高端路线创奇迹 细分市场结硕果——名镜廊开业9周年庆典引人关注

高端路线创奇迹 细分市场结硕果
——名镜廊开业9周年庆典引人关注

本刊讯（记者 原勇）4月26日晚，名镜廊开业9周年庆典在武汉晴川饭店隆重举行。来自全国各地的眼镜零售企业老总、名镜廊的品牌供应商以及当地各级政府部门负责人共100多人参加了庆典。西安西北眼镜行有限责任公司董事长兼总经理单志华、成都精益眼镜有限公司董事长黄先宁、河南宝视达眼镜有限公司董事长张鸿林、湖北眼镜协会会长易桃洋、武汉精益眼镜公司董事长刘思强等嘉宾应邀出席了庆典。重庆精益高登眼镜连锁有限公司董事长刘大伟莅临庆典并发表了热情洋溢的讲话。

庆典上，名镜廊总经理黄珏发表致辞，向与会嘉宾和多年来支持、关心名镜廊发展的各级领导、经销商合作伙伴，表示衷心的感谢。黄珏饱含深情地回顾了名镜廊成立9年来不平凡的发展历程，并与现场嘉宾分享了名镜廊的成功经验和经营之道，博得了现场与会者的热烈掌声。企业成立9年来能获得迅速的发展，最重要的是坚持了“专业、专注”的经营理念，“做到让顾客满意是最起码的标准，名镜廊的目标是要做到让顾客感动！”黄珏满怀信心地说：下一步，企业要进一步提高团队凝聚力和服务水平，将名镜廊打造成为高端眼镜零售企业的典范和样板。

名镜廊总经理黄珏致辞

庆典活动期间，特邀嘉宾100余人还参观了名镜廊开业不久的钻石厅（店）。在钻石厅（店），汇集了各类国际顶尖的品牌精品眼镜，价位从上万元、数万元、十几万元不等，有的甚至达到几十万元。在这里不仅有豪华、舒适的顾客服务区，而且有高档的雪茄、红酒供VIP顾客免费品尝。同时，名镜廊还与知名品牌汽车商合作，在钻石厅（店）开设了品牌汽车模型展示区，以此营造高端消费的文化氛围，并以此带动高端眼镜的消费。

重庆精益高登眼镜连锁有限公司董事长刘大伟致辞

据总经理黄珏介绍，名镜廊自成立9年来，坚持走细分市场、高端经营的路线，打破国内眼镜零售企业传统的经营模式，与香港新世界百货合作，将店铺开进新世界百货商场中。在经营过程中，名镜廊通过精心打造“管家式”服务，将用户在用镜过程中现实的和潜在的需要都变成名镜廊的常规服务项目。服务内容涵盖与眼镜有关的一切活动，使用户从买镜到用镜、护镜都能享受到名镜廊全方位的服务，从而达到用户只管放心用镜，其他的一切，诸如维护、保养、检修等麻烦事都由名镜廊为用户“量身定制”的“服务管家”来办。凡是名镜廊的白金卡客户，都可享受24小时随时上门服务。售后服务部门定期会与这些大客户的助理或秘书邀约时间，订好上门服务的项目和时间。超前的服务理念和全方位的优良服务，吸引了诸多高端客户，也建立了极佳的口碑。与此同时，为适应企业迅速发展的需要，名镜廊还及时调整管理方式，以全新的顾问式管理方式来管理店面，作为公司管理的职能部门——营运部跳出自我，以顾问的视角审视和管理企业，摆脱繁琐事务，做一个超脱、超然、超群的管理者，以此突破管理“瓶颈”。营运部由总经理黄珏亲自挂帅，加上管理咨询专家和培训名师掌印，带来了名镜廊所有门店管理水平的全线提升。通过一系列独特的经营理念和运营模式，创造了国内眼镜零售企业经营的奇迹，短短9年间，已拥有5家店，成为当地有影响力和代表性的眼镜企业，引起了国内眼镜零售企业的极大关注。在参观现场，许多嘉宾和同行纷纷向总经理黄珏及相关负责人咨询管理和经营之道。有关行业人士认为：名镜廊细分市场、走高端路线的经营方针以及超前的服务和管理理念、运作模式，具有很强的示范和借鉴作用，值得国内同行重视。

庆典晚会现场

名镜廊富丽堂皇的店内陈设