论高专院校水利类实验室管理人员素质

杜晨程

【摘 要】随着水利事业的快速发展，水利工作受到政府的高度重视和人民群众的广泛关注，高专院校的水利类课程也越来越重要，对水利实验室管理人员的要求也就越来越高。本文通过结合自身的工作经验，从专业素质、思想素质、协调能力和创新意识四个方面分析水利类实验室管理人员应该具备的素质，为提高实验室管理水平具有借鉴意义。

【关键词】高专院校；水利类；实验室；人员素质

水利类实验室在高专院校的水利工程教学过程中发挥着非常重要的作用，有效管理和维护是保证水利实验室充分利用的关键。各高专院校因教学工作需要大量引进高科技精密仪器，以提高教学质量及学生的学习效果，使管理人员的工作量越来越大，对管理人员的要求也越来越高。本人结合我校水利实验室的做法，分析提出实验室管理人员应该具备的素质，从而更好地为培养水利建设人才作出努力。

1 水利类实验室管理人员的专业素质要求

水利工程涉及到许多专业领域，实验室管理人员的专业素质是确保实验室正常运行的关键。管理人员必须扎实具备相关专业知识，同时还要不断的学习充实自己，扩大知识面，更好地为师生服务。

1.1 需要具备的基本知识

1.1.1 实验室职能

学校水利实验室主要培养基础知识扎实、实践动手能力强、具有水利工程专业知识和应用能力的高级技术应用性人才。学生可通过看、操作、分析等多种途径，全方位地了解掌握水循环过程，灌溉排水，水力发电及电力传输，水工建筑物安全观测，施工技术训练，水利工程测量等全过程。使学生在校内就能学习到较为系统的水利工程知识。

1.1.2 实验室相关制度

管理人员要掌握并熟记实验室的规章制度，例如：《实验室工作规范》、《实验室管理守则》、《实验室安全管理条例》、《学生实验守则》等。并在实验过程中严格遵守，出现违规行为立刻制止并指导改正。

1.1.3 实验室安全管理

管理人员要具备安全防范意识，平时用水、用电都要保持警觉，熟练掌握灭火器的使用流程。实验室内的灭火器要定期更换，消防栓定期检查，医药急救箱保持应急使用状态，并保持实验室卫生，消除安全隐患。

1.1.4 水利工程专业课程

管理人员要掌握实验室各个学期所开课程的内容，主要包括：水利工程测量、水工钢筋混凝土结构、水工建筑物、灌溉排水工程学、水泵及水泵站、水利工程施工技术与施工组织等。

1.2 需要掌握的各类仪器设备。

1.2.1 熟悉各种仪器设备

水利实验室的设备较多，有检测类设备、测量类设备、模型类设备、探测类设备等。作为管理人员首先要了解和熟悉每一台设备的原理和功能，掌握操作方法，出现问题能够及时维护和修理，以便积极配合指导教师做好实验工作。

1.2.2 能对设备进行分类管理

新进设备的使用方法：新设备进实验室后，由厂方技术人员演示，实验室负责人及管理人员参与培训，进行实验设备操作、调试及校准，记录实验流程及拍摄照片。大型仪器设备、模型器具的安装调试：配合厂商人员，做好设备安装工作，有问题及时指出并排除或更换；大型设备须到野外进行实地测验，确保设备正常使用后，进行验收。贵重设备要设立单独的说明文件及实验记录本，使用时需向系领导请示，实验室人员陪同进行实验操作。

1.2.3 懂设备维护和检修

管理人员要定期设备检查，细心谨慎，设备出现细小的磨损要及时记录，经常观察，避免出现问题。当设备损坏时，小问题可以自己手动维修，保持设备的可使用状态，若是遇到自己无法解决的问题，及时联系厂家人员上门维修。

1.2.4 勤作实验室使用记录

每一次实验课程结束，管理人员将详细的使用情况记录在特定的记录本中，包括：时间、指导教师、实验班级、实验班级人数、实验使用设备消耗品等内容，并且供广大师生查阅。

1.3 需要熟练的几项技能

1.3.1 熟练的动手能力

管理人员每天都在操作仪器设备，要有较强的操作能力和排除故障的能力。能够在实验课程中，辅助指导教师帮助同学进行操作演示，完成实验教学工作。

1.3.2 流利的语言表达能力

管理人员不光动手能力要好，也要有一定的语言表达能力。可以顺畅、详细、完整的为各级领导、外来参观人员进行实验室功能的讲解，不会语无伦次，丢三落四。并且有灵活的思维，可以馬上回答参观人员的各种提问，做到不紧张，不仓促。

1.3.3 一定的外语水平

学校对实验室的投资力度正在逐渐加大，新进了大量仪器设备，其中包括一些国外先进的进口设备。这就要求实验室管理人员需要掌握较好的外语水平，更加容易读懂说明及操作手册，了解仪器的原理和功能，掌握操作规程和实验数据的处理方法。

1.3.4 娴熟的计算机操作技能

对于实验教学来说，计算机已经成为不可或缺的办公必需品。网络化教学、实验课程安排、水利演算及实验室设备管理、大型精密仪器操控、实验数据的二次处理等，都离不开计算机的操作应用。因此，实验室管理人员要掌握计算机的基本知识，具备一定的操作水平，通过计算机更精确、快捷地做好设备操控、数据分析等工作。

2 水利类实验室管理人员的思想素质要求

中国科学院院士冯端院士说过：“实验室是现代化大学的心脏”[1]。实验室的地位如此重要，要求实验室管理人员要牢固树立价值观和思想道德观，坚持严谨的科学态度，以主人翁的姿态投身到实验教学中去。

