汕头市“120急救知识网上培训平台”的开发应用

许加宾，陈斯恩，郭丹风

（汕头市120急救指挥中心，广东 汕头 515031）

汕头市“120急救知识网上培训平台”的开发应用

许加宾，陈斯恩，郭丹风

（汕头市120急救指挥中心，广东 汕头 515031）

根据现代网络教学思想，利用ASP.NET动态网站开发技术构建汕头市“120急救知识网上培训平台”。通过平台丰富的教学内容及灵活的教学形式，达到向市民普及急救知识、对基层医疗单位医务人员和需要掌握急救知识的特殊行业人员进行急救业务培训的目的。

120急救知识；网上培训平台；网络教学；继续教育

“120急救知识网上培训平台”是依据现代网络教学思想，集网络教学、在线复习、考试以及互动交流为一体的新型急救知识网络培训平台。该平台讲求科学性与实用性，在网络教学组织上突出教学重、难点，通过丰富的图文资料、详尽的教学课件及教学视频等多媒体手段呈现日常所应掌握的急救知识和一些急救知识专题；在线复习、考试的功能让学员能及时检查自己的学习成果，提高学习效率；多种形式的在线交流功能满足了学员和教师之间沟通和互动的需要。平台通过互联网（http://peixun.st120.org）接入，为广大市民提供了一个学习急救知识的良好环境，同时为基层医疗单位医务人员和特殊行业人员提供了一个急救知识在线继续教育的良好平台。

1 开发环境与语言

该平台是基于Microsoft.NetFramework3.5框架开发的B/S 3层架构模式的动态网站平台，采用C#作为开发语言，以Microsoft Visual Studio 2008作为主要开发工具，用ASP.NET技术构建前台页面，以SQLServer 2005数据库作为后台支持。该平台具有操作简单、界面友好、灵活性强、系统安全性高、运行稳定等特点。

2 教学素材

2.1 图文资料

该平台提供大量的用于教学的急救知识图文资料，其中一部分以文章的形式进行发布，用户点击相应的文章标题即可进行浏览；另一部分则以word、pdf等格式存放于指定的资料库中，以网络资源的形式进行发布，并通过列表的形式呈现，用户点击相应的资源链接便可下载该资源进行学习。

2.2 视频与课件

该平台提供的所有教学视频均统一转化为flv格式，而课件则统一以swf格式进行组织，分别存储在指定的视频库和课件库中，根据用户的选择进行动态提取播放。由于教学视频与课件均采用流媒体文件格式，播放时能向客户端连续、实时地传送视频与课件，实现“边下载、边输出”，既缓解网络传输的负担，同时也为浏览者节省了等待时间。

3 平台结构

该平台将用户划分为管理员、教师、学员以及游客4种类型。

管理员用户具有平台最高的维护与管理权限，能对教师用户进行管理，审核学员的注册信息、留言信息、提问等；同时，负责平台公告的发布与管理，急救课程信息的更新以及在线考试功能的设置。

教师用户通过平台进行急救课程教学内容（包括图文资料、课件视频等）的发布与管理；同时，可向在线考试题库添加试题，亦可对原有试题进行修改，查看并回答学员所提问题。

游客用户无需注册便可在平台上对急救知识进行初步学习，获取一些平台对外共享的急救知识学习资料，如果游客用户想要完整地学习该平台的教学内容，获取更多的学习资料，通过平台注册成为学员用户即可。

学员用户需通过平台进行注册，注册时学员必须提供自己的真实姓名、身份证号以及联系方式，注册以唯一的用户名选择普通市民或医务人员的身份，等待平台管理员审核通过便可成为学员用户。注册成功后，学员用户可进入会员中心，会员中心共分五大板块，分别是课程培训、专家论坛、培训动态、学员天地和技术支持。进入课程培训板块，学员用户不仅可以详细学习急救课程，还可以获取平台对会员共享的急救课程学习资料；进入专家论坛板块，学员用户可对急救知识专题进行深入学习，通过平台的在线复习、考试功能检验自己的学习效果；进入培训动态板块和学员天地板块，学员用户可及时了解最新的平台公告、急救培训新闻以及学员活动等信息，通过在线交流功能学员用户可就学习过程中遇到的疑难问题进行提问，平台专家团队成员（教师）可面向个人（通过在线QQ）或全体会员（通过学习交流栏目）进行解答；技术支持板块则主要为学员用户提供会员注册方法、平台操作指导、专家（教师）联系方法等相关的技术帮助。

