民生新闻与地方形象塑造关系研究

徐敏 张融冰

摘要：媒体作为社会的重要组成部分，在对某一地区进行报道时的侧重点、态度和方式，都影响着公众舆论对这一地区形象的评价和定位。而民生新闻是以与本地区百姓的日常生活息息相关的新闻事件为主要题材，内容锁定群众的生存状况、生存空间，关注的是群众的冷暖痛痒、喜怒哀乐。因而民生新闻对当地的地方形象塑造有着至关重要的意义。

一、民生新闻是媒体、民众、政府三者沟通的最佳平台

民生新闻以与本地百姓的日常生活息息相关的新闻事件为主要题材，内容锁定群众的生存状况、生存空间，关注的是群众的冷暖痛痒、喜怒哀乐。时下，民生新闻已经成为全国各地电视台竞相开办的节目，并深受百姓喜爱。民生新闻的出现为百姓搭建了属于自己的话语平台，扮演着畅通诉求渠道的角色，通过上情下达，下情上传，以期唤醒民众的维权意识和积极参与社会公共事务的积极性。就业、医疗、教育、住房等诸多民生问题，从过去依赖国家转变到成为个体的合理负担，民众诉求与日俱增，通过传媒来倾诉表达这种诉求的愿望也日益强烈。在这一社会背景下，民生新闻便义不容辞地要承担起沟通舆情、反映民生、化解矛盾、为百姓排忧解难的任务。同时，民生新闻也为普通百姓和政府提供了一个相对平等的话语平台。民生新闻以其独特的优势，发挥着越来越重要的舆论监督作用。

二、民生新闻的报道影响地方政府的形象和威信

政府形象传播离不开媒体的支持与配合,媒体报道已成为树立政府形象的主渠道。民生新闻不同于以往时政新闻的一个根本区别，就在于它说的是百姓身边的故事，在第一时间将党和政府的各项方针政策解读给广大群众，作为政府与公众之间的传播纽带,以贴近受众、服务受众为基本诉求。民生新闻播报的内容既要包括本地区发展的大事，又要关心与百姓生活息息相关小事。既要落实“民呼我应”，注重解决公众普遍反映的问题，也要突出“雪中送炭”，关爱弱势群体。因此,政府形象传播必须通过民生新闻来实现自身的形象传播诉求,将政府责任与媒体责任、政府形象与媒体形象在传播过程中实现有机的统一。

三、民生新闻是地方形象塑造的重要途径和手段

传播是形象传递的手段，它是一个不断传递、交流信息的过程。民生新闻在采集、编辑、传播信息的过程中，完成了对地方形象的塑造。通过报道题材的本土化，可以树立良好的地方形象，给公众留下美好印象，为本地积聚资源、参与竞争，发展进步服务。对地方形象的塑造可以通过以下途径：

（1）报道题材的亲民性可以营造地方良好的人文形象

电视民生新闻传播人文关怀，主要通过关注人与社会的关系，人与人的关系来实现。在报道人与社会的关系中，民生新闻要有以小见大，管中窥豹的本领。以发生在一家一户的小事，显现社会根源，让受众在个体事件中，感受到时代的脉搏和人性的本源。辽宁电视台《新北方》栏目于2009年2月播出了一期代儿寻找父母的新闻，并计划一直找下去。但记者在调查中发现，孩子的父母并非婚姻关系，如此题材如果继续报道下去，除了成为市井谈资外，不会有任何有益影响，还会对这个未成年孩子造成极大的心理伤害。至此，《新北方》毅然中断了这个报道计划，在保护孩子尊严的同时，让他的父母反省、自责。人文关怀的维度让《新北方》似乎失去了一个选题,但却赢得了人心。又如2003年的抗击“非典”活动、2008年的抗击雪灾活动等，民生新闻都有效地发挥了宣传先进典型事迹、凝聚民众思想，使众志成城，为树立地方良好的人文形象做出贡献。

（2）报道题材和角度本土化有助于宣传地方特色，树立良好的旅游形象

现代旅游业的蓬勃发展，使人们更加注重旅游目的地的选择，从旅游需求方来看，旅游者在选择旅游目的地时，除了考虑距离、时间、交通方式、旅行成本等因素外，还越来越重视目的地形象。电视民生新闻特有的地域性、亲民性、本土化特点，使它能很好地展示各地的地域文化特色，在节目中呈现当地方言的独特味道，融合当地的城市特色、市井人物、文化遗迹、地域性的历史典故，就能使民生新闻充满浓郁的本土风情，从而树立良好的旅游形象。

（3）报道积极向上的民生状态，有助于提升区域的社会文化品位

民生新闻首先要由传统的“贴近”民众生活到“引导”民众的健康生活，帮助广大民众积极地探求解决问题的手段，告诉公众如何调整社会行为、重新认识个人与社会、个人与个人、个人与团体之间的各项关系，从而把自己塑造成为一个合格的社会公民。这也是地方电视民生新闻栏目在实践中要处理好的一个问题。

参考文献：

[1]孟建，刘华宾.《对“电视民生新闻”现象的理论阐释——以安徽电视台“第一时间”栏目为例》，中国广播电视学刊，2004.7

[2]李建秋.《对民生新闻概念与内涵的辨析》，重庆工商大学学报（社会科学版），2005.8

[3]李幸.《十年来中国电视的第三次革命》，视听界，2004.1

[4]张毓强.《国家形象雏议》，现代传播，2002.2

[5]谢平，黄德林.《在“经营城市”理念下的地方政府形象重塑刍议》，特区经济，2005.8

作者简介：

徐敏（1985-）女，辽宁大连人，从事电视新闻研究；

张融冰（1987-）女，辽宁北票人，从事电视新闻研究。