宁夏石化质量月回访市场

宁夏石化质量月回访市场

为进一步掌握和搜集“昆仑”复合肥在宁夏市场的质量情况和客户建议，不断改善产品品质和健全销售服务体系，提升产品市场竞争力，9月中旬，宁夏石化公司复合肥部由主管领导带队，营销员、农化服务员等参加，开展为期一周的客户质量回访活动。

宁夏石化此次质量回访活动主要走访银川、吴忠、中卫、固原等区域市场的主要经销商和部分农户。从本次走访的情况看，经销商和农户对宁夏石化“昆仑”复合肥产品的质量及售后服务总体评价较好。

宁夏石化还与部分客户进行了技术交流，实实在在帮助客户解决在产品使用和销售中存在的疑惑。公司的这次市场回访活动达到听取客户最真实意见、改善客企关系的目的。

宁夏石化通过此次拜访与交流活动，掌握了公司产品在市场使用的真实情况，有利于生产出更加符合市场需要的产品，提高客户满意度。

(永场摘自http://news.cnpc.com.cn 2011-09-29)