没有业绩就没有话语权

徐放

看了这篇案例，不由得让我回想起之前在国有企业跟女办公室主任斗智斗勇了四年的经历，简直太像了。

当初不到30岁的我是业务部经理，而她也是四十多岁的强势人物，是总经理的女同学，深得信任，同样也是公司大小事情都想插一脚的角色。因此我在这种事情上有相当的发言权。

从案例的叙述来看，董事长的态度是关键，正是由于董事长无原则的信任才给了一个办公室主任这样大的权力，甚至会隐晦地猜测他们之间的关系。但是我希望大家看到一个很关键的点，文中提到“她还是公司‘最好的销售员，销售量最大，且销售价格很高……”，而这个销售量有多大呢，从介绍中看到这个企业的年销售量是1个多亿，那么我猜想她个人的销售业绩应该有三四千万吧，同时她还掌控着销售单的否决权，那么她能影响到的公司业绩至少应该在60%以上。如果你是董事长，你也应该知道该对一个掌握公司如此巨大的销售业绩的人采取什么态度了。因此这才是一切问题的核心！

当然，从另外一个角度来说，女办公室主任过得也并不轻松。

案例中当事人对于“女办公室主任”有个错误的定位，从她的工作内容看，她干的是“常务副总经理”的事情，甚至是首席运营官的工作，以四五十岁女性来说，从事如此高强度的工作，我发自内心的佩服她，真不容易！当事人的错误是把她当成“同级同事”了，而不是“上级领导”，如果从一开始就把她当做上级，考虑她的利益、尊严和情感，也许结局大不一样。

这位“办公室主任”给公司带来的困扰，根子还在董事长这里。跟随董事长十年，承担如此繁重的工作（也是责任），董事长都不给点股份，真是不通情理。所以，她通过拼命工作、抓住权力保持自己的尊严和利益。

女办公室主任掌握了公司大部分的销售量，因此才会有如此大的话语权；正是由于她的话语权太大，董事长才会想着同时找四个外援来搞个PK；而案例中的当事人上任之后在没有什么业绩支撑的情况下，就去与她PK，所以董事长才会不断地跟他说“再耐心些，忍一忍”。

民营企业没有那么复杂，一切都是业绩说话。尤其是个外来的和尚，别想着自己是销售总监就是要做做管理，制定好制度让下面的人做出业绩就oK了。凭什么你说的就是对的，别人要听你的指挥，这一切都需要你个人的业绩来证明。

所以想要化解这个问题的方法很简单，做出自己的业绩！