基于OCS的企业协作平台的研究与应用

河南 李珩 朱海涛

基于OCS的企业协作平台的研究与应用

河南 李珩 朱海涛

本文充分分析研究河南油田信息现状，通过对企业协作平台的研究中的几项关键技术进行的研究，构建了一个企业级协同工作平台，实现了即时消息、点对点文件传输、远程协作、电子白板、多人分组讨论、音视频会议、会议多媒体资料Web发布、企业级智能文档库、短信服务、内部电子邮件等多种应用功能。

ocs；协同工作平台；VOIP技术；WebPart技术；WebService技术

1 河南油田信息现状

随着河南油田信息化建设的不断加深，越来越多的应用系统进入到我油田各个应用领域。目前，在河南油田已投入运行了中石化门户系统、邮件系统、即时通讯系统，办公自动化系统经过不断升级改造也已为我油田大众所熟知并熟练使用；计算机系统的不断增加，一方面确实提高了各应用部门的工作效率，但另一方面也出现了一些新问题，各个应用系统之间缺乏有机的连结，彼此孤立，一定程度上削弱了信息化建设的优势，基于此如果能够开发出一个支持多个应用系统的平台，在该平台之上进行整合或集成，对我油田信息化建设必将是一个巨大的推动。

我油田运行中的门户系统、邮件系统、即时通讯系统都是基于微软的活动目录管理系统，使用活动目录管理的优势在于，应用系统如果支持活动目录管理，那么就可以使用同一账号登陆所有活动目录管理范围内的应用系统。本次研究就是在即时通讯基础之上实现各个系统的集成，为以后的应用集成探索出一个行之有效的方法及途径。

2 方案筛选

通过方案对比，结合我油田目前的实际情况，综合考虑最终确定如下实施方案：

＞服务器设计

利用现有的中石化域控制器、邮件服务器、即时通讯服务器等；

＞电话集成方案

信息中心放置一台语音网关，新增接入单位购置新网关；

＞邮件集成方案

开发WebService接口，利用接口传入用户名和密码，来读取邮件信息；

＞OCS标签页方案

将标签页显示程序放在服务器上，用户登录OCS时读取服务器指定信息；

＞OA集成方案

OA开发方提供标准WebService接口，通过用户名和密码返回OA信息；

＞短信集成方案

登录的OCS用户必须经过管理员认证才可以发送短信；

＞文档交互集成方案

利用Livemeeting视频会议及协同门户来实现。

3 关键技术

3.1 统一沟通技术

Microsoft统一沟通技术是采用一种全新的软件平台，将人们日常工作中跨应用和跨设备、以电子邮件、即时沟通、音频和视频等多种沟通方式融合到一个统一的平台。统一沟通技术具备以下优点：

简捷的沟通

使用统一沟通的员工再不用在各种不同的通信工具和界面之间费力切换，他们可以在最适当的时候，以最佳方式与他们想要联系的人建立通信，获得他们需要的信息。

高效的运作

微软统一沟通提供了专业级的可靠性、可用性和可伸缩性。它可以帮助简化通信基础结构的部署和管理，从而使信息技术(IT)的运作变得更简便、更高效，同时它还为构建网络保护提供了灵活的选项。

通过与现有管理和监视工具，如Microsoft System Center Operations Manager 2007（原 Microsoft Operations Manager）和微软管理控制台相集成，统一沟通提高了管理员的生产力。直观的管理控制台可以帮助IT快速找到和修复问题，而无需使用多种工具。

将来发展的基础

微软基于软件的解决方案支持并可与现有的消息传递和电话投资相集成，因而您能够以经济合算的方式构建下一代通信基础结构。

此外，此基础结构还拥有极高的可扩展性。开发人员和合作伙伴可以使用API和Microsoft VisualStudio将这些丰富、一致的通信集成到多个业务流程。借助这种方式，微软基于软件的解决方案可以很好地适应组织多变的业务需求。

3.2 VO IP技术

voip(voiceover internetprotocol)是建立在ip技术上的分组化、数字化传输技术。

voip最大的优势是能广泛地采用internet和全球ip互连的环境，提供比传统业务更多、更好的服务。具体优点如下：

价格低廉

相比传统的PSTN网电话，VoIP最显而易见的优势就在于其低廉的价格。而带来这一结果的原因在于VoIP的数据传送与传统的电话不同，它并不是通过专门的语音网络，而是通过现在已经广泛覆盖世界的国际互联网。

融合无线

与传统的PSTN网络主要用来传送语音信号不同，VoIP由于采用的是通过互联网传输的方式，多样化的传输协议和更大的带宽使得其在语音业务之外更可以提供传真、视频、和数据等多样化的增值业务。

技术领先，节省资源

在传统的PSTN网中，一路电话要占用64K的带宽，而在VoIP技术中，由于采用了与传统PSTN网不同的语音压缩技术，在相同带宽的网络中能够进行的VoIP语音呼叫是传统PSTN网的三倍甚至更多，这在有效利用带宽的同时也有效解决了突发呼叫太多时网络的拥堵，极大地提高了服务质量。

3.3 WebService技术

Web Service就是可以通过web描述、发布、定位和调用的模块化应用。为每个数据源创建一个Web Service，然后使用WSDL向服务中心注册。当要构建一个新的集成应用时，集成端首先向注册中心发送查找请求收集并选择合适的数据源，然后通过SOAP协议从这些数据源获取数据。具有完好封装，松散耦合，规范协议高度可集成能力等特性。根据用户的定制需求，可为用户提供安全的、实时的数据推送服务。

Web service是一个接口，这使得基于Web service的应用天生具有松散耦合、基于组件和跨平台实现的特性。

Web service解决的问题：现有的Internet是一个多元化的计算环境，是由各种不同的实现技术、平台和操作系统共同结合而成的，对于DCOM，CORBA等技术，由于它们自身的原因，难以穿透防火墙进行相互之间集成。因此要使这些不同技术提供的服务组成一个网网相连的集成环境，就必须要有一个统一的标准来集成彼此的服务。Web Service技术就是在这种情况下产生的。

3.4 WebPart技术

WebPart是SharePoint中新引入的一个概念。顾名思义，WebPart就是组成网页 (Web)的部件(Part)，它是SharePoint站点WebPartPage的基本构建块。每一个WebPart都是一个相对独立的功能模块，使用这些模块就可以像搭积木一样拼装出我们所需要的页面及应用。这一种模式的优点是显而易见的：

自定义页面内容和布局

可以使用SharePoint中现有的WebPart，或第三方WebPart，或者根据需要自行开发的WebPart来拼装页面。

在不同部件间建立通信

WebPart具有连接的功能，可以使不同的WebPart之间进行相互通信，相互关联，互相传递数据。

增强代码重用性

在不同的页面，我们可以使用同一个Web-Part，甚至在同一个而面上，也可以使用同一个WebPart，并根据不同的参数设置来完成不同的功能。

4 结论

通过此项目的建设，研究了一个建设综合性的企业协同工作、统一沟通服务平台的方法，能够实现即时消息、文件传输、远程协作、音视频会议、VOIP语音电话集成、短信服务、内部电子邮件等多种应用功能，解决了这些应用系统之间的无缝集成、信息互通等问题。因此极具推广应用价值。

（编辑 李艳华）

（作者单位：河南油田信息中心）