探析物联网技术及其应用于青岛图书馆的展望

王小莉

(青岛求实职业技术学院，山东 青岛 266108)

探析物联网技术及其应用于青岛图书馆的展望

王小莉

(青岛求实职业技术学院，山东 青岛 266108)

物联网技术作为世界信息产业的第三次浪潮，已经被广泛地应用于人民的生产生活中，在我国的很多图书馆中也开始使用该技术。青岛作为一个开放的沿海城市，图书馆的意义非比寻常。拟在介绍物联网技术的基础上，探讨了将物联网技术应用于青岛市图书馆的必要性以及对青岛图书馆的重要性，同时也分析了该技术目前存在的一些问题。

物联网;射频识别;图书馆;关键技术;展望

一 物联网的概述及应用

随着科学技术的进步及通信技术的飞速发展，物联网技术在国内外得到了广泛的关注和研究。物联网的概念最早是由MIT Auto－ID中心的Ashton教授于1999年提出的。它的定义是:所有物品通过射频识别技术、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等高级信息传感设备，按照约定的协议，与互联网相连接，进而实现对物品的智能化识别、定位、监控和管理。物联网的概念由国际电信联盟(ITU)于2005年年度报告中正式提出的，其定义和范围发生了很大的变化。根据ITU的描述，在物联网时代，可以通过一定的方式，在任何时间任何地点，实现人与人，物与物，人与物之间的沟通连接。2009年8月，温家宝总理视察了无锡中科院传感网中心，将我国物联网的研发推向了高潮。

由于物联网技术实现了所有物体和网络的连接，并能对物体进行识别、定位和管理，所以其应用范围遍及很多领域。我国二代身份证采用了13.56M的RFID技术作为其内核技术，使之成为目前全球最大的RFID应用项目。除此之外，应用范围较大的市场分别是物流行业、邮政管理及车辆管理。物联网技术在图书馆方面的应用，也是这几年研究的热点话题，并且在我国的很多图书馆已投入使用。

二 青岛图书馆应用物联网的必要性

青岛市图书馆是市属大型的公共图书馆，是青岛市重要的知识性信息枢纽和精神文明建设基地，其藏书量很大，种类繁多，包括古籍15万余册，中文普通图书117万册，报纸期刊25万册，民国出版物3万余册，地方文献2万册，外文文献14万册，共计藏书176万册。图书馆的部门有11个，分别是办公室、采编部、外借部、报刊部、阅览部、外文部、特藏部、数字资源部、网络技术部、社会工作部、后勤服务中心。如此庞大的图书馆，现在仅有工作人员108名，可想而知其工作量是很繁重的。因此，将物联网技术应用到青岛市图书馆，不仅可以使广大读者更好地获取各种信息和资源，而且可以将工作人员从这种重复单调的工作中解放出来，更好地提高服务的水平和质量。

1.工作人员劳动量需减轻。

由于青岛市图书馆的规模较大，藏书较多，而且更新较快，所以很多读者从各个市区前来借书，图书馆工作人员的工作量很大，从上午到下午，一直重复地进行“接过书，找到条形码，然后再扫描”的操作。在借还书的高峰期，读者需要排队等候，而工作人员则一刻都不能休息。除此之外，还要对归还的书分类，上架，对错架乱架的书进行整理，非常地忙碌。因此，引入物联网技术以此改变工作现状和服务水平对青岛市图书馆是非常必要的。

2.借还书时间需自由。

青岛图书馆长期以来，一直奉行和坚持“以人为本，服务至上”的理念。所有的书刊借阅以开架为主，采取开放式的服务方式，全年365天开馆，向全社会提供全方位的优质服务，每天开馆时间控制在8:30，闭馆时间控制在下午5:30。虽然说开馆的时间已经很长了，但仍然不能满足一些读者的需求，如有些人白天一直上班，只有晚上才有时间借还书，而图书馆晚上是闭馆的。所以如果能有24小时自助图书馆，就会吸引更多的读者走进图书馆。

3.图书安全需强化。

现在青岛图书馆的图书主要是通过防盗仪对磁条的感应来实现图书的防盗的。然而这种磁条稳固性不是很好，经常被一些低素质的读者损坏，并且由于工作繁忙，这种行为不容易被管理人员发觉。由于磁条被损坏，即使图书馆中安装了防盗仪也无济于事，很容易造成图书的流失。所以需要一种更安全可靠的系统来阻止图书的“走失”。

4.个人隐私需受到保护。

受传统图书管理系统的限制，在青岛图书馆借阅的所有书籍，都需要与工作人员面对面地进行借阅操作，待工作人员对图书逐一进行条形码的扫描后才能完成借阅。对于有些书籍，比如生育、性生活方面的，虽然工作人员不以为然，但作为读者，还是不免会有面对面的尴尬。所以在某种意义上，考虑到读者借书的隐私问题，图书馆的借阅模式也有必要改善。

