消费型社会凸显巨大商机 中小企业把握内需成发展关键

2010-05-14 14:54欣源吴勇毅
现代营销·经营版 2010年3期
关键词:消费经济

欣源 吴勇毅

“内需”将成为中国经济未来的热门词,未来“内需”将成为拉动中国经济的主力,而一个产业的崛起和一个品牌的壮大,一定是和国内的经济环境、消费热点息息相关、紧紧相扣,历经提速式发展阶段后的中国中小企业,面临金融危机的洗礼后,如今正站在产业经济的转型拐点,能否把握内需市场将成为决定其能否持续高速发展的关键因素。

经济转型,“大消费时代”全面来临

自2008年底国家4万亿投资来,我国经济强劲启动,复苏明显,走出了一条由低谷上行、逐渐反转的“V”型上升曲线,促发国内各行各业发生积极、可喜的变化,中国经济在2009年傲然前行。1月21日,国家统计局对外发布2009年我国国民经济主要指标,全年国内生产总值GDP335353亿元,按可比价格计算,比2008年增长了8.7%,取得可喜的成就,“保八”成功。

2010年中央经济工作会议召开,全会提出了“加大经济结构调整力度,以扩大内需特别是增加居民消费需求为重点,以稳步推进城镇化为依托,优化产业结构,努力使经济结构调整取得明显进展”的工作中心,确立了消费升级和城市化是2010年经济发展中的一条主线。

从经济构成上来说,2010年我国固定资产投资增速将会放缓,经济增长也将从投资和出口拉动转向到以投资、消费为主的拉动增长,社会消费有望出现加速高增长,开始进入一个较长的上升周期。

尼尔森公司调查发现,2009年四季度,中国消费者信心指数达到了自2007年中期以来的最高水平,近60%的受访者认为未来12个月的生活前景为“良好”或“极好”,比上一季度高出了19%。目前中国的消费者支出已从2008年的1.6万亿美元增至2009年的1.7万亿美元,预计在2010年将达到1.9万亿美元。

目前在拉动我国经济增长的“三驾马车”中,投资对经济增长的贡献率达8.3个百分点,成为经济回稳向好的首要原因,消费贡献4个百分点,而出口则拖累了中国经济3.6个百分点。因此面对不确定性的国际环境,我国必须从以往出口带动型的经济转变为国内消费推动型的经济,让农民和蓝领工人与国内其他阶层一起分享经济改革的成果,实现中国经济长期可持续发展今后将更须城乡消费市场的同时充分启动。

尽管2009年我国GDP“保八”成功,但中国的消费占GDP的比率只为36%,仅为美国的一半,是欧洲和日本的2/3左右,消费市场提升的空间很大。

目前,我国已经加大社会保障的力度,在未来几年里,我国将有望在城市建设、基础设施投资、所得税改革、社会保障投资以及最为重要的工资增长方面出台许多新的改革和政策,从根本上解决我国居民消费增速落后于GDP增速的问题,未来消费有望将一个更快的速度平稳增长。因此,未来的中国经济正朝消费型社会全面过渡和转型。

消费型社会形成,凸显巨大商机

可以说,随着工业化、信息化水平的日益提高,我国正逐渐接近消费在经济中占比上升的临界点,未来一两年,零售、食品、医药、饮食、服装、旅游、家电、汽车、建材等许多行业将迎来高速增长期,中国“大消费时代”已经全面来临。

餐饮业首先成为拉动消费、实现增长、扩大就业的重要渠道之一。2009年,餐饮销售额数字为17998亿元,增长16.8%。预计今年,中国餐饮业零售额将达到2万亿元。

住的方面,目前中国城乡人均住房面积以每年超过4%的速度在递增,带动建材、家居、装饰市场以每年20%左右的速度增长。

汽车销售方面,产销逐步回升,产销量超1360万辆,已居世界第一,实现历史性跨越。

旅游方面,出境游人数越来越多,预计到2011年我国出境人数将从现在的3400万人次增加到1亿人次,成为世界第四大客源输出国。

在奢侈品行业,贝恩咨询公司的报告预计,中国奢侈品市场在未来5年将达到20%-35%的年增长速度。到2014年,中国可能成为世界最大的奢侈品市场,占全球总量的23%左右。

同时,中国农村市场空间巨大。一直以来,中国的内需主要由城镇居民来贡献,城乡消费市场发展的差距很大。不过,随着国家大力扶持的“三农”政策广泛展开,新型农村社会养老保险的逐年落实,我国农村居民收入将快速增加,未来中国7亿农民的消费需求有望被激活,一旦激活,将给中国经济带来强劲的推动力。长期来看,国内农村消费市场潜力巨大,消费结构将持续升级,将成为我国未来内需消费市场快速增长的新动力。

