刍议提高煤炭质量管理的思路和方法

李 丽

华能呼伦贝尔能源开发有限公司煤炭销售分公司，内蒙古 呼伦贝尔 021008

煤炭是我国的主要能源。煤炭工业是国民经济中的基础工业。当前，我国煤炭占全国总能源消耗的70%以上，因此煤炭产量和按人口计算的平均产量以及煤炭质量、品种，是衡量我国工业发展水平的重要标志之一，也是关系到我国四个现代化能否尽快实现的问题。

近些年来，随着科学技术的不断发展，人们逐渐认识到煤炭不仅是重要能源，而且也是冶金、化工等部门的重要原料。不同的工业部门，不同的用户，对煤炭的品种、粒度以及其它的质量指标都有一定的要求。因此，煤炭质量将直接影响各部门产品的质量和数量。由此看来，提高煤炭质量管理已是刻不容缓、迫在眉睫的事情。

1 煤炭质量管理存在的问题

煤炭质量管理是一项系统性的工程。近些年来，随着煤炭市场供需关系的变化，煤炭企业面临的压力越来越大，由此促使煤炭企业普遍提高了质量意识，全行业的煤炭质量也得以不断提高，主要表现在：二氧化硫和大气烟尘污染得到了有效控制；随着煤液化、煤化工等深加工项目的研发建设，煤炭行业向节能降耗的更深层次发展。然而，虽然整体上取得了不小的成就，但仍是存在着不少问题，影响着煤炭企业经济效益的持续提高。

首先是一些矿井的基础工作做得不够扎实：重数量、轻质量的现象仍然存在；如果遇到地质构造，不能及时采取有效、科学的应对措施保证煤炭质量；对采掘区队的原煤抽查以及考核、惩罚不能严格按照制度执行，这直接影响着原煤质量的提高；采制化设备不够先进，甚至存在老化现象，煤炭质量管理人员也缺乏应有的煤质基础知识。

其次是商品煤质量不够稳定，不能满足用户的需求。尽管有个别批次的煤产品质量符合购销合同的规定，但与整体要求还存在一定差距，有的商品煤甚至出现水分超标的现象。另外，煤层含灰、硫的比重逐年升高。这与市场经济的要求恰恰相反。

再次是煤产品结构单一，难以实现市场利润最大化。这使得煤炭企业在市场竞争中处于不利的地位。

2 提高煤炭质量管理的思路和方法

随着时代的变迁以及环境的变化，煤炭市场再也不可能是以往供不应求的局面。在市场经济主导的今天，质量对于一个企业的重要性日益加强。提高产品质量是保障企业能够持续成长的重要手段。因此，煤炭企业要想在市场中占有一席之地，必须提高煤炭产品质量管理，这也是当今煤炭企业必须加以慎重考虑的重要问题。

2.1 从基础抓起

首先，要提高煤质管理人员的业务素质，强化他们的质量意识。产品质量是企业发展的灵魂，煤炭企业要充分利用广播、电视、报纸、网络等手段对员工广泛进行质量意识教育，加强对他们的业务培训，引导他们重视煤质管理工作，注重标准，尊重科学，并且要培养出一批高素质的员工，因为只有高素质的员工才有可能生产出高质量的产品；其次，要建立健全煤质管理制度和管理机构。成立以总经理为质量管理小组组长，生产副总经理、总工程师等为副组长，各采集、生产、销售等部门的第一负责人为成员的质量管理机构。并建立各项质量管理制度，使每一个岗位、每一个员工都责任明确，从根本上促进煤质的监督和检查等工作。

2.2 抓好煤炭生产的全过程

注重抓好煤炭生产的全过程，应从影响煤炭质量因素的各个环节入手。首先，煤质管理人员要深入现场，强化生产全过程的质量管理。由于井下地质构造十分复杂，煤层倾角大，断层多，给煤质管理工作带来重重困难，因此，煤质人员更得加强对特殊煤层的质量管理，从设计到开采，合理安排好采掘顺序，以保证煤质和煤种的稳定；其次，要合理布置安排采掘区的开拓方式。在采区现场要有完整的矸石储运设备，保证矸石和煤能够分装、分运。还要有完整的排水系统，保证外来水不会进入煤仓；再次，运销部门要根据市场和用户对煤产品质量、规格的要求组织生产，并加强煤场管理，确保生产出适销对路的产品。

2.3 合理利用外部因素

煤炭企业还可以利用外部因素来提高煤炭质量管理。首先，采用现代化的检测设备，比如在矿井生产的主要皮带上安装在线测试仪，对煤质生产和销售进行连续监测，在装车站安装全自动采制样机或者全自动工业分析仪等，使员工能够及时发现煤炭生产的波动情况，得到及时反馈，从而进一步提高煤质管理工作；其次，建立市场调研机构，以经济性为原则，以用户需求为导向，调查用户的需要，不断提高产品的适应性；再次，加快规范商务纠纷处理程序。严格执行合同约定，并且要重点做好商务纠纷受理，并按照先协商、再协调、后仲裁的处理程序，合理处理纠纷，提高煤炭企业的市场形象。

3 结论

煤炭质量管理工作贯穿于煤炭生产、加工以及销售等各个环节，是一项艰巨、系统而又长期的管理工作。只有始终坚持以质量为本，以用户需求为导向，诚信经营、用心服务的煤炭质量管理理念，着眼于长远发展，兼顾企业效益和社会效益相结合，细化各个环节的管理，才能从根本上保障煤炭产品质量的提高与稳定，进而促使煤炭企业健康、稳定、可持续的发展！

[1]周家立，张贵.加强煤炭质量管理的有效途径[J].中国集体经济(下半月)，2007(3).

[2]马明华.质量管理决胜煤炭企业的可持续发展[J].煤炭技术，2007(2).