立意 互动 多赢—《楚天都市报》打造品牌活动的三个考量

2010-12-27 13:24
中国记者 2010年2期
关键词:楚天都市报编辑部

□ 罗 婷 程 征

2007年,《楚天都市报》提出主流化转型后,提出“大事看楚天、服务看楚天、活动看楚天、深度看楚天”的口号,如今,品牌活动已成为《楚天都市报》发展壮大的核心武器和生命力所在。

五类品牌活动

一、 政治性强的重大主题性活动。

此类活动是《楚天都市报》的高端品牌,也是《楚天都市报》推出主流化转型以来,开始着力尝试的宏大主题性报道活动。活动的政治性强,要求结合当前热点,体现主流价值观,推动社会发展进步。改革开放30年之际,《楚天都市报》主办了 “改革开放30年·影响湖北30人”颁奖盛典,新中国成立六十年时,《楚天都市报》承办了“功勋湖北100人”大型评选颁奖活动。报纸擅长以市民化、平民化的手法操作宏大主旋律体裁的品牌活动,吸引了广大受众参与,湖北省领导也多次出席相关活动,提升了都市报的品牌影响力,积累了社会资源。

二、 百姓生活类的阶段主题性活动。

此类活动力求寻找当前社会运行热点与老百姓喜闻乐见的结合点。如,在全国掀起全民健身活动热潮时,《楚天都市报》与武汉市体育局联合主办“健康武汉,快乐健身”大型主题活动。在国家大力发展社区建设之时,该报与武汉市民政局联合主办“江城十大特色社区”活动。此类活动贴近性强,不但展现了老百姓的精神风貌,还提高了报纸人气,提升了报纸品牌形象。

三、 针对困难群体的公益性活动。

多年来,《楚天都市报》开展了多种形式的社会公益活动,在帮助困难群体、帮助弱势群体方面不遗余力。这类活动的主题包括帮助孤寡老人、孤儿院的孩子、下岗职工再就业和大学生求职等,帮助民工讨工钱。该报从2000年开始,一直坚持做“资助大学贫困新生”的活动。十年来累计募得善款近2380万元,把将近8000名寒门学子送进大学课堂。现在,这一公益活动已经成为《楚天都市报》一个重要品牌。

四、 传播知识文化类活动。

创刊以来,《楚天都市报》已逐步形成“楚天都市之夜”“楚天少儿诗词朗诵大赛”“楚天杯”中小学作文竞赛等影响广泛的品牌活动,同时,《楚天都市报》在国内媒体中率先提出“NIE工程”(“报纸参与教育”工程)战略,大力开展“《楚天都市报》校园文化行”“楚天高校大讲堂”系列活动、开办“高校新闻” 等,培育了年轻一代读者,提高了市民的文化素养。其中,“楚天少儿诗词朗诵大赛”从2001年创办至今,已成功举办9届,并于2008年被评为湖北省重大宣传文化活动品牌。

五、商业运作类活动。

此类商业性活动包括各种地产论坛、地产节、车展等。典型的有《楚天都市报》中国湖北金融博览会。通过此类活动,《楚天都市报》广告收入、会展收入、品牌收入直接受益,同时,还可以整合各方面资源,树立《楚天都市报》的行业话语权和传媒领导地位,提高综合效益。这类活动出发点是既要把活动办好,也要获得多方面效益,比如报纸品牌效益和经济效益。

品牌活动操作模式

湖北日报传媒集团副总编辑、《楚天都市报》总编辑张勤耘介绍,操作品牌活动时,《楚天都市报》始终将立意高、互动强、多方共赢作为衡量活动价值的一个重要标准。

一、策划阶段:编辑部根据新闻热点和主题进行创意策划(商业活动除外),活动带有强烈的新闻色彩。

在《楚天都市报》内部,除商业类活动由广告部操作外,其他类型的活动均由编辑部门一手操作。《楚天都市报》编委会要求,一年中各编辑部在做好报道的同时,要结合政治性主题、重要节点或者各条战线上的报道内容,策划广泛性、参与性强的活动,编辑部门提出具体活动策划方案后,由编委会研究决定是否实施。这种策划机制使活动创办伊始就带有强烈新闻色彩,保证活动与报道的有机结合,也便于编辑部操作实施。

