一元钱+商业[秒杀]风靡的背后

2010-10-20 03:43林栋彬
市场周刊 2010年8期
关键词:秒杀噱头卖家

林栋彬

一元钱,可以买到手机,宝马、甚至几十万的房子。这可能吗?回答是”绝对可能”,只要你参与“秒杀”!

所谓“秒杀”,就是网络卖家发布一些超低价格的商品,所有买家在同一时间网上抢购的一种销售方式。由于商品价格低廉,往往一上架就被抢购一空,有时只用一秒钟。目前,在淘宝等大型购物网站中,“秒杀店”的发展可谓迅猛。

当“秒杀”现象在网络上愈演愈烈,甚至发展到我们身边时,该如何看待这种新的营销风暴?买家和卖家各得到了什么?“秒杀”还能火多久?

商品无所不包“秒杀”铺天盖地

一元钱能买到什么?十条短信或者两个肉包子。但换成“秒杀“就不一样了!

随着网上购物的日渐红火,商家争相祭起“秒杀”大旗。记者百度搜索“秒杀”:比亚迪瑞士军刀、防水尿裤、真丝围巾,打折机票液晶电视,”秒杀”促销活动涉及的商品门类从汽车到普通家具,从奢侈品到日常用品,不一而足,无一不及。“秒杀”价格更是大大低于商品市场价格。

百度关键词“秒杀”,翻了前十页,每页十条信息,总计一百条信息,其中过半都是商家做的“秒杀”关键词广告,比如“开学将至,为孩子们买文具,只上秒杀”。而进一步打开网页发现,还有“天上掉馅饼”的事,“同城旅游秒杀”不是“一元秒杀”,而是“0元秒杀”某旅游景区门票。

“‘香奈儿5号经典女士香水(50ml)一元“秒杀”!能相信吗?一看就是商家制造噱头炒作而已,你根本就拍不到。”时常泡在网上淘宝购物的网友“琴琴”对这种活动已不再有新鲜感:“可以没玩过‘秒杀,但‘大甩卖、‘清仓大处理,‘跳楼价,‘跳水价等宣传口号都知道吧。‘秒杀只是把类似活动搬上网络而已。”

所谓“秒杀”,就是网络卖家发布一些超低价格的商品,所有买家在同一时间网上抢购的一种销售方式。由于商品价格低廉,往往一上架就被抢购一空,有时只用一秒钟。”始作俑者”是淘宝,但截至目前,大型购物网站的“秒杀店”的发展很是迅猛。

卖家赚人气买家玩刺激

有网友开玩笑说:“秒杀”就是合法且有趣的“抢劫”。“卖家有活动时,在一个时间点大概有千万网友盯着限量秒杀产品,不停敲击键盘,刷新电脑屏幕,争相以最迅速的手势抢到‘宝贝。因为抢到的几率太小,抢到则会欣喜,抢不到会很失望。因此不单单是购物,更是一种游戏。“网友Nancyring“说。

资深网虫“琴琴”身上穿的衣服、饰品、鞋子甚至连丝袜都是通过互联网购买。她对“秒杀“很熟悉,并很迷恋这种“刺激好玩的游戏”。

消费者在买到物美价廉商品的同时,购物稀缺性体验也非常具有吸引力。不同干线下销售,网络‘秒杀以其积聚娱乐、时尚、刺激性特征的模式,让‘秒杀火速成为热门词汇。”营销专家路胜贞认为:“对于卖家而言,是一种有效的促销宣传手段。”

卖家通过“秒杀“聚集人气效应是经过市场验证的。据媒体报道,淘宝去年下半年举办了一次“一元秒杀“活动,当时参与人数超过600万,活动当天淘宝实现100万的会员访问。秒杀活动结束后百度关键词搜索有近17000篇的相关报道。“整个活动期间,该产品的传播用户数超过1亿。”淘宝数字娱乐有限公司董事总经理卢亮表示。

看似刺激其实普通顾客难赚到“实惠”

随着“秒杀”人气聚集效应的高涨,一些网络商家“秒杀”营销的噱头越来越大。不久前,某网络商城还推出了“秒杀宝马车”的活动,活动中第一位“秒杀“成功并符合相关条件的消费者将得到一款宝马新车的半年使用权。虽然仅仅是“秒杀”一段时间的使用权,但价值几十万元的“秒杀“商品吸引了大量消费者的关注。继“汽车”之后,一些商家将价值近百万元的房子、价值连城的豪宅也登上“秒杀“舞台。

但“秒杀“论坛的一位圈内人士介绍,现在要想成功“秒”到商品,不但需要专业软件,还要有经验和技巧,普通消费者已经很难胜任了。

在一些“秒杀”网站中,有经验的网友不但贴出了攻略秘籍,还提供代人”秒杀”服务,并根据“秒”的商品价值收取提成。此外,“秒杀”相关的专业工具也开始在网上走红。

“‘ 秒杀这种东西,一般人根本就拍不到。不是被有秒杀器的人拍了,就是被卖家自己拍了。”网友“琴琴“说:“不要相信一元‘秒杀了,越来越假了,等淘宝把那些‘秒杀器都封了,大概会公平一些。”

“就像开发商广告宣传3000元/平方米起价卖房,但购房者永远难以购到低价房子一样。随着竞争的日益激烈,商家玩的噱头越来越大,而专业工具和专业人员的出现使得‘秒杀实惠离普通消费者越来越远。”上述圈内人士分析。

反思“秒杀”“挑战性游戏”能长久吗?

作为一种新的营销方式,“秒杀”确实提升了很多网络店铺的访问量,但这种以宣传、促销为主的营销方式,因种种漏洞引起了很多网民的不满。

上述圈内人士表示:“秒杀”本来是一种消费者得实惠、商家聚人气的双赢战略。但如今一些商家仅仅靠巨大的噱头来吸引消费者的眼球,而真正的“实惠”却鲜见。这使得秒杀“沦为商家单纯的营销手段,失去其互动、双赢的属性。

“‘秒杀实质是一种促销,卖家为了提高商品曝光率、网站流量进行的一种促销方式。”网络营销人赵德桅向记者进一步分析:“但淘宝网创始‘秒杀之初,不仅仅限于促销,更是种广告方式,是一种吸引眼球的炒作手段。”

“秒杀”模式能否长久生存?专家的观点是:“既然是炒作。噱头,就必然注定‘风靡一时。比如‘一元钱秒杀题材已经不再新鲜,激不起顾客多少新鲜感了,所以才有商家开始‘秒房,‘秒宝马,但只要是噱头,就注定不长久。这与芙蓉姐姐之后再炒作出来个凤姐没什么本质区别。”

“如果将‘秒杀‘仅仅当促销活动来做,商家得到的东西很有限。促销应在品牌的统一策略下进行,并利用品牌积累的资产为活动助势。这个意义上说, ‘秒杀活动成为品牌提升或与消费者沟通的一次有价值、有意义的公关活动。这样,‘秒杀才能长久,才具可持续性。”品牌中国发展研究中心认为。

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