2.1 主动热情的服务意识

实验室管理人员在工作中要摆正自己的位置，认识到自身的价值。在实验室管理中，主要服务对象是教师及学生，应抱着以师生为本的工作态度，主动热诚、全心全意地为师生服务，主动与师生进行交流，为他们排忧解难。

2.2 默默无闻的奉献精神

实验室管理人员要全身心地投入到教学实验中去，做好自己的本职工作。日常实验教学中，实验室管理人员上班比一般工作人员早，要在师生到来之前，开门开灯，实验设备预热，检查运行情况，做好实验课程的准备工作；下班比一般工作人员晚，在实验课程结束、师生全部离去之后，检查所有的实验设备，排除安全隐患，最后关灯上锁，确保实验室正常关闭。设备的保养及维护工作也会占用实验室管理人员的大量业余时间，必须不怕苦不怕累，任劳任怨、不厌其烦地做好实验室工作。

另外，实验室较多实验需要长时间的流程，有的甚至会持续到深夜；有些实验需要较长的时间间隔，每隔一段时间要进行相应的实验操作。这非常考验实验室管理人员的耐心和持久能力，必须有吃苦耐劳的精神，才能确保实验课程的圆满完成。

2.3 任劳任怨的敬业精神

实验室管理人员每天都与教师和学生接触，难免有师生对实验室工作不满意和误解的情况出现。有的指导教师认为实验室管理人员在实验过程中应时刻在旁辅助，稍有怠慢便会产生误会；有的学生由于对实验设备的不正当操作，被实验室人员指出而产生抵触情绪；还有教师和学生对设备的质量完好度提出质疑，会认为实验室管理人员的工作不到位等。

面对以上问题，作为实验室管理人员，应虚心接受来自各方的批评，并热情耐心地解释和解决问题，经常反省自己，严格要求自己，任劳任怨做好每一件份内事。

3 水利类实验室管理人员的协调能力要求

实验室工作繁重，头绪繁多、矛盾交叉， 沟通协调工作艰巨， 具有很强的沟通协调、组织协调要求。实验室管理人员必须以积极主动的态度、灵活多样的方式、团结合作的精神， 认真负责、周密细致地做好各方面的工作[2]。

3.1 沟通协调能力

实验室管理人员要具备较好的人际沟通能力。1.与领导的沟通。学校领导、院系领导经常到实验室视察工作，实验室管理人员要善于与领导沟通，主动讲解演示实验室相关内容，回答领导的提问，积极配合检查指导工作。2.与实验指导教师的沟通。每堂实验课开始前，需将时间安排、实验班级、学生数量及实验需用设备器材等与指导教师一一确认，确保实验课程的顺利进行，从而杜绝无人开门、设备无法正常运行的现象发生。3.与学生之间的沟通。学生在实验过程中，难免会出现大大小小的问题，实验室管理人员应积极的给予帮助，有问必答，不能带有厌烦急躁或不理不睬的情绪。学生是个敏感的群体，稍有不慎就会伤害到学生的自尊心，有的甚至争吵打闹，这对实验教学非常不利。实验室管理人员要站在学生的角度上多与其交流沟通，让学生顺利完成实验课程。

3.2 组织协调能力

实验室管理人员要有较强的组织协调能力。如：当某些实验设备同时需要用于实验教学和科研项目时；有的实验课程学生人数较多造成实验设备使用混乱时；实验指导教师暂时离开又刚好出现突发状况时，实验室管理人员都要积极进行组织协调，缓和冲突、化解矛盾。另外，实验室管理人员还需要与友邻院校、设备生产厂家等有关单位建立合作关系， 协调处理实验室的各方面工作。

4 水利類实验室管理人员的创新意识要求

科技的进步和水利工程学科的发展，对实验室管理人员的知识结构、文化素养及创新意识提出了更高的要求。

4.1 设备创新

实验室老旧设备较多，对学校发展、教学科研造成了一定的影响。实验室管理人员不能拘泥于现状，应具备刻苦钻研的精神和自我提高的意识，主动跟踪教育发展趋势，时刻关注学科动态，学习新知识，了解新设备，发现新问题，总结新经验。敢于新的尝试，跟上时代的脚步。

4.2 服务创新

实验室管理人员应将新设备、新功能、新套路、新流程全部无所保留地展现给教师及科研人员，并一起操作讨论，使实验流程更加严谨、规范，使实验结果更加精准、详细。对于学生，应该鼓励他们自己动手，而不是在旁边观摩。充分调动学生的积极性，在实践过程中学到知识。

4.3 知识创新

实验室管理人员应抱着虚心学习的态度，积极参观其他学校的实验室，与其管理人员相互交流沟通，取长补短。要积极参与各种科研设备展示会，了解最新动态，与时俱进，并向相关领导提出自己对实验室建设的建议。

【参考文献】

[1]罗联社.强化实验室管理，提高实验室效益[J].实验室研究与探索，2010，29（11）：145-147.

[2]张学琛.实验室管理机关建设与管理人才培养[C].北京高教学会实验室工作研究会2007年学术研讨会论文集，2007：460-466.

[3]朱层林.师范类高职院校实验室管理存在问题与对策[J].新西部，2011（32）：141.

[4]欧阳月华.试谈高校语言实验室管理人员的素质[J].老区建设，2011（22）：57-58.

[5]陈宪明.论高校实验室管理的观念创新[J].实验技术与管理，2011，28（2）：21-23.

[5]夏玉宏.计算机实验室管理人员应具备的素质[J].高校实验室工作研究，2005（1）：58-61.

[7]罗新.高校计算机实验室管理人员能力培养方面的思考[J].电脑知识与技术，2011（17）：136-137.

[责任编辑：尹雪梅]