孙陶然：创新领袖是“拉”出来的

孙陶然最近很舒心。因为第六次创业拉卡拉，终于让他成为媒体眼中的拥有卓越洞察力的“年度创新领袖”。

2012年移动支付市场风起云涌，作为便利于民的第三方支付服务提供商，拉卡拉悄无声息地快速发展壮大。成交额6000亿元，终端POS机数10万台，每天峰值交易100万笔，生产线从一条扩展到四条，这就是作为联想控股成员企业的拉卡拉在2012年交出的骄人成绩单。

孙陶然说是排队“排出”了拉卡拉。人们的日常生活金融需求越来越大，但银行往往需要排很长时间的队，而网上购物支付繁琐复杂，限制过多。拉卡拉刷卡支付解决了这些问题。

之前拉卡拉主要在便利店提供公共缴费服务和还款服务，后来针对小微企业又开通了收单服务作为第二条业务线，拉卡拉用一年时间发展了10万商户。这是第三方支付公司中很不错的成绩。移动支付业务是拉卡拉的第三条产品线，2012年5月拉卡拉推出了手机刷卡器，将支付从“百步之内”缩短到“举手之间，随时随地”，下半年在拉卡拉手机客户端上，用户即可以享受到租车、买电影票、买彩票、买演出票等各项服务，到11月底，拉卡拉手机刷卡器客户端安装量超过500万，硬件出货量超过了100万。在孙陶然看来，拉卡拉在用户手机上已经有了自己的位置。

过去6年时间里，在拉卡拉的系统平台上完成的交易有6亿多笔，曾经使用过拉卡拉服务的用户超过5000万人，每两个月都会使用的用户超过3000万人。为让这些用户大家享受到更多的便利服务，拉卡拉设立了第四条产品线——用户经营部。

2012年拉卡拉的业务规模翻了两番，但同时也由上一年的收支平衡再次陷入亏损，亏损额将近一个亿。对此，孙陶然并不担心，“因为这是进入快跑轨道之后必须要付出的代价，预计在2013年上半年，拉卡拉将会再次实现收支平衡。”

除了人员上的扩张和POS终端数量的增加，拉卡拉在终端上还需更新，因为目前很多银行卡开始由磁条卡换成IC卡，导致拉卡拉很多旧的终端无法使用。为此拉卡拉2013年将投入两个亿用于更新终端，使得终端能将IC卡、NFC全部兼容。

孙陶然透露，拉卡拉将加大投入新增40万台POS机。“未来两年，我们会全力拓展渠道，加快从一线城市向二三线城市铺设的终端网点渠道，力争3年内将线下便民金融支付终端数量突破10万台；持续开展小微商户扶持计划，POS收单商户发展到100万个；在坚持便利为核心的前提下，拉卡拉将进一步创新产品形态、丰富产品内容，整合线下收单、便利支付、移动支付等多种业务。”

针对目前业界较为关注的移动支付，孙陶然称，随着智能手机在普及，移动支付一定是智能手机的新标配。“移动支付实际上就是三条路，一条路是把手机和账户合在一块儿，另外一条就是把手机和账户绑在一块儿，第三条路就是把手机变成一个受理账户的工具，我们走的是第三条路。”

商务通使他成为“IT风云人物”，蓝色光标使他身家数亿，拉卡拉则改变了人们的生活方式。1969年出生的孙陶然虽然被不少媒体称为“创业狂人”，但他却说，“我从来没有想创业，我只是一直按照自己的想法活着。”