综上所述，建立一种基于物联网的管理模式势在必行。

三 基于物联网的图书馆

在物联网技术下，创新是图书馆发展的核心，而用户作为图书馆发展的灵魂，推动着图书馆不断向全方位、立体化的方向迈进。与此同时图书馆也能满足用户更多的需求，使他们在任何时间、任何地点，都能通过某种方式获得自己想要的资源与服务。

物联网的关键领域包含四个方面:RFID、传感网、M2M和两化融合，期中基础和核心是RFID技术。这一技术的应用使图书馆的管理和使用提升到了一个崭新的高度。

1.RFID 技术。

RFID技术即射频识别技术(Radio Frequency Identification，缩写RFID)，即我们平时所说的电子标签。这种电子标签可以通过射频信号自动准确地识别目标对象，读取电子标签中存储的对象的相关数据信息。这种技术是一种非接触式、无需人工干预的识别技术。射频识别技术不仅能够识别正在迅速运动着的对象，而且可以同时识别多个电子标签，最终实现对对象的批量识别和管理。鉴于此，我们可以在每本书和每张光盘上贴上RFID标签，这样每本书和每张光盘就拥有了一个唯一的编号，类似我们的“身份证号”。如果读者要借书，通过RFID技术快速读取识别的功能，即可快速完成借书的服务。

2.RFID图书馆管理系统。

现在图书馆的工作人员主要的工作时间都放在图书的采编、上架和借还工作上，这些工作耗费了大量的时间，而且这些工作往往是一些技术含量低且单调乏味的工作。如果使用了RFID技术，他们就可以从这种枯燥的工作中解放出来，实现管理工作的智能化。在这种工作模式下，工作人员就可以把主要的精力放在信息检索和数据的挖掘上。RFID图书管理系统的功能包括以下几方面。

(1)图书查找智能化。

在图书馆里找书，主要是根据每个书架上标明的书籍分类来查找的。这个分类往往比较笼统，所以要找一本书，可能需要每个书架逐一查找。而通过RFID智能查找系统，可以快速地了解这本书的详细信息，包括书名、作者、出版社、价格以及现在的实际位置等信息。读者“按图索骥”，就会轻而易举地找到图书，大大提升了读者的满意度。

(2)图书借还迅速。

传统的借还书流程，主要是工作人员通过红外线读取机器，对条码进行扫描，操作重复单调，效率又低。而在书上贴上RFID电子标签后，通过RFID读写器读取写入电子标签内的信息，就可以快速地实现借还书操作。

(3)图书盘点智能化。

对图书进行盘点工作，其工作量是相当大的。工作人员需要对图书逐一清点，然后按照顺序再一一摆架，工作繁重而耗时。使用RFID技术，可以对图书进行远距离的批量盘点，省去了很多查看和搬运工作，提高了工作效率，也提高了工作人员的积极性。

四 RFID对青岛图书馆的重要性

1.可以提高服务水平和读者满意度。

青岛市图书馆对于图书的查找操作，主要依靠读者自己找到对应的书架，逐一翻阅来查找。如果要找的图书被别人放错了地方，或者已借走，将会成为世上最不幸的人。如果在每本图书中嵌入RFID标签，读者找书时，只需将所借图书输入智能查找系统，就能轻而易举地找到所需图书，节省了时间，提高了效率。除此之外，借还书的操作也很便捷。通过RFID技术，读者只需把要借的所有图书放在读写器可读写的范围内，无论书本是否打开，读写器都能对RFID标签进行多角度大批量的扫描操作，加快了借还流程。

2.业务管理更加智能化。

RFID技术可以使青岛市图书馆的管理系统和其它各种系统相互结合，实现各种数据库信息的整合。在这个基础上，通过计算机对数据的处理，可以分析出图书馆存在的问题，以及图书的借阅频率，哪类图书更受读者的青睐，从而为图书馆的决策提供数据依据，更好地发挥图书馆传播知识的作用。

3.服务形式多样化。

目前，以青岛市图书馆为中心馆，已建有7个区级分馆，包括市南、市北、四方、李沧、崂山、城阳、莱西，总分馆间开展了联合书目检索、通借通还、数字资源共享、合作参考咨询等服务。然而基于物联网技术的图书馆，除了包含以上服务，还可以使读者通过各种方式获取想要的资源。一方面，24小时自助图书馆，使服务范围得到了扩展，读者可以不受时间限制，随意借阅自己想看的图书。另一方面，随着移动通信网、互联网、WiFi技术的发展，各种多媒体资源也不再局限于馆内使用，读者可以通过智能手机、掌上电脑和手提电脑设备，在线阅读和下载图书馆内的资源，实现了图书资源的共享。

