为政府启动网络新闻发言人工作叫好

彭奇伟

9月1日，贵阳市政府召开新闻发布会宣布：即日起，贵阳市正式启动市政府系统网络新闻发言人工作。该市将在“中国·贵阳”政府门户网站上设立贵阳市新闻发布会和网络舆论监督回复专栏，以此整合传统新闻发布会的信息资源，集中以视频、文字、图片等多种形式，在互联网上发布新闻、信息，并以“网络新闻发言人”名义，采取发帖、跟帖的形式对网络舆论进行回复。

网络新闻发言人的设立，是对新闻发言人制度在互联网空间的延伸和拓展，是政府信息公开一种新的渠道和方式。

在当前信息流与人流、物流、资金流高度融合和社会高度开放透明的情况下，随着信息技术的迅猛发展，“虚拟社会”与现实社会的联系越来越紧密。

各级政府机关特别是领导干部，既要坚持迈开双脚深入基层、深入群众，长期开展“大走访”爱民实践活动；又要树立现代传播理念，经常走进“虚拟社会”，把上网了解社情民意、把握社会热点作为调查研究的新途径，作为制定政策、决策部署的重要依据，作为关注民生、联系群众的重要渠道。要以更强的政治敏锐性、更扎实的工作作风，把信息化条件下保障经济社会发展的各项工作做深做细做实。

网络舆论的弱点是容易产生信息失真。网络信息经过多级传播后，导致以讹传讹。而很多网民的评论是来源于错误的信息，观点自然就不够全面客观。有的网民言辞激烈，其实也是因为没有看到全面准确的信息。

而贵阳市政府系统网络新闻发言人制度，一定程度上正能克服这种“失真”。

《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》强调，要“高度重视互联网等新型传媒对社会舆论的影响，加快建立法律规范、行政监管、行业自律、技术保障相结合的管理体制，加强互联网宣传队伍建设，形成网上正面舆论的强势”。

2008年6月20日，当胡锦涛总书记来到人民网，与网友在线交流，中国网络舆论的历史掀开了新的一页，这也是亿万中国网民至今仍在回味的“幸福网事”。

~2009年2月28日温家宝总理在中国政府网和新华网与网友在线交流的经典一幕，亦被传为网络佳话。他指出：“一个为民的政府应该是联系群众的政府，与群众联系的方式可以多种多样，但是利用现代网络与群众进行交流是一种很好的方式。”

6月初，中国青年报社会调查中心通过题客调查网对全国31个省(区、市)9244名公众进行的一项民意调查显示，85.9％的人关注政府机构的新闻发言人。这在表明我國公民的权利意识正在不断觉醒的同时，更是对政府新闻发言人工作提出的一种新考验。

贵阳市敢于第一个“吃螃蟹”。在政府信息公开的渠道上勇开新路，重“疏”弃“堵”，以政府名义回复网络舆论，并得到群众、媒体的普遍关注，排除其对当前客观形势的准确把握和对整个社会负责任的心态，其意义可能更在于率先为信息化条件下的新闻发言人制度和网络舆论引导做出了一种新的尝试和探索。

我们真心希望，这将是又一个良性循环的开端。