建筑施工项目整体管理之我见

徐海杰

摘要：建筑工程项目管理是一个复杂的过程，施工企业如何以建筑工程项目管理为中心，提高工程质量，保证工程进度，降低工程成本，提高经济效益，这是事关建筑施工企业生存和发展的关键。项目管理包括项目范围、项目时间、项目成本、项目质量、人力资源、项目沟通管理、项目风险管理等方面，只有通过不断的学习和进行科学化管理，才能使整个项目中满足项目要求，降低项目成本、缩短项目工期、确保项目质量，实现项目整体管理。

关键词：建筑工程 ; 质量管理; 进度管理

中图分类号： TU198 文献标识码： A 文章编号：

建设工程项目管理，是指从事工程项目管理的企业，受工程项目业主方委托，对工程建设全过程或分阶段进行专业化管理和服务活动。建筑企业应树立成本、进度、质量的系统管理观念，将建设施工项目作为一项系统工程，对建筑成本、进度、质量管理的对象、内容、方法进行全方位的分析研究，实现管理的创新，在安全、质量、工期保证的情况下，严格控制工程成本，实现项目整体管理，才能在市场竞争中立于不败之地。以下谈谈笔者在工作实践中对建筑施工项目整体管理的几点体会。

一、工程管理中存在的问题

1、工程进度管理中存在的问题。一是制约因素多，管理不到位。工程项目在实施过程中，影响进度的因素很多，诸如：施工现场环境、劳动力需求状况、物资供应问题以及其他建设相关方的影响等等，并且工程承包商对这此问题并没有什么积极有效的措施，在管理组织上不能够保证进度目标的实施，导致执行能力很差，成员只关心自己是否得利，对进度目标漠然，而不管项目目标是否顺利实现，缺乏有效的监督，以致在工程实施过程中首先表现的事进度目标一直不能按期完成。二是没有把握好进度、成本、质量之间的关系。工程进度与成本、质量之间是相互联系的，加快进度就要增加成本，加快进度就会影响工程质量，很多承包商们并没有没有综合考虑这三者之间的关系达到一种均衡，要么重质量要么抓成本，要么赶进度，导致工程建设的实际进度与计划进度不一致。

2、工程质量管理中存在的问题。一是项目人力资源不足。很多施工项目，为了降低昂贵的人力资源成本面对多个项目同时进行的局面，大多数施工期采用矩阵管理模式配备项目施工人员、专业技术人员在项目间频繁流动，造成许多项目没有配备专职的质量管理人员，对项目质量开工至难以达到预期的效果。二是项目质量控制不严。由于在项目控制中没有合理地设置控制点，部分过程存在失控现象。其中对设计过程缺乏控制，造成项目设计的变更比比皆是，在项目的进度、费用和质量的控制中，往往忽视对项目质量的控制，没有指定切实可行的项目质量计划，降低了项目质量，增加了项目成本。

3、项目成本管理存在的问题。一是有完善的成本管理体制。在工程管理活动中，要建立责任与权利相结合的管理体制才能取得成效，成本管理也不例外，而现行的施工项目成本管理体制，没有很好地将责任与权利结合起来，甚至有些项目经理部简单地将项目成本管理的责任归于成本管理主管，不利于项目部更进一步的技术开发，也不利于工程项目的成本管理与控制。二是忽视成本管理和控制。在工程建设阶段，质量成本、工期成本都属于成本管理。保证质量往往会引起成本的变化，但不能因此把质量与成本对立起来，另外工期目标是工程项目管理三大主要目标之一，我国施工企业对工期成本的重视也不够，特别是项目经理部虽然对工期有明确的要求，但对工期与成本的关系也很少进行深入研究，有时会盲目地赶工期要进度，造成工程成本的额外增加。

