中小企业如何应对经济危机

2009-09-21 02:34甄瑞妙
中国经贸 2009年14期
关键词:经济危机市场营销中小企业

甄瑞妙

摘要:愈演愈烈的金融危机已经严重影响到了全球经济的健康发展,从华尔街到全世界,从金融界到实体经济,各国政府都在面临着严重的经济危机,我们从这次危机中看到了一些问题,也意识到这次危机的规模和程度相当大。因此,我们有必要采取措施直面这次危机,使我国中小企业能够安然渡过这次危机。

关键词:中小企业;经济危机;措施与建议;现金为王;市场营销

众所周知,由于受美国的金融风暴的影响,我国的“珠三角”地带,已经出现很多企业倒闭,仍在继续生产的企业也举步维艰。长三角地带由于经济发展时间较长,经济结构更为稳定,受损程度较小,但是前景也不容乐观。据浙江统计局公布的一季度的有关数据显示,2009年1季度,浙江省亏损企业1.73万家,比去年同期增加0.5万家,亏损面和亏损率分别为30.0%和30.4%,比去年同期扩大7.7和12.0个百分点。房地产市场也一改前几年火爆的景象,从2008年开始,房地产行业迅速萧条,大量商品房无人问津,房价大幅下调、打折销售的情景比比皆是。同时,今年临近毕业的大学生,就业问题十分严峻。在如此严峻的形势下,许多企业不得不谋求良策,采取诸如裁员、减薪、抱团取暖等措施来渡过危机。由此可见,尽管中国暂时不会出现美国这样的金融危机,但是出现经济危机是绝对的。此次全球金融危机来势汹汹,在当前世界经济全球化的格局下,美国的次级信贷危机导致的不仅仅是一国的经济危机,而是具有多米诺骨牌性质的全球性的经济危机。而且,此次危机由于波及者众,规模也相当大,那么中国的企业,特别是中、小企业,应采取何种措施来应对呢?

一、企业积极应对危机,首先要把经营的目标定在保现金流上

也就是说,企业的现金不能断,在经营上每时每刻要平衡现金流。在由美国次贷危机引发的波及全球的金融风暴中,中小企业首当其冲受到影响。目前,在中小企业数量较多的长江三角洲和珠江三角洲地区比较明显的问题,是中小企业面临“融资难”问题,资金比较紧张。目前金融危机还没有完全好转的迹象,企业经营的风险系数很高,资金链断裂对其冲击也很大。一个企业如果之前基础稳固,资产负债率低,此刻就能度过难关,如果基础不稳,期望依靠大量贷款来维持企业运行,一旦银行开始收紧银根、提高放贷门槛,企业的资金来源没了,就很难抵过这一轮的风暴了。任何时候,银行贷款的作用仅仅是锦上添花,最根本的仍是要控制企业的负债率维持在一个合理的范围。保现金流比利润更重要。企业遇到困境可采取减产、停产等措施,等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了,反而可以避免亏损的风险。总之,就是要守,不可轻举妄动,注重风险管理,随时随地保持着最低的负债比例,随时随地保持着最高的现金流,虽然公司的发展会受到限制,可是无所谓,因为只有保守经营稳健经营才可以帮助你渡过危机,这就是保守经营的实际。

二、其次就是降低产品成本比例

企业成本费用的差异对企业的生存和发展至关重要。在原材料涨价、市场竞争激烈的外部环境压力下,低廉的产品价格往往成为企业的看家法宝。如何做到低廉的价格的呢?答案是:低成本的运行。成本控制按形成过程可分为三个部分:产品投产前的控制、制造过程中的控制和流通过程中的控制。对于制造型企业来说,控制产品成本是重中之重。例如,某电器生产厂家,原来生产一台微波炉大概需要100个螺丝,改进后需要20个,采用卡槽式设计后彻底省去了螺丝,这样一来不但省去了这部分费用,同时也减少了劳动的强度和出错率。设计的好,可以从直接工资、直接材料、其它直接费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节省费用。控制成本的方式还有很多,例如在物资采购环节货比三家,选择与信誉好、产品好、实力强的供应商合作;原先领导出去坐头等舱,现在改坐经济舱,这可以起到控制成本的示范效应;某些耗电量大的生产制造企业也可以考虑晚上开车白天休息,用成本低廉的谷电生产来节约电力成本。流通过程中注意避免因不顾成本地采取种种促销手段,导致抵消了利润增量的现象。