总之,未来几年,我国消费市场具有极大的广度和深度,这主要体现在以下几个方面:消费升级驱动下的娱乐、旅游、服装、地产、汽车等方面的需求将继续改善;房地产市场热销将推动家电、家具、建材等销量的增长;通胀压力加大,将拉动可选消费品(特别是奢侈品)价格的上涨和消费的攀升;农村市场的进一步强化和深化将继续推动食品、家电、农用车等需求的增长;中西部开发与进步,将拉动纺织服装、家具、家电等产品的需求增加,等等。这些都给相关产业和中小企业发展带来了极大商机。

以“促内需”为主轴,多层次立体式展开消费营销

机遇与挑战同在,动力与压力并存,契机与危机交织。可以说,“大消费时代”的另外一个重大机会无疑是提供给了中小企业。在千变万化的市场中,中小企业一定要树立以“需求为导向”的观念,正确把握经济发展形势,切实抓住中央扩大内需的难得历史机遇,更好更快地实现企业营销转型、结构调整和发展方式转变,进一步推动企业快速增长。

摸清需求,开发对口对味、高性价比的产品

市场挖掘要与当年国家政策、百姓需求相结合,只有真正的摸准了政策了解了市场,相信2010年的机会不会比从前的任何一年要少的。因此中小企业要成功实现拓展内需市场这一任务,就要摸清百姓需求的特点,掌握市场需求的趋势,以便采取有效的对策来适应“买方市场”的需要。

目前,我国产品“过剩”,主要反映的是大路货产品、传统产品、低档产品以及适合城市居民需要的耐用消费品的“过剩”,而创新产品、高科技、高质量、高附加值的产品以及适合农村居民需要的耐用消费品却相对不足,如中高档建筑材料、电脑芯片等几乎完全依靠进口,这严重制约了我国消费市场的拓展。对此,中小企业必须要以“需求”为导向,一要创新,开发出适合时代需要的、经济实惠的产品,高科技、高性能、高附加值的产品,以挖掘潜在需求,创造新的需求;二要提高,提高产品的质量和档次、增强品牌意识,满足中高层次消费者的需要,尤其是一二线城市市场的需要。

总之,2010年中小企业市场的增长动力,要由低劳动成本支撑为主,向技术支撑为主转变,在产品结构上,由低层次、低附加值加工,向高附加值、高性价比的产品转变。

关注各种“行业下乡”所带来的巨大需求,寻找新机遇

如今各种“行业下乡”的政策助推国内消费潮风起云涌,谁在各种“行业下乡”中抢得头香,谁就将成为2010年的赢家。去年,“家电下乡”成为河南省社旗县拉动农村消费新的增长点,县城一家电器专卖店春节期间一天就能卖出9台冰箱,20多台彩电,乐坏商家,而电动车专卖店也比往日火爆许多。而继“家电下乡”和“汽车下乡”之后,今年中央“一号文件”提出,抓住当前农村建房快速增长和建筑材料供给充裕的时机,把支持农民建房作为扩大内需的重大举措,采取有效措施推动“建材下乡”,鼓励农民依法依规建设自用住房。专家预估,“建材下乡”的需求量将是汽车和摩托车的3倍,商机何其大。

而按照工信部的计划,除了扩大既有产品的范围,2010年还将着手强力推动“信息下乡”、“宽带下乡”、“轻纺下乡”等一系列促内需的重大举措,因此未来一两年,国内消费市场将持续一波波热浪,将给中小企业尤其是中标的企业带来巨大机遇。

另外,2010年中小企业也要把中西部地区作为扩大内需、赢得商机的新主战场。中西部地区人口众多,同时城乡居民人均消费支出低、耐用消费品拥有量少,扩大投资和消费空间巨大。这就为各市场参与主体提供了许多分得一杯羹的各种机会,对于最为活跃的中小企业来说,更是为其发展与壮大提供了难得的机遇。

把握热点事件,制造热点市场

2010年,又是一个营销大年。世博会、世界杯、亚运会、冬奥会等世人瞩目的大事件接踵而至,就像一出高潮迭起的舞台剧,将不断聚焦媒体的注意和观众的眼球,创造一波波消费热潮。这对任何有志于成长的中小厂商来说,都是可以获取高速发展的良机。

