型供应商的管理。

二、精选供应商

对企业而言,建立优良的供应商队伍,是其在全球化竞争中的一大优势。企业应选择有足够合作精神的、互惠互利的、最合适的供应商。并加强同供应商之间的合作,保证供应链系统的协调性、集成性、同步性,从而降低生产成本,增强企业的核心竞争力。而选择供应商的基础,就是建立供应商的选择评价体系。

(一)供应商综合评价指标体系的建立

供应商综合评价的指标体系,是企业对供应商进行综合评价的依据和标准,企业应根据全面性、科学性、稳定性、灵活性等原则,建立适合实际运作的供应链管理环境下的供应商综合评价指标体系。本文建立的综合评价体系如下图:

(二)精简供应商

在集成化供应链管理环境下,集成,台作逻辑思想迫使企业的运作需要减少供应源的数量,与供应商相互的连接也变得更专有,企业必须对传统的供应商实行优化。对供应商精简可以使企业获得很大益处,表现在:

1、订单的集中下放有助于实现规模经济。实现规模经济,对制造商而言,首先可以提升采购时的谈判筹码,获得比其他采购商更为优惠的价格和交货期的承诺;其次,可以提高产品质量和降低库存水平。对于供应商而方,规模效益可以使其降低生产成本,提高对用户需求更好的了解和熟悉程度,同时可以保证有稳定的市场需求,保证持续稳定的生产量以避免较大的人员流失,从而保证稳定的生产效率。

2、降低订单处理成本。企业在采购定单下达前,需传递相应的原料、包装、工艺、质量等方面所要求的信息,供应商精简后,可以减少重复信息的传递,缩短人员和信息系统的磨合期。

3、增加对表现良好的供应商的采购数量,淘汰表现不佳的供应商,即可避免不良供应商带来的损失。

4、实行供应商的本地化,一方面可降低采购成本,另一方面可提高工作效率以及相互交流的可能性,提高企业对订单的控制能力。

当然,企业必须保有一定数量的供应商以降低经营风险。

三、与供应商建立战略合作伙伴关系

通过供应商精选过程,一定数量的供应商已由原来的普通供应商转化为企业的合作伙伴,企业应与其建立一种基于供应链的长期、稳定的战略合作伙伴关系,通过共同的努力实现共同的计划和解决共同的问题,从而产生新的生产能力,提升供应环节的价值增值。供应商与企业战略合作伙伴关系主要体现在以下方面:

(一)合作关系从以产品物流为核心转向以集成合作为核心

在集成合作逻辑思想指导下,双方交换的不仅仅是物质,而且包括一系列可见和不可见的服务,通过发展高标准的信任与合作关系,把买卖关系从胜利者—失败者、契约一讨价还价的关系改变为合作的、团队型企业。

(二)信息共享

企业与供应商建立一种能共享数据的高度信赖关系,具体可从以下几方面着手:

1、加强与供应商的交流沟通。通过与供应商的经常接触和会访等形式,就有些计划、作业计划、质量控制信息等进行交流与沟通,保持信息的一致性和准确性。

2、实施并行工程。通过共同参与产品设计及其他环节,共同制定有关产品质量标准等,使需求信息能很好地在供应商的业务活动中体现出来。

3、加速信息交流网络化。企业构建信息管理网络体系,采用基于Interne/EDI的动作模式,双方使信息流和资金流通过网络进行流转,实现信息的共享和交流,加大信息的透明度。

(三)供应商激励

为了更大地发挥供应商的主动性、积极性,驱动供应商全方位地做好各方面的服务,采取有效的激励措施是供应商优化管理必不可少的活动:

1、订单和付款激励。对表现优秀的供应商。加大对其的采购订单;对优秀供应商和战略供应商,在其资金紧张的情况下,可以优先支付采购货款,帮助其渡过困难期。

2、质量免检激励。对一向产品质量表现好的供应商可实施产品免检制度,给予他们较大的自我管理自由度。

3、信息共享激励。通过企业间的信息共享,信息交流的快速和准确,大大降低供应链的整体成本,供应商作为其中的一员也能获得极大的成本效益和时间效率。

4、合作和商誉激励。企业可以与优秀供应商合作、开发、设计和攻关公司所需要的高科技产品,实现双赢,同时,企业可以在供应链网络内进行表彰和宣传优秀供应商,扩大他们的知名度,提升其价值和影响力。

四、结论

供应商优化管理是企业降低成本、提高市场竞争力的有效手段。通过分析,对供应商的优化管理可以从以下几方面进行:

1、基于供应链管理环境,对供应商进行分类管理:

2、建立和运用一套综合的供应商评价指标挑选出供应商,并在此基础上精简供应商;

3、与精简出的供应商建立战略合作伙伴关系。

随着企业越来越专注于自身具有核心竞争力的领域,企业与供应商的关系将越来越密切。企业应加强对其供应商的开发与管理,不断创新供应链优化管理的有效方式,使企业自身和企业所处的供应链在激烈的市场竞争中处于不败之地。

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