二、项目整体管理的相关对策

1、改革管理模式。管理模式主要由三种管理要素构成的,分辨为管理观念、管理技巧和管理体制组成。改革企业的管理模式就是要改革建筑企业的这三种管理要素。 管理观念的改革，市场体制下的企业经营及管理观念与传统以往的体制不同,以往是企业是以完成上级下达的打算任务,寻求产值为目标,以行政指令管理为特点；而现在是利润观念,企业的经营管理以寻求盈利为目标,以科学决策管理、寻求创新求发展为特点。经营观念对一个企业的生存发展至关重要,只有经营观念转变过来,适应新的经济情势的要求,企业才能够不断发展壮大。

管理体制的改革,建立具有弹性生产力、刚性产业结构和贴近市场等特点和科学合理的组织系统,使我国建筑业的生产力组织方法符合其自身的运动规律。具体包含:总承包人的施工管理与作业职能分离,用工制度弹性化；总公司可以跨地区经营并能直接与业主签定承包合同。总公司下设的专业化劳务公司不能流动,只能从总承包人手中分包施工作业任务;总公司组织机构的设置应符合贴进市场的请求,权利要适当下放到项目部,以此建立集权和分权相联合的机动灵活的组织机构等。 管理技术的改革,采用先进的、科学的和量化的管理技术。例如利用网络计划技术来编制建筑工程项目进度打算,以便于工程管理,保证工期进度；利用数据统计技巧对工程的资金利用,效益的最大化程度进行分作,以节俭把持成本；建立绩效评价指标系统来知晓项目是否达到预期目标,哪有收获,哪有差距,总结规律,积累经验,断定奖赏,为以后的工作起借鉴和领导作用等。

2、提高人员素质。虽然我国的工程施工业现今仍然是一个劳动密集型的企业，但是人员素质的提高是刻不容缓的。建筑企业管理部门人员的配备都要以专业化为标准，必须要具备专业知识和网络技术应用能力，必须经过专业培训才能上岗。管理部门人员才能有能力依据项目总体目标对所承揽的工程进行进度和质量控制，以便使工程项目的工期和质量得到保证。 基于一线操作工人的技能水平低的现状，建筑企业可以设立专门的人员素质培训部，专门对一线的操作工作进行技能和安全工作培训，并且在基层管理中实施有效的绩效管理策略，以工作的效率和质量为标准进行奖罚，促使基层操作工人自觉提高自己的业务素质。

3、加强沟通管理。为了建筑工程的质量的保证，方方面面都要做好沟通工作，要提高大家对沟通作用的认识，特别是各方主要领导人对沟通的必要性和重要性的认识。从而对沟通工作给予必须的人员、经费和时间支持，保证工程项目的顺利进行。以实际出发，采用多种沟通方式，对内在保证效果的前提下节省时间，提高工作效率，在适用的前提下，采用灵活、经济的沟通方式，比如：对一般的小问题或只是简单的问题进行电话沟通，复杂一些的开碰头会。及时发现问题，及时解决，不能拖拖拉拉。在保证顺利的前提下，规定项目组成员把当天工作中遇到的问题记录下来，进行内部沟通，第二天改进，较紧急的问题召开临时会议。对外把必要的、重要的工组计划形成书面的会议记要，有必要的情况下要由相关单位加盖公章确认。通过以上方法，基本上实现了有关各方及项目组内部的有效沟通。

4、进行风险评估，在质量与进度之间进行权衡，争取最佳平衡点。由于项目资金已经到位，就要再进度和质量上找平衡点，力争把风险降到最底。要在进度和质量上，首先要考虑质量，同时考虑项目的计划，把项目目标具体分解，项目前期涉及业务经办的部分要紧凑，在不影响工程质量及工程进度的前提下，尽快完成工作，有利于后期工程的进行。

综上所述，随着市场经济的不断发展，以建设工程招标为主要特征的建筑市场已经形成，行业市场的竞争突出体现在造价竞争上，施工企业要提高市场竞争力，最终的是在项目施工中以尽量少的物化消耗和劳动力消耗来降低企业成本，做好质量、工期控制，采取相应的策略，并在一定程度上提高我们的建筑水平，保证施工项目顺利进行，建筑工程单位应在施工前、施工中、施工后等各个环节里采取必要的措施，为整个建筑施工创造良好的条件，做好项目管理，以实现企业的最大利润。

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