基于EWSD 的话务动态管理分析

孟诚

（北京交通大学通信与信息系统北京市重点实验室，北京 100000）

随着电话的普及，某些特服号的使用（301，200，17909 等），造成电路拥塞的情况时有发生，EWSD 提供了强大的网络管理功能，可有效地实现对话务的控制，常用的如：对代码点的阻塞（CBPT），漏斗功能（TRAFFIC LEAKY BUCKET），话务梳理（CALL GAPPINP），有些功能使用简单有效，如CBPT，CALL GAPPING，但时效性较差，话务漏斗虽可不受时间限制，但却只能是静态管理，即每一定时间允许通过固定呼叫，因此无法实现动态管理。EWSD 提供了自动识别网络状态并对其控制的功能，实现对话务的动态管理。下面做以简单介绍：

1 大话务量控制（MASSC）

到某一个局向的话务在短时间内增大。如在一定时间内，到某一局向的呼叫应答占用比低于某一门限值或呼叫接通数低于某最小值，可定义为大话务量（MASS CALL）。由于学校多使用校园卡，话务可能集中在某段时间，这样有可能造成到汇接局或到智能网局的电路拥塞。EWSD 针对这一情况制定了切实可行的控制方法，即大话务量控制。

大话务量控制的原理是针对某一目的地代码，分级设定门限值，然后系统计算呼叫应答占用比，当计算得到的应答占用比值小于门限值时，系统自动启动对它的处理。其控制方式为：命令激活MASSC时，就会在CP 中增加占用（SEIZERCOUNTER）和应答（ANSWER COUNTER）计数器，系统分四步来判别到某地话务是否为大话务，即将所拨号代码分为四个部分：1-4位，5-6位，7-10位，11-14位，任一部分的10秒内话务接通率底于门限值，即启动话务控制，其它呼叫被拒绝。

数锯库如下：

定义大话务量：设前四位的接通率为70%，每10秒接通呼叫数底于1000个时为MASSC。

定义到某一目的地 (eg.301)的大话务门限值，到301 话务的应答占用比底于50，则启动对其控制：

激活大话务量控制功能:

抑制大话务量控制功能：

2 自动拥塞控制（ACC）

ACC 的功能是能够自动减少到一个拥塞节点的话务量。当系统检测到话务拥塞时，该节点可通过CCS7 送一个拥塞指示信号给对端局，对端局可自动减少到该端的话务量。

用这种方法，ACC 可提供一个快速有效的解决过载问题。系统可设定两个ACC 拥塞级别，拥塞点通过CCS7 报告给对方，对端就会减少占用到达拥塞点的数目。在这两个局要求用ISUP 电路连接。

ACC 可单独对TGRP 进行管理：话务减少量可从0 到100%，共分8 档，每档减少12.5%，它同时可减少直达路由和迂回路由的话务，还可以将不同的拥塞级即不同的百分比分配给不同的路由。分级的话务可根据两个优先级从每个对话务减少的拥塞级中区分出来。对话务减少的控制功能可以有两个办法：SKIP 或CANCEL，其中SKIP 是将话务自动转到另一个TGRP，CANCEL 是将该话务拒绝掉，被拒绝掉的话务可拦截到某一录音通知。SKIP 和CANCEL 可同时用到对同一个TGRP 的管理，如果两个都存在，CANCEL 有效。所有当前减少的话务都可被显示出来，用〈STATACC；可以看到ACC 的状态。

呼叫拥塞控制的应用如图所示：

QF44 局呼叫301 经JN31 局汇接到智能网，假设它们之间有三个直达中继组（TGRP），分 别 为 1JN31，2JN31，3JN31，1QF44，2QF44，3 QF44，分三种情况介绍数据库：

生成自动拥塞控制减少数据：

设置对拥塞级一话务减少25%，对拥塞级二话务减少75%。

如果话务拥塞，则到达该TGRP 的话务即溢出到其它TGRP 上，因SKIP 为默认值。

设置对拥塞级一话务减少12.5%，对迂回路由话务减少75%。

丢弃的话务被拦截到路音通知NETWOMA0 上。

丢弃的话务溢出到其它TGRP 上。

删除自动拥塞控制减少数据：

删除自动拥塞控制数据：

查看自动拥塞控制数据及状态：

3 到某一局向的话务控制（HDRC）

EWSD 可方便地控制到某目的地话务量，其原理是通过计算到一个DEST 应答占用比和呼叫次数来确定是否应对到该目的地点进行话务的控制，从而实现避免网络过载。EWSD 可预先将到某局向的话务大小来设一个控制表，用以定义HTR 的条件，系统实时对话务进行监测，一但达到门限值（ASR），则启动对它的处理，它包括监视（MON）和控制（CNTL）两种功能。其中MON 只对话务进行监测，CNTL 则将达到ASR 的话务丢弃，且到其它DEST 的话务不受影响。HTR 的监视功能每五分钟监测一次。如果直接占用的次数小于MINCALLS 的门限值并且应答的ASR 值小于或等于ASR 值，则可定义为HTR。

HTR 对话务的控制包括监测控制和监测和控制三种模式。即MON，CNTL，MON&C NTL。

设用户拨打301 电话某忙时超过5分钟，当接通率为70%时视为HTR，用户再拨打301的呼叫即被丢弃（保证其它呼叫的顺利接续）。同时对其它代码231，341 进行监视，如图所示：

假定到301 的应答占用比（ANSWER/SEIZE）底于70%时，对其处理，方式为MON&CNTL，到231 应答占用比为底于20时，对其处理，方式为MON，到341 的应答占用比为底于60%时，对其处理，方式为CNTL，如果到某几个目的地的代码走同一路由，还可实现对重要话务和其它话务的优化均衡，如上图所示，则数据库为：

先定义话务控制的功能：

激活HTRC 功能。

查看相关HTRC 功能数据。

删除到某一DEST（CODE=A）的HTRC 功能。

4 总结

以上是根据EWSD 提供的自动识别网络状态并对其控制的功能，对话务的动态管理的几种方法，通过上述方法，可以有效地解决电路拥塞问题，提高电话接通率。

[1]ZXJ10(V10.0.03.04.3)局用数字程控交换机界面手册