加快企业管理创新 推进现代企业制度建设

贾俊菊、张树国/文

（作者：贾俊菊系华北电力大学高级工程师，硕士，研究方向：高等教育管理与企业人力资源管理；张树国系华北电力大学副教授，博士，研究方向：工程项目管理与工程造价）

面对风云变幻的市场环境，很多企业陷入生存困境。在企业遇到困难的时候，我们需要用创新的思维来摆脱企业的困境，创新是一个企业发展的灵魂，但是创新不能只是空中楼阁，更重要的是要有实实在在的方法。在产品、技术、知识等创新速度日益加快的今天，成长的可持续性已经成为现代企业所面临的比管理效率更重要的课题。本文就加快企业管理创新来推进现代企业制度建设进行探讨。

加快企业管理创新推进现代企业制度建设的必要性

企业是国民经济的细胞。加入WTO后，无论国有大中型企业还是中小企业，都将面临国际竞争的重大考验。如何使我国广大企业在历史的机遇和挑战面前，赢得更大更快的发展，是当前一项紧迫的战略性任务。

实践证明，建立现代企业制度是企业改革和发展的基础和方向。只有加快建立现代企业制度建设，才能夯实增强竞争力、争创新优势的基础，才能产生大批适应国际市场竞争环境的现代企业。总的来说，我国现代企业的数量和质量水平还比较低，难以在总体上应对国际竞争的严峻挑战。而“创新”就企业而言，包括产品创新、技术创新、组织创新、制度创新和管理创新等。如果说创新是在激烈的市场竞争中立于不败之地的法宝，是企业生存发展的灵魂。那么，管理则是企业创新得以实现的前提和渠道。甚至可以说，管理过程本身就是创新。所以，管理创新就是企业创新的核心，是其他创新能否实现的关键所在。

因此，必须充分认识企业管理创新的迫切性，创新是企业管理的生命力，只有实现企业管理创新，才能切实解决现代企业制度建设中企业遇到的问题，才能更好地推动企业改革和发展。总之，我们要明确措施，加大力度，尽快建立完善的现代企业制度，缩小与现代发达国家跨国公司、集团之间的差距，实现新的腾飞。

如何加快企业管理创新推进现代企业制度建设

1. 注重管理理念创新。

企业管理理念也就是管理思想，管理理念是企业管理的主要导向和基本指导思想。任何创新，最重要、最关键的地方都是理念的创新。管理理念的创新能够对整个企业管理创新起着决定性和方向性的重要作用。现代管理理念已经不再是以前那种把利润最大化作为企业管理的唯一主题，而是着重强调人的社会性和蕴藏的巨大潜能，在企业管理中注重以人为本，在管理过程中充分调动起人的主动性和积极性。因此，一个企业如果想对管理创新，那么首先就应该对管理理念进行创新，树立现代管理理念，彻底完成由过去的以物为中心到现在的以人为中心的管理理念的转变。

2. 推行优秀企业文化，实现企业管理创新。

以上海城建实业集团为例，施工现场开展“安全早礼”活动，这是上海城建实业集团领导考察日本建筑施工企业项目管理以后，推行的一项新型项目管理制度。其目的旨在：建设工地项目文化，实施精细化、规范化管理，加强管理、操作双方沟通，振奋全体人员精神面貌。位于嘉定区马陆镇中心区域的弘基诚建休闲广场工程是集团实施“早礼制度”的首个项目部。早上开工前，项目部全体人员统一着装，整齐列队在施工现场的广场空地，点报人数后，“早礼”主持人——项目部主管代表向大家道早安，随后就当天的施工内容、安全环境、工作质量、工地文明进行作业交底，整个早礼过程大约15分钟，早礼完毕，施工人员依次进入各自的岗位。“早礼”活动，成为当地施工现场的一道独特的风景线，它改变了以往作业人员上岗拖沓、懒散，工作要求不清，安全意识不强等现象；规范了工地、班组安全文明标准化管理；振奋了项目部全体施工人员的精神面貌；增强了工程建设的执行力和项目部整体的凝聚力。该工程现被嘉定区建委推荐为“综合创优观摩工程”，业内不少兄弟企业慕名上门学习参观。

3. 利用网络营销来改变企业的运作方式。

目前随着互联网技术的不断发展，网络营销已经成为提升企业影响、扩大企业营销力度的有效方式。例如安踏在淘宝网建立了官方旗舰网店。2010年前三季度服装的总销售数量达到4286万件，三季度的订货会订单执行率达到100%。而特步则与盛大签约结成战略伙伴关系，通过盛大代理的《龙与地下城Online》游戏等，共同推广市场。运动鞋如何与网络游戏结合推广呢？在双方的配合推广中，促销的方式可以是举办一些大型的嘉年华活动，以及在销售过程中赠送盛大的网游卡、积分等，在产品包装、海报、广告牌等媒体上都会出现游戏的形象而加大宣传；盛大方面也会在他们的游戏推广广告中出现特步的品牌形象，在游戏的活动中增加一些诸如打到一定级别赠送特步产品或一起举办比赛的活动。