此类活动要求立意高,把握社会热点,体现社会主流价值观和当前社会的特点。比如,2009年,结合新中国成立60周年的大型主题,《楚天都市报》举全报之力承办“功勋湖北100人”大型评选活动,评选50位为新中国建立作出突出贡献的荆楚英模人物和50位新中国成立以来感动荆楚的人物。“健康武汉,快乐健身”活动即是契合推进后奥运时代的民生体育,配合全民健身活动举办。

二、执行阶段:提升品牌活动的辐射力

活动要实现品牌影响力,就必须利用大型活动产生的关联影响和整合传播效果,通过“借力”“合力”等方式实现几何级倍增的传播效果。《楚天都市报》活动实施时,有如下要点:

1、报道、活动有机融合。

《楚天都市报》非常注意将报道与活动有机结合,使各个阶段的报道议程设置充分贴合活动进程,使活动成为新闻资源,报道为活动造势。

《楚天都市报》编委会成员陈平介绍,在“功勋湖北100人”活动开展前夕,《楚天都市报》已通过《中国红1949:我的解放时刻》系列报道、《经天纬地六十年》系列特刊和“祖国颂歌”大型歌唱比赛等一系列报道和活动预热,调动读者的情绪。

从9月12日起,报社开始从入选的100人中选择在不同时期和领域里贡献较大读者却不太熟悉的8-10位代表,从其近况入手进行报道;同时对活动进行综述性报道,对解放前和解放后人物分别做评述性、分析性报道,以提升和扩大活动影响力;报社同时还刊发颁奖盛典准备情况,届时将到会演唱歌曲的主要歌唱演员的介绍和演唱曲目的介绍,不断为活动加温。

由于活动本身契合新中国成立60周年的宣传主题,层出不穷的特色活动使该红色主旋律报道更具市民化、平民化和时代感,增加了报道的吸引力。而报道的一步步推进为活动的成功做了很好铺垫。

2、强化互动,赋予品牌活动强烈的群众参与色彩。

《楚天都市报》在举行活动时,充分考虑活动高度的参与性与互动性。而这种活动的互动性体现在两个层面:

首先是吸引受众参与活动,构成活动主体。这在活动主题设置时就需考虑,如“健康武汉,快乐健身”,吸引了武汉市企业、高校、机关等277支队伍参加。“江城十大特色社区”组织了武汉市各大社区参与评选。“楚天少儿诗词朗诵大赛”“楚天杯”中小学作文竞赛等引发了不同受众的参赛热情。

其次是参与投票。参与互动概念在程序设计里体现得淋漓尽致。如在“功勋湖北100人”活动,启动了报纸选票、电话投票、网络投票等三种方式,发动读者投票432万张,体现了活动深厚的群众基础,提升了报纸影响力。

3、 通过合作,“借力”其他机构调动社会资源。

《楚天都市报》在进行策划时,要求活动具有多赢效应,即读者受益、举办单位受益、对社会发展有益。通过在活动中打造多方的利益点,吸引相关机构、企业参与,从而实现人力资源、资金资源等多种资源的集约,达到少数人将活动做大做强的目的。

与相关机构合作:一方面保证活动的权威性,另一方面可以借助“他力”调动诸多社会资源。陈平告诉记者,如“功勋湖北100人”活动,由湖北省委宣传部、省委党史研究室、《湖北日报》主办,《楚天都市报》、荆楚网承办。通过省委宣传部调动了诸多政府和媒体资源,省委党史研究室提供政策把关能力。通过荆楚网,开展了网络投票,吸引了大量年轻人,扩大了报道覆盖面等。

与赞助企业合作:获取资金赞助和其他支持。《楚天都市报》社会部副主任何如说,在举行“健康武汉,快乐健身”活动时,活动执行编辑部是社会部,虽只有十余名成员,但由新世界常青花园出资十几万,承办决赛和提供场地。安利公司负责决赛队伍进社区展示的活动组织实施和奖品支出,以及自行车的巡游活动。活动共计拉赞助约50万,以广告或者宣传的方式予以回报,大大节省了资金和人力资源成本。

三、品牌经营阶段:挖掘活动附加值,形成品牌集群效应

与日常报道相比,大型活动报道需要投入更多的人力、物力、财力,但通过精心策划,深度开发相关资源,往往可以引发大大高于日常报道的阅读热潮和阅读期待,形成品牌的集群效应。