三、提高产品质量和产品高科技含量,适应市场需求

当前,我国市场供给呈现相对过剩,加之全球金融危机的影响,不少企业产品销售不畅,库存增加,成本上升,效益下滑,生产经营面临较大困难。目前我国市场格局出现了明显变化,买方市场已经基本形成,在许多领域出现的产品的生产能力供大于求的经济现象。有必要指出,我国现阶段的买方市场,是计划经济体制向市场经济体制转变过程中,在经济发展总体水平不高,地区及行业发展不平衡,国际竞争国内化程度加剧,全球金融危机影响加深的情况下形成的买方市场。在这一形势下,市场需求呈现出新的特点。

第一,需求的主导性突出,它不仅决定企业生产什么,生产多少,而且决定产品价位的高低,市场半径的大小。

第二,需求的多样性明显。在买方市场条件下,消费者对产品的需求由单一性向多元化转变,由趋同性向多样性转变,由低层次向多层次转变,不仅需求数量要得到满足,而且需求质量也要满意;不仅希望价格适中,而且希望美观实用;不仅需要实物消费,而且需要售后服务,消费者对产品更为苛求。

第三,需求的选择性增强。在买方市场条件下,产品来源的渠道增多,产品消费的替代性增强,消费行为更加理性;买不买、买什么,买多少,都由用户自主决定,需求的选择性十分突出。总之,在买方市场条件下,市场需求复杂多变,市场机制作用更为显著,市场约束愈益强化,“优胜劣汰,适者生存”已成为现实。对此,企业要准确把握市场需求变化,正确把握企业的经营方向,提高产品质量和产品高科技含量。

四、加大企业营销力度

在市场经济条件下,市场营销是企业将产品与经营成果最终转化为社会成果与社会价值的基本手段,是争取客户赢得市场的必要方式。企业求生存,争发展,集中表现为争用户,争订单。由于长期受传统体制的影响,不少企业营销观念陈旧,营销方式单一,营销队伍建设滞后,严重制约企业的生产经营。因此,必须高度重视营销工作,切实把营销作为生产经营的首要工作来抓。

1.转变营销观念

要从传统体制下把生产摆在第一位向市场经济条件下把营销摆在第一位转变,树立“以销定产”的经营观念;从满足于稳定用户和区域市场向争夺更多用户,抢占更大市场转变,树立开拓创新的竞争观念;从重产值指标考核向重销售收入评价转变,树立利润至上的效益观念。

2.注重营销策略

科学的营销策略是企业赢得竞争胜利的重要法宝。加强市场调研,准确了解市场信息,既注意把握消费心理,善于站在用户的角度进行换位思考,积极挖掘市场的潜在需求,又注重了解竞争对手的技术能力,资本实力和营销手段,合理选择目标市场。根据企业自身条件和比较优势,确定主导产品,发展壮大附加值高、科技含量高、市场占有率高的优势产品,尤其要高度重视品牌经营,善于运用名牌优势促进产品销售。大力拓展市场空间,当前应当着力开拓农村市场,扩大产品在农村市场的占有份额,同时也要积极开拓欧美、独联体、非洲等国际市场。要加强营销网络建设,合理选择营销方式,充分利用现代科技手段,努力增强营销实效。

3.壮大营销队伍

必须通过学习培训、选择引进等方式,切实加强营销队伍建设,把精兵强将配置到营销第一线,尤其要组织技术人员直接参与产品销售,使销售工作与产品宣传,技术服务、信息反馈紧密结合,以优质服务、良好信誉赢得用户,推动以销促销。与此同时,还要强化营销激励机制,把产品销售额与营销人员收入直接挂钩,以货款回收多少计报酬,促使销售人员更加实在地关心产品销售,进而关心企业的生存与发展。

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