五 RFID图书馆面临的问题

任何一项技术的出现，都不可能完美无缺，都有它存在的理由，同时也会伴随着一些缺陷。RFID技术也不例外，其问题主要体现在以下方面。

1.资金问题。

将青岛图书馆改建成RFID智能图书馆，首当其冲的是资金问题。青岛图书馆从开始建立到后期的扩建、改造，先后投入8000万元。如果改成RFID图书馆，每个RFID“电子标签”的成本是3元左右，青岛图书馆藏书170多万册，仅电子标签就需投入500多万元。再加上读取接收设备的投入、网络设备的投入以及技术的投入，其总体费用将是笔不小的数目。

2.设备问题。

首先，RFID图书管理系统依靠的基础设施时传感网络，无处不在的网络才能为RFID图书管理系统提供一个可靠的保证。因此，建设一个覆盖各种环境和各种传输方式的传感网，是实现RFID智能图书馆的一个前提。其次，RFID是物联网的关键技术，现在的RFID电子标签，主要是低频短距离标签，高频长距离标签刚进入研发阶段，还没形成规模，不利于图书的保护，以及定位和追踪。

3.标准问题。

现在物联网在执行标准方面尚未得到统一。各个层面都需要很多的技术做支持，但又没有统一的标准和依据。各个厂商执行自己的标准，使用自己的电子标签。这样在互通方面就会出现问题，进一步导致了质量差而成本相对高的问题，同时也会导致识别器和电子标签不能兼容，图书馆在协同工作和实现数据交换方面就会受阻，并且也会影响图书馆以后的更新升级。除此之外，要实现RFID图书管理系统和传统系统的整合，其难度也是相当大的。因为传统图书馆对图书的标示采用的是条形码，RFID图书管理系统是通过电子标签介质实现识别、定位和追踪的，要实现它们在协议、接口和数据方面的整合，是有一定难度的。

4.安全问题。

物联网的出现，使人与人，物与物之间的联系更加紧密和容易。在享受物联网带来便利的同时，也将自己置身于一种被监控的情景之中，存在着信息泄露的隐患。

由于物联网具备便捷获取信息的能力，一旦读者借书，图书中的电子标签就会被一定范围内的读写器扫描，不受控制的被定位和追踪，这势必会使个人的喜好和行踪被人掌控，给个人的安全问题带来隐患。因此，如何确保图书持有者的个人隐私和安全，也是亟待解决的问题。

5.自助还书系统不够完善。

虽然青岛是一个开放的沿海城市，居民素质整体较高，但是还是有些文化水平不高的人，对图书进行恶意损坏。尤其是一些时尚杂志和考试用书，表面看起来完好无损，但里面已经是“面目全非”，令人深感痛惜。由于RFID自助还书系统主要根据电子标签是否完好的标准来实现还书的操作，里面是否完整无法识别。所以当接收到这样的图书时，自助还书系统不能做出拒绝还书的指令，而是一概收下。虽然可以查看图书的借还历史记录，但如果问题没有及时发现，图书继续流通，即使看了历史记录，也无法查证问题到底出现在哪个读者的身上，所以自助还书系统有待进一步完善。

六 结语

物联网是近几年推出的一项新技术，其发展仍处于探索阶段。世界各国都在对其进行深入的研究和探索，并且该技术在许多国家已经逐步投入使用。RFID技术的先进性和优越性是无可比拟的，它解决了图书馆所面临的许多问题，简化了借还书的流程，加快了排架速度，并使盘点工作变得轻而易举，提高了工作效率和服务质量。虽然RFID技术面临着诸如技术标准不统一，成本高等问题，但随着RFID技术的不断改进，科技水平的不断提高，将物联网技术应用到青岛图书馆是指日可待的。我们坚信，在不久的将来，物联网技术一定会像互联网一样蓬勃发展，青岛市图书馆也一定会迎来物联网的春天!

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Analysis of Internet of Things and Prospect of Application in Qingdao Library

Wang Xiaoli

The Internet of things，as the third wave of global information industry，has been widely used in production and life.Many libraries have begun to use the Internet of things technology.Since Qingdao is a coastal open city，the application of the Internet of things in the libraries is of significance for its development.This paper discusses the necessity and importance of Internet of things applied in the library of Qingdao and the problems existed in the application of the technology.

Internet of things;RFID;library;key technology;prospect

TP391.44

A

1672－6758(2012)08－0050－3

王小莉，助教，青岛求实职业技术学院。

Class No.:TP391.44Document Mark:A

(责任编辑:郑英玲)