1、深度开发相关资源,延伸活动相关产业链。

《楚天都市报》在“楚天少儿作文大赛”活动结束后,与花城出版社合作将获奖作文集结出书。“健康武汉、快乐健身活动”为武汉市今后的全民健身活动征集Logo和主题歌,并且签署版权使用协议,方便以后使用。“功勋湖北100人”活动在颁奖典礼后举办了感动荆楚人物“先进事迹大型图片展”。二次扩散传播的方法,加强了活动本身对社会注意力资源的吸引。而让受众从不同信息渠道获得对某一品牌活动的一致信息,可以增加品牌诉求的一致性和完整性。

2、构建一张以家庭为基本单位的交叉品牌活动网络。

《楚天都市报》在进行品牌活动策划时,将受众以家庭为基本单位划分,形成了一张完整的交叉覆盖体系。可用一个理想家庭为代表分析《楚天都市报》的品牌活动战略的出发点和期望达到的理想状态。

比如,一个家庭的主人生活在某个社区,他们可以从“走进社区”活动中感受到都市报的社会影响力;如果他(她)喜欢看演出,可以看“楚天都市之夜”;他(她)如果在某个企业上班,这个企业又组团参与了《楚天都市报》的体育系列活动,他可以从“健康武汉、快乐健身”等系列体育活动中感受到报纸的社会影响力;而这个家庭的孩子,则从小到大都被《楚天都市报》的“NIE工程”全面覆盖—如果他(她)的孩子在上小学,那么可以参加“楚天少儿诗词朗诵大赛”;如果他(她)的孩子在上中学,可以参加“楚天杯作文竞赛”;孩子考上了大学,如果家庭困难,可以从《楚天都市报》的“资助贫困大学生”活动中得到帮助;如果孩子在上大学,那么,他可以从《楚天都市报》的校园文化行系列活动中受益。

机制保障

一、战略上,将“活动看楚天”作为主流化转型的重要一维。

2007年《楚天都市报》提出战略转型以来,提出 “大事看楚天,深度看楚天,监督看楚天,活动看楚天”的口号,将“活动看楚天”作为《楚天都市报》战略思维的重要一维,而不是简单的附属物和延伸品。在《楚天都市报》,除商业性活动外,其他全部由相关编辑部全程操作。《楚天都市报》编委会明确提出,鼓励编辑部在做报道的同时做好活动。编委会要求各编辑部结合部门特色,策划活动。并对活动操办好的相关人员予以奖励,充分调动了相关编辑部的积极性。如授予“功勋湖北100人”评选活动总编辑特别奖。

二、人力配置上,记者编辑既当“服务员”又当“报道员”,保证报道、活动的有机结合。

在《楚天都市报》,活动不仅是报纸与读者互动的一种形式,也是报道的延伸。在此思路下,活动的策划、组织、实施人员均为编辑、记者,一般以相关部门为主,人员不足的情况下再跨部门抽调。如“功勋湖北100人”“江城十大特色社区”等活动,策划、采访人员均为记者,组织、接待过程就是采访过程,记者编辑还需全程报道该活动,满足版面需求。该活动规模庞大,高峰时编辑部80%的人力全部出动。张勤耘认为,这种操作方式一方面获得了新闻资源,另一方面也能锻炼记者。

由于将活动与报道紧密结合,活动本身就是新闻采访过程,报社要求编辑记者一手抓活动一手抓新闻。只有在活动无法产生新闻稿件的情况下,参与活动才计入考核。

三、广告收益上,不同的活动有不同考核标准

非商业性活动一般由编辑部策划执行,此类活动一是为提升报纸形象,间接给广告带来帮助;二是一些合作伙伴本身就是报纸的广告大客户,他们需要通过活动的捆绑效应提升企业品牌形象。《楚天都市报》在选择合作伙伴时,将活动作为大客户增值服务。这些活动不直接产生广告效应,但绝大部分也不投入资金。在编辑成本固定的前提下,《楚天都市报》要求编辑部在活动设计初期,就需充分考虑整合社会资源,调动社会各界的积极性来筹措资金。

商业性活动则有具体赢利指标,包括直接赢利和间接的品牌收益,此类活动有明确的指向:首先,目标人群是谁?其次,活动对报纸有没有什么好处?最后,收益如何? 而在《楚天都市报》,活动与广告是正效应而非负效应关系。报纸举行活动的前提是不影响广告投放,而是作为企业提升社会形象的一种增值服务,为此,编辑部门在进行资源整合、客户协作时需要征求广告部门的意见。

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