民营医院务必坚守为民特色

全国人大代表、南通瑞慈医院董事长 方宜新

民营医院务必坚守为民特色

全国人大代表、南通瑞慈医院董事长 方宜新

新医改精神明确了民营医院的地位和将来的发展方向，让民营医院有了一个更好的公平竞争的平台，对今后民营医院的发展定位起了关键性的指导作用。对民营医院来说，这不能不说是一个大机遇。而如何在新医改政策指导下，调整以往的管理办法，将与民营医院今后的生存和发展息息相关。

医院文化是促进医院发展的一个重要因素，是医院竞争力中无处不在的“软因素”。民营医院应着力培育相适应的文化氛围，找准生长点，创出特色，让文化成为保持竞争力的保障力量。

随着人们生活水平的提高，国人的健康意识也正在发生变化。追求高品质生活、生命质量及“健康是金”的思想逐步形成，人们对医疗的不同需求越来越强烈。医院为满足不同人群的需求应做到五个实现。一是医院实现外部环境优美化、内部环境宾馆化、服务质量规范化；二是针对不同人群，实现个性化、差异化服务；三是实现以人为本，优化医疗流程，提供方便、安全的医院服务，使医疗服务充满人性化；四是实现医疗与保健相结合，更多关心生理和心理健康，延伸预防保健服务内容；五是实现医疗服务优质优价，提升医疗服务价值。

医疗机构是一个高科技、技术密集型服务行业，人才是医院发展和创新的原动力及保证。因此，必须加强人才的培养和储备，打造成院有专科、病有专人、人有专长的特色品牌医院。