装饰工程质量的一些问题如何做到管理和控制

2012-09-06 00:54冯启松
城市建设理论研究 2012年22期
关键词:质量问题控制管理

冯启松

【摘 要 】 随着经济发展的战略问题 ,物质生活水平的不断提高,人们对生活美化装饰也悄然兴起。建筑装饰行业因此也得到不断的发展, 但是质量问题也影响着我们的生活。笔者结合多年来从事装饰工作的经验,对目前严重影响建筑装饰工程质量的几个问题进行了分析并谈下自己的看法;同时也为建筑装饰质量问题提出了一些解决方法 , 对建筑装饰企业及相关部门具有指导和帮助作用。

【关键词】 质量问题;控制;管理

中图分类号:O213.1文献标识码: A 文章编号:

一、影响建筑装饰工程质量的几个方面

1.建筑装饰企业自身实力的差异

目前,我国建筑装修装饰工程专业承包企业资质共分三个等级,其中建筑装修装饰一级企业由国家建设部进行审批 ,二级、三级建筑装修装饰企业由各地地方政府的建设厅、建委审批。但是,由于建筑市场的不规范 , 很多的家庭装修和小型公司装修项目是由没有资质的公司来施工。另外 ,还有很大一部分没有或资质级 别低的施工单位是借用其它高一级企业的资质进行工程投招标和施工,这一现 象在建筑市场上已经是很常见的事实,这样的施工单位在工程质量上对业主的 利益很难给予保障,由于这些企业的资质低或没有资质,导致整体施工管理水平不高, 没有相应的技术能力和管理能力来承担超过自己施工范围的工程管理, 从而造成纰漏较多 ,严重影响建筑装饰工程的质量、影响建筑市场的健康发展。然而这些单位经常会发生以下几个方面的问题 : ①工程管理水平参差不齐,质量、施工安全问题无法保障 ; ②用高级别的施工企业资质承揽工程,易造成管理水平不高,建设单位投资加大;③安全质量事故责任无法有效追究;④工程进度 无法保证;⑤工程竣工后无法履行维修保修协议;⑥建设单位或业主将为不合格工程的维修保修付出巨大资金投入,工程纠纷增多等。

2.临时拼凑的施工队伍抢占建筑装饰市场

由于受利益的驱使,一些掌握建筑装饰工程项目的单位或个人,以虚假招标或假邀请招标的办法,从中弄虚作假,骗得中标,得到施工项目,假借中标单位的名义用自己的亲信人员进行管理,临时拼凑、组建装饰施工队伍 , 工程竣工后这个队伍也即解散,后期的工程维修保修无人负责,工程质量没有保障。临时拼凑的施工队伍,由于用人情况不稳定 , 施工中的整体性、统一协调性差 , 施工人员没有经过统一技能培训, 技术水平参差不齐。由于技术水平低, 施工中容易造成原材料、人工费的损失浪费, 工程成本加大。这样没有统一的配合与协调, 难以保证装饰工程的质量。

3.工程的非法转包, 施工单位无视质量要求

取得或掌握工程项目的单位,个人为赚取不义之财而将工程非法层层转包 , 或肢解后转包 ,工程到施工单位手中已经没有利润可取 ,于是施工单位采取更 为不负责任的做法 ,在工程的材料价格上、质量上降低标准, 不按设计要求进行施工 , 在人工费上克扣工人的工资 ,以赚取管理者的所谓的“高额财富 ”,完全抛弃工程质量而追求利润。

4.设计与施工的一条龙服务弊端大

当前, 在我国建筑装饰行业中, 设计和施工由一个经济核算单位承担的情况比较普遍,对于建设单位或业主方面设计和施工由一个单位承担在运作上有方便之处, 但是这样容易造成牺牲设计质量并使工程造价失控。设计与施工分离,高水 平的设计师或设计单位对施工单位的技术进步,对施工单位做出优秀工程是有 益的,同时还能更好的发挥设计者的龙头作用。在国际上,设计与施工分离是通常的做法,例如德国政府就规定设计与施工必须分离,而且规定同一地区相同企业必须设两家以上,以利于相互竞争,这是有深远意义的。

5.建筑装饰材料直接影响工程质量

建筑装饰材料在建筑装饰工程成本中占总造价的百分之七十,它的好坏与否严重影响着工程的质量 ,随着科技的发展,新材料 、新品种不断地推陈出新, 但很多材料质量却差异很大,近年来,由于建筑装饰材料的质量问题而引发的质量投诉越来越多,建筑装饰材料中的有害挥发性物质严重影响着人们的生活 ,污染了我们的生活空间。细木工板, 纤维板,胶合板,壁纸,胶,乳胶漆,油漆等材料中含有大量的苯,甲醛 、氨气,氮气以及其它有害物质, 成为居家装修后挥之不去的烦恼 ,材料质量不但影响装饰空间的环境质量 , 而且更影响工程的安全质量 , 由于材料不合格而造成的质量安全事故近年来逐渐增多。例如:市场上的塑钢窗不同价格,质量也有很大的区别。塑钢窗的框料分为原生料和回生料。回生料是使用回收塑钢窗废料重新溶化生工程建设与管理。

