贵州省气象局实时业务管理及监控平台简介

汤 宁，方 斌，王 娟

(贵州省气象信息中心，贵州 贵阳 550002)

贵州省气象局实时业务管理及监控平台简介

汤 宁，方 斌，王 娟

(贵州省气象信息中心，贵州 贵阳 550002)

该文介绍了贵州省气象局实时业务管理及监控平台在网络中逐步建立基于ITIL v3技术规范(信息技术基础架构库)的电子化业务管理运行维护和监控，它是一个全面、自动、及时的监控省地县三级实时气象信息传输业务的综合性业务管理监控平台。

数据流程;网络线路;用户管理

1 引言

随着近年来气象信息通讯技术和网络技术的发展，新业务、新资料和新系统在气象部门中的应用越来越广泛，省一级网络硬件设备、存储设备、服务器和业务软件成倍增加，使传统的网络管理维护方式渐渐落伍，网络管理逐渐向业务服务管理过渡，在这样的形势下建设以业务为核心的流程化、“一站式”IT综合管理平台，实现对网络设备、包括路由器、交换机、安全产品、服务器关键PC、实时资料传输业务的可视化监控，规范业务流程管理手段，使网络运行维护监控工作自动化、流程化和规范化，建立一个较为全面的业务运行维护管理和实时资料监控平台系统显得尤为重要。

2 贵州省气象局实时业务管理及监控平台介绍

2.1 系统数据流程

该系统使用了一台SQL2000服务器和一台Web服务器，数据处理通过入库进程(贵州省气象信息业务管理及监控后台入库程序.exe，该进程由VB6.0编写)，处理省局共享服务器中的各类报文，并将其按照设计好的库表结构，把处理后的数据写入SQL2000数据库中。再由Mirosoft Visual Studio 2008软件编写aspx网页做Web应用。详细流程如图1。

图1 系统数据流程图

2.2 系统的使用

客户端可以通过访问Web后进入系统，经过验证后进入图2的界面，从界面中可以看出包括了实时业务监控、网络线路状态、报文监控与统计、信息业务流程、基础设施资料、故障分析处理、业务值班和待办事项。

2.2.1 实时业务监控 在这个页面中包括了实时业务监控、地面高空实时、异常报文登记、加密、水汽、酸雨、AB旬报、紫外线、VP报、雷达产品和新一代传输信息查询功能。该界面对台站及时上传的各类实时数据提供了一个便捷的查询方式。在这里可以查询到各类上传报文的文件名、类别、上传至服务器的时间和文件大小等。另外还提供了新一代通信系统查询接入接口，还可以快捷的进入新一代传输系统。

2.2.2 网络线路状态 该页面提供了实时网络监控功能，深信服SSL VPN硬件网关管理：通过用户验证可登陆SSL VPN管理界面，能够详细了解当前SSL VPN活动连接数，进行用户管理。

H3C网管系统管理：全面掌握全省气象宽带网络线路状况以及实时拓扑结构，能够按时间段制作线路状况报表，监控网络中的路由器、交换机和存储设备状态，及时反映不稳定的线路、处理设备硬件的告警等。

深信服上网优化网关SG：进入深信服上网优化网关SG后可以监控该设备的实时状态、CPU利用率、内存利用率、硬盘使用率，同时还可查看当前上网使用情况，例如：接口吞吐量、上网应用流量排名、用户流量排名、在线用户管理等。在此还能对无线上网用户进行管理。

H3C防火墙板卡管理：该功能是实现LB负载均衡管理，在区域站服务器中使用该技术，使得同时访问两台数据库服务器的连接数、CPU利用率、内存利用率I/O读写、访问速度和业务连续性基本达到平衡。

该Web页面集成了目前省局网络管理和监控的大部分系统，有利于网管人员在统一的平台下进行管理。网管人员通过身份验证后进入到相应管理界面，就可以全面的掌控当前的网络状况，并对实时网络进行监控，流量控制，上网行为管理等。

图2 业务管理及监控平台主界面

2.2.3 报文监控与统计 本网页包涵：质量统计、网络运行情况、全省质量、网管日志、常规资料、精细化预报、雷达产品、区域自动站和酸雨，实时提供Web浏览，实现月、半年、年的我省各类实时业务信息传输业务质量报表发布。

2.2.4 信息业务流程 提供了值机、网管值班流程，每日网管日志和定时设备巡检，在这里直观的体现了网络科每个岗位的职责，每天网管处理的事务以及处理故障的方法和结果。规范日常业务工作流程，实现每日常规资料检查。

2.2.5 基础设施资料 作为网络运维管理系统建设的基础，收集现有网络中各类设备的基础数据，包括：设备软硬件环境、运行业务或服务的情况、实时业务等级的分类、IP地址、访问方式等相关信息，以及地县、省地县网络拓扑，各楼层网络拓扑，规范日常业务流程和规定，建立信息技术基础设施库。

2.2.6 故障分析处理 该网页提供了故障处理记录表，包涵了故障处理人、故障处理设备、故障发生时间、具体处理过程、故障分析维护要点和故障对业务的影响。这里存储着历史的故障记录，有利于故障的总结和处理问题时经验的积累。实现逐步收集网络保障工作中遇到的故障和相应的解决方法，为今后网络业务保障积累经验。在各类业务新增和变更时，可查询到老业务系统具体变更前后的情况，对于新增的业务有具体实施步骤，详细说明等。

2.2.7 业务值班 网页提供值机每月排班表。

2.2.8 待办事宜 该网页提供了待办事宜提示，也可用于交接班提示等。

3 规范的用户管理

对用户进行管理、实现故障库维护、具有网络监控设置、常规检查表设置、业务数据手册维护和业务公文维护等功能。详细记录值机、网管和地州台站各用户登录情况以及系统数据库的维护。首次实现依托Web服务进行的通信故障申告，改变过去电话询问的落后方式置。

4 小结

本系统通过对省局整体网络运行状况全面详细的展现，为相关工作人员掌控现有网络情况提供大力支持;通过故障经验总结，将故障经验库归档管理，为网络管理员间技术交流搭建互动平台;针对报务值机和网络管理，实现合理化流程管理，减轻常规工作量大造成的疏漏，建立了一个全面的、自动的、及时的监控省地县三级实时气象信息传输业务的综合性业务管理监控平台。

TP311

B

1003-6598(2012)04-0042-02

2012-04-26

汤宁(1976—)，男，工程师，主要从事运行监控及技术支持工作。