“零距离工作法”着眼于加强社区党建,建设和谐社区,把党的组织体系构建到群众身边,把服务网络覆盖到千家万户,把社会矛盾化解在社区基层,围绕服务抓党建,抓好党建聚民心,在优化管理中强化党的领导,在精细服务中抓好群众工作。其核心要义是,组织渗透零距离、为居民群众服务零距离、党组织与党员群众沟通零距离。
其主要内容包括:一是健全网络体系,组织渗透零距离。是指根据居民群众的服务需求,对社区党组织设置模式和工作体系进行优化调整,实现社区服务网络化覆盖。二是细化工作内容,优质服务零距离。是指针对不同居民群体的需求,社区党组织拓展服务领域,创设服务载体,提供便捷化、特色化服务。三是注重人文关怀,沟通互动零距离。是指注重弘扬社区文化、加强制度规范、扩大基层民主,满足居民群众的精神和文化需求。