深究『点头』背后的『责任状』

■安家山

深究『点头』背后的『责任状』

■安家山

点头，表示友好，表示赞同，表示礼貌，也表示一份承诺，代表着一份责任。然而，在行政职场上，一些干部十分善于“点头”，小至下级干部对上级领导的“点头逢迎”，大至上级领导对基层群众的“点头示意”，比比皆是。值得注意的是，他们的“点头”，并不顾及这都体现了上下级之间的一份责任，能否完成这份责任，更是一次考验。

深究一些基层工作中“点头干部”泛起的“点头现象”，可以发现不少的问题值得思考：

其一，“点头”为作秀。一些党政领导干部深入基层时容易沾沾自喜、自翊清高，总是把“群众”二字挂在嘴边，却从来没有把群众放在心里，时时刻刻惦记着，更没有把群众的困难和问题放在重要的位置上。面对群众，不是挥手，就是点头，看上去是肯定群众的意见和看法，实质上就是为了展示一时间的“领导风范”，而群众的意见和建议不过是他们“点头”招手之后的“过眼云烟”。这些党政干部应该深刻地反省自己在作秀之后能真正为群众做些什么，这样才能让群众记在心里，兑现自己点头之后的一份责任和承诺。

其二，“点头”表丢弃。为何“一次点头”就是“一次掩人耳目”？因为点头就代表着对群众意见的表面受理，看起来似乎真的把群众的意见装在了心里，立了一份沉甸甸的“责任状”。其实，一次“点头”之后，群众记住了，而干部却把责任丢弃了，这难道不是一种对群众“活生生”的敷衍和应付吗？这种责任的丢弃是对群众感情的伤害，极大地打击了群众配合党和政府工作的积极性，极大地破坏了群众对党和政府的信任度，极其不利于将来群众工作的开展。

其三，“点头”示告别。面对群众，七嘴八舌是在所难免，既要兼顾，又要处理得当，实非易事。一些党政领导干部在此情况下就选择了“点头”，有的甚至“边走边点头”，嘴上一边唠叨着“慢慢考虑、一定帮忙、努力争取、尽量做到”，结果是挥手告别，点头成“浮云”，“点头责任状”成了“告别式”。当他们再次面对群众的时候，依然是那些重复的问题，他们依然继续“点头”脱身，而群众的问题和困难却没有得到实质性的解决。

既然学会了“点头”，就应该学会承担，学会书写好自己的“责任状”，把群众当责任，把权力当平台，用权力造福群众，不要让群众在干部“点头”之后一次又一次无奈地“摇头”。