“电脑狂暴症”在白领中悄然蔓延

吕　斌

此类“电脑狂暴症”,在中国以电脑为工作工具的上班族中,也并不罕见。

案例一

孟飞拼命睁着早已干涩肿胀的双眼,盯着电脑屏幕上密密麻麻的数据,这份报表明天一定要提交到总经理处,眼看快到尾声了,突然电脑画面出现定格,光标不动了。孟飞反复尝试,不停地点击鼠标,电脑却意外重启了,他有些恐慌地重新打开刚才的表格,没来得及保存的后半部分果然不见了。这意味着他还要重新输入、计算、分析,意味着刚才的“拼命”效果减半,意味着他还要顶着困倦再熬两个小时……孟飞的火气如猛兽一样爆发了,他狠狠甩掉鼠标,一脚踹翻电脑主机……

案例二

郭安眼见股市火爆,于是把几年的积蓄投了进去。而去年的股市暴跌让他损失惨重,单位因为金融危机,效益又开始下滑,这让他的心情更加郁闷,经常莫名其妙地发火。尤其是在电脑运行不畅时,最后遭殃的当然是电脑。

如果你是位工作和生活都以电脑为伴的人,想必对孟飞、郭安的行为并不陌生。

笔者也时常遇到因为电脑故障而丢失稿子的事情,确实甚感焦躁,身边的同事亦是如此。曾见到一名女同事放弃聚会,苦熬了4小时,刚刚整理出的一万字稿件,却因电脑故障而丢失,她边哭边骂,拿起键盘狠狠地敲打桌子……

心理压力是诱因

谈起“电脑狂暴症”这个话题,一位心理医生坦白,他也曾有这样的反应:当电脑出现故障,把刚刚整理好的病例完全丢失时,他也会感到非常的焦躁和无奈。他认为,焦躁和无奈,是人遇到不顺心的事情时,情绪发泄的一种方式,一般很快就会缓解,且不是经常发生,都属于正常的情绪反应。但是,若长期不能缓解,对电脑发泄怒火的同时,将不满情绪发泄在别人身上,就要提高警惕,这表明情绪处于失控状态,有伤害自己和攻击外界目标的行为。

虽然国内有心理学家认为“电脑狂暴症”属于神经官能症,但多数心理专家认为,这需要有详细的问诊才能对此下病态的诊断。将此称为职场的常见心理反应比较确切,就如医生会对依从性不好的病人产生焦躁心理、银行职员担心点钞出错等性质是一样的。

如果要从心理层面来追究“电脑狂暴症”,心理专家认为,电脑故障在其中只扮演着诱因角色,它兴许只是重大的工作压力或生活烦恼的导火线。所以,全面分析自己的心理状态,追根溯源找到压力源,才是治疗“电脑狂暴症”的最好良药。

端正心态正确用“脑”

预防“电脑狂暴症”,首先要有一个正常的心态,认识到电脑不可能完全按照你的意愿而行事,也不可能一点故障都没有,发火根本解决不了问题。

其次,尽量减少对电脑的依赖性。时间长了,容易引起情绪的应激,导致情感上的异常。

最后,当发现自己的情绪难以控制时,应离开电脑,转移注意力。

据《健康周报》