二、提高装饰工程质量措施管理

装饰工程质量低劣的原因是多方面的。笔者认为,主要原因是:法规不健全,装饰市场管理混乱,行业管理不力,施工队伍素质较差,材料生产不规范等。为尽快提高装饰工程质量,建议采取以下措施:

2.1切实加强装饰市场管理

(l)严格加强建筑装饰企业资质管理,对于装饰企业要通过资质审查,取消素质低、质量差的不合格装饰企业,这是提高建筑装饰工程质量的关键。

(2)严禁无证设计、无资质施工,根据工程建筑执法检查,发现一起严查一起,下大力气净化建筑装饰市场。

(3)强化工程质量监督,真正做到所有装饰工程都要实行建设监理制度,使装饰工程质量得到有效控制。

(4)严格装饰工程招投标制度,所有装饰工程都要办理报建和招投标手续,通过招标择优选择施工队伍,惩处不正当的竞争行为。

2.2实施中的管理与控制

原材料的质量好坏是工程质量好坏的关键。原材料的质量是成品质量好坏的第一步,把好原材料关是建设单位、监理单位的重要职责。材料的品种多,规格复杂,社会上又存在伪劣产品的现象,采取了所有材料半成品,必须先报样品,样品必须有厂名、价格、质量说明书,并合符环保要求。样品得到建设单位、监理单位认可后进行封样,每次进场材料必须对照样品进行验收。

三、施工材料的控制

在施工过程中装饰材料选择是一件重要的工作,装饰材料品种繁杂,质量及档次相差悬殊,选择能够表达设计要求体现整体美观的装饰材料极其关键。选择装饰材料要求设计人员、业主、施工单位、监理单位等参建主体共同参与到装饰材料市场挑选。设计单位根据设计效果图确定装饰材料的色彩、质地、规格。监理人员根据设计确定的材料考察装饰材料的质量、价格和材料供应商的信誉及实力。在材料的选择过程中最少要挑选三家以上的品牌进行比较,比质量、比价格、商家的信誉和实力。最后业主根据设计、监理的意见及自身的经济实力,结合工程实际情况从中选择一家质量好、信誉好、实力强、价格优的材料商。在选择过程中除了做好价格商定工作外,监理还要做好选定样品的封存工作。

四、 施工人员的管理

工程质量控制五大因素中人的因素是最重要的因素,工程管理要重视对施工人员管理。在施工人员中项目部管理人员是人员管理的关键,作为业主管理要重视项目管理人员质量意识。参与施工项目部组建工作,选择能力强经验丰富质量意识高的技术人员作为项目部班组成员。通过设计交底会、监理例会、质量问题协调会强调质量的重要性,督促施工管理人员提高质量意识。在重视沟通的同时适当采取经济措施提高管理人员质量管理的积极性。业主在重视施工管理人员的同时,也要重视、督促施工单位做好施工操作人员的管理。施工操作人员的操作水平、质量意识直接影响工程质量,他们是工程质量的最终保证。项目管理人员还要做好施工操作人员的选择,建立一支高水平的施工操作队伍,在施工任务布置过程中要做好人员的搭配选择,通过水平高操作人员带相对能力差的人员促进整体班组施工水平的提高,避免施工过程中出现较大质量的波动。在施工过程中业主、监理有针对性的邀请施工班组长参加质量问题协调会,对于贯彻质量管理要求和办法,提高操作人员的质量意识有很积极的意义。

五、施工过程中的检查

施工过程中除了施工单位要好三级检查、监理日常检查外,作为过程控制业主也需不定期组织监理单位、施工单位管理人员进行专项检查或针对重要环节进行抽查,对发现的问题集中分类,及时召开质量分析会,找出质量问题产生的原因,商量解决问题的办法,及相关问题的预防措施,把质量问题消灭在过程中,有效避免重大质量事故的发生,减少质量问题的经济损失。通过业主参与的检查,可以提高施工人员的质量意识,督促监理做好质量监管工作。施工过程中业主参与管理的程度高、检查次数多,它给参建单位一个业主重视工程质量的信息,各参加单位管理人员也会在业主的影响下努力加强施工管理力度、努力提高工程质量。施工管理是动态的管理,不同的工程会有不同的管理办法、不同的施工经验;随着科技的进步,还会有更科学更先进的管理理念和管理手段产生。以上的论述是自己多年建设单位施工管理的经验总结,希望以此为起点加强学习提升自我的管理能力。

六、结语

总之,质量问题是构成社会财富的关键内容, 也是经济发展的战略问题, 质量水平的高低反映了一个国家和民族的素质 。所以工程完工后, 在交付顾客使用前, 由公司工程部、质安部、设计部对工程进行全面的验收检查。我们全社会应当从源头开始,认真抓好装饰市场治“乱”、装饰工程质量治“差”、装饰企业治“弱”的工作,只有全方位的质量监督,才能保证装饰行业的健康发展。

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