高职院校电子商务实训室建设研究

(天津滨海职业学院实习实训处，天津300451）

电子商务兴起于20世纪90年代，给人类社会生产生活的各个方面带来了巨大变化。随着电子商务的快速发展，社会对电子商务专业人才的需求越来越旺盛。电子商务专业人才除了应具备一定的理论基础知识，如计算机网络、数据库、信息安全、贸易经济、管理、法律等相关知识，更重要的是应具备实际操作能力[1]。为此，高职院校在进行电子商务专业培人才培养时，需要合理安排实训环节。由于电子商务实训室可以为学生提供相应实训教学的场所，因而电子商务实训室的建设显得尤为重要。为此，笔者从实际出发，对高职院校电子商务实训室建设进行了研究。

1 电子商务实训室的功能

1．1 实践教学展示

教师在进行教学过程中，利用多媒体、网络技术等实训室教学设备，对教学中实训的内容及操作步骤进行详细讲解，并能用多媒体设备进行展示，从而达到与学生进行互动的教学效果。

1．2 模拟电子商务交易流程

利用实训室电子商务各个软件平台，通过实训操作，让学生模拟电子商务交易流程中各个工作环节进行操作，如模拟B2B、B2C、C2C电子商务交易和电子支付系统的操作，进一步加深对电子商务在实际环境中应用的理解。

1．3 强化学生实践操作能力

学生可以利用实训室软、硬件设备，完成局域网组建、电子商务网站系统设置、企业内部ERP管理系统架设等实践操作内容，培养学生的实际动手能力。

2 电子商务实训室的构建

2．1 实训室硬件建设

1）基础设备配置 基础设备配置包括服务器配置和客户端机器配置，具体内容如下：①服务器配置。实训室一般需要2～3台服务器，其硬件配置应满足小型局域网的要求。服务器技术参数如下[2]：CPU类型为4核英特尔处理器，处理器标配1个Pentium D 945，处理器CPU个数为1～4，CPU三级缓存8MB。主板FSB（总线）800MHz，扩展槽为4个以上，主要含有PCI-E插槽。内存类型为2GB ECC Unbuffer DDR3 1066MHz以上。硬盘存储器为SATA类型，容量为1TB以上，可以用2块500GBSATA硬盘进行组合，而且硬盘支持热插拔。光驱为DVD-RW，集成6口SATA300控制器。网络控制器为集成双千兆以太网接口，标准接口含有1个RJ-45、4个USB2．0（后面）、2个USB2．0（前面）、1个VGA、1个串口、键盘和鼠标接口。显示器为21寸液晶显示器。②客户端机器配置。其硬件参数是CPU类型为3．1GHz以上，主板芯片组为Intel H67或P45，显存为512Mb以上，内存类型为DDRⅢ1333（1GB以上），硬盘存储器为SATA类型，容量一般为500G，显示器为17寸纯屏或液晶，100Mb网卡。

需要说明的是，电子商务实训室实际操作设备均为计算机，学生在实际操作中，有可能进行误操作或者使用含有计算机病毒的USB存储器时，对计算机系统造成运行障碍。建议对实训室客户端机器主机内部加上还原卡，这样可以方便实训室管理员维护学生用机。

2）互联网设备及网络结构 基础网络设备包括路由器、交换机、HUB集线器、网卡、网线。上述设备应根据实训室具体情况进行安装调试，其主要目的是实现实训室内部局域网与外网进行连接。局域网网络基本结构如图1所示。电子商务实训室服务器连接路由器或交换机以及集线器，与其他PC客户终端组成内部局域网，通过路由器或交换机与外网进行连接，共同构成电子商务实训室网络结构。

3）多媒体教学设备 多媒体教学设备主要用于教师讲授实训课程关键内容时与学生进行互动，包含一台投影仪、教师授课计算机、扫描仪、打印机、多媒体音响(含话筒、功放）等设备，其中教师授课计算机连接投影仪、扫描仪、打印机及多媒体音响设备。

图1 电子商务实训室网络基本结构图

2．2 实训室软件建设

电子商务专业实训软件可分为系统类软件和模拟操作类软件。模拟操作类软件是模拟电子商务实际操作的软件，该类型软件建设原则是围绕着现实电子商务企业在工作中具体的操作内容进行建设。

1）系统类软件建设 系统类软件包括计算机操作系统和系统应用软件，主要搭建Web服务器、FTP服务器和邮件服务器，学生机器中主要安装客户端软件。具体内容如下[3]：①服务器和PC客户端操作系统(Windows2003／Windows2005）；②服务器数据库软件，其类型为MS SQL2005或更高版本。③WEB服务器使用软件，其类型为IIS 6或Apache服务器标准版。④FTP服务器使用软件。其类型为Serv-U V10软件。⑤邮件服务器软件。建议使用U-MAIL电子邮件服务器、易邮邮件服务器软件或其他邮件服务器软件。⑥实训室编程软件，如Dreamweaver8、Visual Studio．NET等。⑦应用软件，包括adobe图像处理、微软office办公系统、防火墙、专业杀毒等软件。

2）模拟操作类软件建设 模拟操作类软件是模拟电子商务实际操作的软件，其主要功能是让学生掌握电子商务中B2B、B2C、CA认证、网上金融等业务操作。

3 结 语

高职院校电子商务实训室为学生了解电子商务经营模式、电子商务系统设计等提供了一个重要研究平台，对提高高职院校电子商务人才的培养质量和推动电子商务及相关学科的教学具有重要作用。电子商务实训室的构建应本着服务学生、服务地方经济、服务专业发展的原则，根据各高职院校实际教学需要和经济条件等进行建设，不断充实和完善电子商务专业实训条件。

[1]尹国林．电子商务教程 [M]．上海：同济大学出版社，2007．

[2]贾伟．高校电子商务实验室建设研究 [J]．中国现代教育装备，2008（5）：25-26．

[3]李强．电子商务实验教学改革的思考 [J]．甘肃联合大学学报(自然科学版），2009，23（6）：96-99．