因此2010年,如何选择和借势,围绕重大事件进行有效营销,在这个营销大年中实现品牌的高速成长,已成为每个中小企业亟需攻克的重大课题。其实,每一个大事件的发生,都是中小品牌高速成长的良机。2002年世界杯柒牌服饰一夜走红中国市场,2005年蒙牛借神六上天成功上位,2006年王老吉借世界杯之势大举传播,在中国市场成功超越可口可乐;2008年李宁在奥运营销上取得空前成功……这些品牌的成功并不是偶然的,在成功背后首先是一个企业敢于迎接挑战,主动出击抓住机遇所拥有的胆识。

因此对2010年多个焦点大事,中小厂商要善于预测,发现市场的潜在需求,敢于去主动造势,并抓住主题和市场的流行前线,一旦发现“热点”商机,要快速反应、快速决策、快速实施,进行新产品推广、品牌宣传和促销活动,把“市场热点”转变成赚钱商机,转化成社会消费潮流,才能胜出,其带来的回报总是超值的。

虽然大多数中小企业与强大的品牌从力量对比上是处于劣势,但只要中小企业具备强大的洞察力,通过巧力借势,2010年依然是可以取得成功的。

巧用网购,拉动内需

2010年外销市场可能仍然不佳,解决好内销问题已成中小企业发展的关键所在,而以网购为主的电子商务正以其良好的发展势头为中小企业开辟了一条平坦大道。

艾瑞咨询数据显示,国内网络零售市场存在巨大的增量空间,09年中国网络购物交易规模实现一倍以上的高速增长,达到1263亿元,2010年有望达到2790亿元,而淘宝网已有高达1.2亿的网络购物人群,全年突破千亿交易额。

从数据上不难看出,电子商务正以迅猛的发展势头,在国内市场的大路上高歌猛进。从目前中小企业尤其是外贸企业的发展状况来看,要想开拓内需市场,迎来发展的春天,电子商务便是其最坚实的依靠。专家分析,中小企业比较适合利用第三方电子商务平台开展现代贸易,这种方式可以节约大量投入,降低经营成本,提高经营效率。它为中小企业提供了与大企业公平竞争的平台,提供了大量的市场机会,也由此为中小企业带来了直接的效益。

电子商务将成为中小企业的未来发展的营销模式和销售体系,目前以中小企业为发展基础的电子商务正致力于搭建完善的网络零售平台。以淘宝网为例,其推出的配套服务将对传统企业转型产生良好的“推手”作用。因此大量的中小企业可以借助淘宝网、阿里巴巴等网站的一整套解决方案来搭建网络零售平台,低本高效开拓内需市场,共同分享急速增长的中国网购市场大餐。

打好“节日牌”,撬动消费

许多营销专家无论是在哪种场合、哪篇文章,总是强调节日的重要性,因为节日营销是营销的主旋律。

节日对于中小厂商的重要性用“一年之计在于节”来形容是恰当不过了,因为每当节日来临,整个中国总是形成一波波消费高潮。“春节”、“十一”黄金周所体现的市场价值更是足以堪道,因为在黄金周长假期间,百姓均会有集中消费的特点。不仅仅是旅游,而且也包括餐饮、服装,甚至包括地产、汽车等大件商品,均有在黄金周长假期间集中释放消费潜力的趋势,这其实也是造成零售商品业的“金九银十”的消费高潮的原因之一。据对上海、北京的几家代表性大卖场统计,“黄金双周”期间的销售几乎占到全年销售的25%,而10余天春节假期的销售额也可占到当年零售企业销售总额的10%-15%。

可以说,如今重要、特殊的节令往往是商家很好的营销卖点,繁多的节假日已成了商家掘金挖银的难得商机,尤其是在市场竞争日益激烈的今天,节日经济更为中小企业打开市场通路、抢占市场份额提供良好的空间和契机。

因此,随着经济的企稳回暖和消费者信心的逐步复苏,中小企业要抢先抓住机遇,打好“节日牌”,提前准备促销资源,全面有效开展节日营销,这是中小企业在未来消费时代中站稳脚跟、分享假日大餐的关键。

面对触底复苏、即将起飞的全球经济,面对即将来临的国内消费型社会,中小企业要有虎的雄威、王气,变得更果敢勇猛些,更“虎威虎气”些,勇于挑战,敢为人先,全面备战,切实抓住中央扩大内需的难得历史机遇,加速转型革新,加大营销投入,加强品牌构建,那么,一个更美好的春天就不远了。■

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