浅析企业档案人员素质管理

吕晓燕(胜利油田采油院 山东 东营 257000)

随着经济的快速发展和社会的不断进步，档案工作的特点有了新的变化，档案工作领域不断扩大，档案种类不断增多，档案工作方法在不断的更新变化，对档案人员的素质也提出了新的更高的要求。尤其是档案管理中现代化技术、档案专业软件的广泛应用，使得提高企业档案工作人员素质在档案的现代化管理中显得更加重要。

1 企业档案人员素质的现状

近年来虽然各级档案部门运用各种形式宣传 《档案法》和档案工作，使档案事业取得了一定的进展，但档案工作部门在各基层企业单位长期不被重视的现象并未彻底扭转。大部分单位虽然重视档案的保管保护，但对档案的利用意识不强，认为只要档案不丢失，本单位的档案管理就可以了，也没有认识到现代化手段给档案利用带来的改变，这就造成了对档案管理人员的不重视。由于长期不被重视，经费的紧张使外出培训的机会少之又少，加之与外界接触不多，出现了视野狭隘化、素质降低化的现象；再加之档案人员学习时间少、晋升困难、待遇普遍较低。一些原本素质不高的老档案工作者只能固步自封、得过且过，工作能力几十年得不到提高；一些新档案人员虽然有学历、有闯劲，但对于封闭的工作环境和不被重视的处境感到压抑，对前途感到迷茫，因而其中许多人想方设法离开档案部门，逐渐造成档案人员素质结构封闭化、老龄化，低素质化的去向。

总体说来，以上这些因素影响到了档案人员素质的提高，给档案的科学化、标准化管理带来很多不利因素。但我们也应当认识到，这种影响是相互的，只有档案人员素质的不断提升，才能使档案管理上台阶，突破他人在这一认识上的误区，加快对档案管理工作的重视程度。那么，对于当前这一社会趋势，档案人员应该具备什么样的素质呢？

2 企业档案人员应具备的素质

2.1 档案管理人员必须具备良好的职业道德和端正的工作态度

档案工作者工作积极、态度端正十分重要。档案工作既是辛苦的、默默无闻的，又是一项专业性很强，服务面很广的工作。工作要求细致严谨，步骤多、环节多、程序多、耗时多，造成完成任务的时间弹性较大，使档案工作在很多时候蒙上了“干良心活”的色彩，档案人员的责任心直接影响到归档案卷的齐全完整及质量的好坏。因此，这就要求档案人员有兢兢业业的工作态度、无私奉献的工作作风。只有求真务实的作风，才能脚踏实地；只有甘于奉献的精神，才能充满前进的动力，抵制各类诱惑，努力为档案管理工作作出应有的贡献。

2.2 具有较强的业务技能和现代化手段的管理能力

作为一名合格的档案管理工作者，仅有良好的职业道德是不够的，还应有较强的业务技能。档案工作者有了扎实的知识功底，精通业务，才能从事专业技术档案的分类、编目、保护、修复、控温、消尘、防虫等业务技能和实际操作。

档案人员的现代化是实现档案管理现代化的关键。由于现代信息技术在档案工作中的广泛应用，计算机已成为档案管理自动化工作非常重要的工具，它替代了传统的手工操作。因此，档案部门提供给利用者的不只是纸质档案，还有大量的电子文档。档案管理人员不再整天忙于收集、整理、进库取卷等繁琐低效的工作，而是负责将丰富的档案信息予以数字化，并通过专用网络向社会传播档案信息，使档案成为重要的信息资源。掌握计算机相关知识，能促进档案人员对档案信息进行电子化、数字化的有效控制与管理，最大程度的运用信息，使利用者在短时间内跨地域、跨时间、跨学科、跨内容地寻找到所需的信息。

3 提高档案人员素质的途径

3.1 加强思想教育，转变观念

档案人员需要具备较高的思想道德品质和一定的政治觉悟。同时需要具备包容平凡、平淡、平和的宽广胸怀、有甘做默默无闻幕后英雄的心理准备、需要在各种社会诱惑面前经得起考验，耐得住寂寞，在漫长的历史长河中始终调节心态，安心从容快乐的对待本职工作。同时，档案人员应多接触外面精彩的世界，激活自己的心境，防止因工作环境相对封闭造成的负面影响。在埋头苦干、默默奉献的同时，应当多一些敏捷和睿智，多一些胆魄与果断，使档案工作产生一定的经济效益，提高档案工作的自身价值。

3.2 健全管理人员队伍，不断加强业务培训

在基层单位中抽调素质高、原则性强和有一定工作经验的档案管理人员负责具体工作，积极落实档案管理人员待遇，确保队伍稳定。并及时补充调整管理人员，严格档案手续移交，确保工作的持续性和完整性。

培训和学习是提升档案管理人员素质的直接途径，不断加强对档案管理人员的业务培训，尽可能的为档案工作人员提供接受继续教育的机会，调动他们刻苦学习和钻研业务的积极性，在档案工作岗位上建功立业。在培训方面：一是促进培训的经常化、制度化。二是培训方式多样化。如果能够结合参观访问、实习交流等多种形式，培训的效果将会更加突出。

3.3 加大档案部门间、区域间系统合作工作的力度，推动档案创新工作的开展

档案部门适应现代知识经济发展的标志就是自身要走出的一条开发档案资源，为知识经济发展服务的创新之路。“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”档案人员的创新意识、创新精神、创新能力是改变档案工作局面的关键所在。本着这一目标，档案部门和工作人员要注意不断扩大自己的交际面。加强部门之间、区域单位间的交流合作，不断增强档案的资源实力。通过交流，改变目前协作仅只局限于坐在一起传达文件、座谈表态的交流方式，采取引进来与走出去的动态交流方式，把科教作为档案发展之本，运用网络、现代通讯等手段，不断增加档案部门和档案人员的信息源和创新思维，逐步走出档案事业发展的创新之路。

总之，只有提高企业档案工作人员的素质，丰富各种知识，形成热爱科学，追求真理，勤于思考，献身档案事业的好风气，才能意识到本职工作在企业生产经营中和精神文明建设中的重要作用，才能在本职工作中发挥特长，尽职尽责。

［1］冯慧玲.档案学概论[M].中国人民大学出版社，2001.