站台小天地 文明大舞台

如今在北京市各区县，活跃着一支公共文明引导员队伍。每天清晨和傍晚，在公交、地铁高峰运营时段，他们手举小红旗，引导乘客排队乘车，规范公交车进出站，形成文明有序的站台乘车环境；每月11日的“排队推动日”，他们在站台开展多种形式的宣传活动，引导市民“过路要看红绿灯，开车礼让斑马线”;节假日、黄金周期间，他们义务值守在站台路口，做好安全防范和应急服务，为过往行人咨询指路，为需要帮助的人排忧解难。

2001年，以申办2008年奥运会、贯彻落实中央《公民道德建设实施纲要》为契机，北京市委宣传部、首都精神文明办等8家单位，成立了由1300多人组成的公共文明引导员队伍，在市、区重点大街的430多个公交站台开展活动。10年间，北京公共文明引导员队伍从无到有、从小到大，正是这样一支主要由下岗、退休等“4050”人员组成的志愿服务队伍，将站台那块方寸的小天地，演绎成引领风尚、传播文明的大舞台。