但是值得我们企业管理人员注意的是，在管理中一定要注意对网络营销的营销策略与经营模式。以贝塔斯曼公司为例，当当、卓越等大型网络书店的迅速崛起，给贝塔斯曼业务带来不小的冲击。许多书友会成员选择“邮册上选书，当当或卓越上购买”的策略。2002年，贝塔斯曼关闭全球在线业务，在中国首家电子商务网站BOL从此陷入停滞状态，任对手当当和卓越迅猛发展。如果当时以贝塔斯曼的资金和实力，以及市场号召力，全力做网络这一块，肯定有机会。贝塔斯曼在面对网络转型时，并没有把握机会，才造成败局。网络营销迅速崛起时，贝塔斯曼并没强化“网络营销”这本应发展的第四条腿，说明其营销策略与经营模式的僵化，不能随着新营销手段与营销方法的变化调整营销策略。从贝塔斯曼的经营模式反思，未来产品中“信息流”产品将远远优于“物流”产品。

4. 创新企业财务管理制度。

在认真遵守执行各项财经政策、法规的同时，应该结合实际，制定完善《财务人员职业道德规范》、《财务管理制度》、《会计管理工作职责》、《财务工作纪律》、《会计人员岗位职责》、《专项资金管理办法》等制度办法，并严格落实，确保日常财务工作制度化、规范化。同时，加强财务人员培训。除积极组织参加省、市组织的各类业务培训活动以外，每年应该采取多种形式对委派会计进行业务培训，培训覆盖面扩大至企业所有会计从业资格证持证人员。同时，大力倡导、鼓励企业会计人员参加职称考试，并及时开通了网上听课，丰富学习渠道，提高会计人员的业务能力和服务水平。此外，要强化监督检查。企业领导应该不定期组织开展各类专项检查，由业务骨干带队，抽调全体委派会计，分成若干检查组，深入各预算单位，按照规定程序，采取“背靠背”的方式进行检查。在检查的同时，积极开展“比、学、帮、促”活动，达到相互学习，共同提高，及时纠正和防止违纪违规和“小金库”问题的发生。同时，企业应结合业务的风险状况，建立健全包括识别、计量、监测和控制等内容的财务风险控制体系，明确财务风险管理的权限、程序、应急方案和具体措施，以及财务风险形成当事人应承担的责任，防范和化解财务风险。企业应保持业务规模与净资本规模相适应，保证风险控制指标符合相关监管要求。当公司的净资本等风险控制指标达到监管部门确定的预警标准时，公司应采用压缩风险性较高的投资品种或投资规模、转让长期股权投资、处置有形或无形资产、提取任意盈余公积、减少或暂停利润分配、发行次级债或债转股、募集资本金等方式充实净资本。同时，企业应当定期或者至少于每年年终对各类资产进行风险分类，对可收回金额低于账面价值的部分，按照国家有关规定计提资产减值准备。

5. 建立与现代企业制度相适应的企业薪酬制度。

逐步建立市场机制调节、企业自主分配、职工民主参与、政府监控指导的企业薪酬制度。对有突出贡献的专家和人才，一方面通过各种媒体广泛宣传他们的事迹，提高知名度，扩大社会影响，大力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造的社会氛围；另一方面，积极协调，确实解决他们工作中存在的困难，支持他们安心工作，努力创造鼓励人才干事业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业的用才环境。

以阳煤集团三电厂为例，为提高青工队伍的整体素质，激发青工学文化、学技术、学业务的热情，培养青工扎根于基层的奋斗精神和责任感，阳煤集团三电厂进一步完善了《2009年薪酬管理办法——员工素质激励政策与特殊岗位的薪酬待遇政策》的规定。薪酬管理办法中提高了高级工、技师和高级技师人才薪点区间上限，建立了与学历激励、计算机水平激励相对应的薪点起始值；建立健全生产一线特殊岗位津贴制度，进一步加大了薪酬分配向一线倾斜的力度；提高生产班组高技能岗位待遇，完善职业通道，激励青工走技能成才的道路。另外，还设置了 “稳定和谐奖”、“生产组织奖”、“人工效率奖”、“素质提升奖”等单项奖励，通过开展常态化、周期化的竞赛比武，促进了各专业岗位生产技能人员素质的全面提升，激发了生产技能人员学知识、练技艺、比水平的主动性和积极性。