Tune In：广播电台逆袭之路

胡俊

当互联网兴起，门户网站颠覆了传统报纸，数字音乐冲击了传统唱片，电子商务正侵蚀实体零售，而已经逐渐被忽略的传统广播电台却正在悄然革命，踏上了逆袭之路。

拿起你周围的任意一款智能手机，你是否注意到里面有能够收听广播电台的收音机？可能大部分人都没有在意，甚至很多人认为传统广播电台已经濒临灭绝。然而就在看似内外交困的情况下，来自美国的网络收音机Tune In告诉我们：传统广播电台并不是无路可走。

截至2012年，Tune In宣布拥有月活跃用户4000万和年增长率267%的成绩，而且继2010年获得600万美元的投资后，再次得到1600万美元的投资。从Tune In提倡免费使用的性格来看，其主要的收入来源就是广告，这个收入规模并不会很高，预估一年顶多500万美元。Tune In的价值，更多在于未来和对传统广播的启示。

开发当前价值

在一定程度上，你可以将Tune In看作广播电台版的“网址导航”，也可以将其比作“虚拟收音机”。几乎所有系统的手机都可以下载Tune In Radio软件，进入之后可以看到整个界面非常简单，初次使用软件可以看到本地电台以及各种节目分类。你可以按照地区或者类型查找，将自己喜欢的电台收藏在“我的预设”列表里。在收听某一节目的时候，收听界面还会出现“您可能喜欢”选项，软件会根据你当前收听的电台推荐其他相关电台，当然除了按分类层层查找外，还可以直接输入频道名称进行搜索，如果你的手机中装了Tune In广播电台，那么全世界的广播节日就随你欣赏了。

由此，你会发现，它目前的技术门槛并不高。用户在Tune In上所听到的广播音频流仍来源于原广播电台，作为目录渠道。在这里Tune In作为一个平台，却并不需要广播电台们交纳入场费，而作为回报，广播电台们也不会向Tune In索要内容版权费用。也就是说，两者之间是真正意义上的优势合作，一方是提供平台与维护，另一方则提供节目信息。

Tune In的前身是2002年创立的网络上的电台广播导航Radio Time，在8年时间里，Radio Time积累了100多个国家的电台资源，当接触到Tune In这些广播目录源之后迸发出耀眼的光芒，仅不到一年的时间，Tune In节目数就达到200万。价值由此产生。

作为手机应用的第一要务就是用户，其次就是想方设法收费，不要用户付钱的应用很少见。收费导致用户流失是免费应用最大的问题，为了避免这种情况发生，Tune In采取了这样的方式：满足免费用户的免费版，但是会显示广告，这里面可能会有原广播电台的广告或者Tune In自己的广告；如果你讨厌广告，那么可以选择0.99美元的收费版，当然，收费版并不仅仅是去掉了广告，还为用户开发了内置录音等高级功能。

正如Tune In的首席执行官多纳姆说的：“我们货币化的首要方法是免费应用中的广告。付费应用是传统。我们更喜欢用户收听的是免费而不是付费应用。我们会敦促用户使用免费应用。电台最酷的一点就是它的免费。对于我们来说，在寻找一个可能的最大市场时，我们拥有很大的机会。每月有上亿人收听广播。这是个巨大机会，我们不会让用户去付什么订阅费，我们会让他们收听免费版本，并从免费版那里实现货币化。”

也就是说，Tune In并不是为了盈利而从某一方面获得价值，而是为他们创造更多的价值来实现自己的盈利。诸如Tune In等应用将传统广播电台搬上移动互联网，跨地域服务、多功能体验、用户定制等特色使得用户选择从传统调频渠道转向移动网络渠道，这正是传统广播逆袭的可能性。

寻找未来增值

艾瑞咨询经过分析后发现：移动广播电台APP不同于移动互联网碎片化、高频率、短时长等特性，固定时段、平均时长凸显传统广播电台用户特征，用户粘性较高。事实上，广播电台在中国同样也拥有市场，比如蜻蜓.FM、咕咕收音机等。

为什么Tune In不收取入场费？200万节目会是多大一笔钱，可以想象。对于用户来说，可能全球只有万分之一的广播正在播放他喜欢的内容，也许其中正好有他寻找很久的一首外国歌曲，在这方面，如何为用户创造机会，是影响用户体验的关键。让更多的人、更多的电台参与进来，让用户能够更加轻松、更加快速地找到自己想要的节目，那么成功的机会就会产生。基于此，Tune In放弃了入场费，而是将价值转移到通过这些电台所积累的4000万活跃用户上。

同样，为什么电台们不收取版权费？因为Tune In可以做到帮助合作电台从他们的听众获取收入，“伦敦的用户可能在听印度的广播，但原广播里提供的广告并不会影响到伦敦用户。”如果Tune In可以把这些广告置换为伦敦当地的广告，对于印度这家广告电台来说，不仅获取了听众，也获取了收入。”

而基于商业层面的挑战，是传统广播电台面临的共同问题，Tune In其主要的广告收入一年顶多500万美元，而对于广播电台来说，甚至更少。所以，提供新的广告形式和更高的广告转化率，同时保证用户体验，是传统广播能否逆袭的关键。

直接的用户体验，在未来更多的是基于功能体验而开发出更智能的广播内容提供方式。不仅是录音。甚至剥离录制歌曲的伴奏，然后自己即兴伴唱，让用户能够在听广播的时候做自己想到的任何事。

另外，大多数电台广播都是具有区域性的，因为过去从收听技术上来说很难达到“全球通行”，这也是限制其传播和发展的重要原因。但是借助互联网的力量，电台广播也开始能够全球化，正如Tune In现在所做的事情。

就广告本身来说，广告是影响用户体验的主要原因，不过并不是不能减少其影响，Tune In将广告内容和广告形式与听众的属性以及广播内容结合，比如日常生活用品广告集中在生活类节目播放，音乐产品则对应音乐电台，与用户相关的广告能够极大地避免降低用户体验，还能提高广告转化率。

不管是快速发展的Tune In，还是早已上市成功的Pandora，不可否认，广播服务虽然显得落后，但是并不代表无事可做。相反，广播类产品的市场目前竞争并不激烈，只要有清晰的方向和内容价值，传统广播电台的未来值得期待。

【编辑 刘登】