4 平台应用优势

4.1 鲜明的实用性和先进性

随着各种自然灾害的频繁发生，广大市民了解和掌握急救知识的需求日益迫切。同时，担负生命救援重任的广大院前急救医务工作者和需要掌握急救知识的特殊行业人员也缺少一个针对性强的、方便自我学习的继续教育培训平台。通过网上搜索和论文检索,在国内尚未发现具备与该平台相同功能的平台或报道。该平台集急救网络教学、复习与考试、在线交流于一体，具有鲜明的实用性和先进性。

4.2 严谨的科学性和前瞻性

由汕头市120急救中心、各大医院、汕头大学医学院多名长期从事临床急救工作、具有丰富急救知识培训经验和高级职称的专家组成该平台专家（教师）团队，确保发布的教学内容具有严谨的科学性和前瞻性。

4.3 广泛的适用性和界面友好性

该平台B/S 3层架构模式，对客户端的系统没有特定的要求，用户只需连接网络，登录汕头市120急救指挥中心网站（http://www.st120.org）便可通过点击相关链接接入平台，适用范围广泛。该平台界面简洁、友好，对操作技能的要求也不高，用户进入平台后基本上都可自如地进行相应的操作，对操作时存在疑问的用户，平台也设置了相应的操作指导功能，让用户能快速掌握相关操作。

4.4 丰富的教学资源

该平台提供了多样化的网络教学组织形式，教学资源丰富，除提供常用网页图文资料外，还构建了对应的教学视频库以及教学课件库，支持用户实时点播，播放时平台提供交互性操作按钮，学员可根据自己学习的进度与程度进行跳跃性的有选择地学习。

4.5 完善的在线复习、考试功能

该平台构建了全面的急救知识试题库，学员通过平台进行学习后可使用在线考试功能进行单元练习以及急救课程考试，及时获得自己学习情况的反馈。学员进行练习或考试时，平台将随机抽取适当的题目进行组卷，学员提交答案后，平台自动进行评卷，显示所得成绩；同时，平台将对学员用户所做的每一道题进行分析并呈现分析结果，使学员更好地了解自己的学习情况和对所学知识的掌握程度。

4.6 便利的在线交流功能

该平台一方面提供了QQ客服在线交流功能以及论坛式在线提问功能，让学员能与教师在线交流或向教师提问；另一方面通过开发在线交流论坛，便于学员相互间发表留言，相互讨论，共同进步。

4.7 全面的后台管理功能

该平台后台主要向管理员用户与教师用户开放，管理员用户主要负责通过后台发布管理网站公告信息，进行学员注册信息的审核，同时对学员的留言、寄语和问题进行审核，净化平台互动环境；此外还可对在线考试的试题数量以及考试时长等进行设置，根据实际要求对急救知识在线考试灵活布置。教师用户则主要负责急救课程教学内容的组织与布置，即教学文章、课件、视频、资料以及在线试题等的发布与管理；在互动交流方面，教师用户通过后台在线对学员所提问题进行解答，跟进了解学员的学习情况等。

5 平台展望

该平台主要面向普通市民、基层医疗单位医务人员和需要掌握急救知识的特殊行业人员。通过网络教学平台进行急救知识的培训，促进急救知识在普通市民中的普及，达到对医务人员和特殊行业人员进行急救知识的在线继续教育的目的。下一步，平台将丰富与完善后台成绩管理与学员评价功能，科学合理地对学员所掌握的急救知识程度进行归类、分析，同时结合面授以及实际操作训练对学员进行综合考评，对考核合格者颁发证书，有利于我市医疗单位从事急救工作的医务人员和需要掌握急救知识的特殊行业人员持证上岗，使急救知识培训常态化、规范化、系统化，为生命救援提供有效帮助，减少患者因急救不及时而造成的死亡和伤残，提高院前急救生存率，从而推动我市院前急救工作的进一步发展。

G 434

A

1671-1246（2012）17-0040-02

注：本文系2011年度汕头市重点科技计划项目（汕府科[2011]46）