新媒体在石油企业思想政治工作中的应用

李永哲 马天功 张少辉

随着互联网络技术、数字技术和移动通信技术的发展，以互联网、手机、数字电视为代表的新媒体越来越深入地改变着人们的日常生活、思维方式和价值观，并在石油企业职工队伍中产生了广泛而深远的影响。在新媒体环境下，石油企业要如何转变思想政治建设方式，改进思想政治教育方法，已成为当前石油企业思想政治工作的重要课题。

一、新媒体的概念与释义

1967年，美国cbs（哥伦比亚广播电视网）技术研究所所长戈尔德.马克，第一次提出了“新媒体”（new media）的概念。1969年后，“新媒体”一词在美国流行，并扩展到全世界。

关于新媒体的定义，目前有以下几种：美国《Online》杂志将“新媒体”定义为“所有人面向着所有人的传播”。中国人民大学新闻学院匡文波教授认为：“新媒体是借助计算机（或具有计算机本质性的教学设备）传播信息的载体。”

综合以上定义，笔者认为，就内涵而言，新媒体是利用数字技术、网络技术，通过网络、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。从外延上来看，新媒体范围广泛，包含网络、数字报纸及杂志、手机短信、桌面视窗、触摸媒体等。

二、新媒体与石油企业职工队伍的关系

石油企业作为资源型采掘企业，它具有劳动对象的复杂性、劳动方式的整体性和工作生活环境的艰苦性等特征，而新媒体具有传播速度快、覆盖面广泛、互动性强、内容丰富等特点，这就决定了新媒体与石油企业职工队伍在新的历史时期有以下几个关系：

第一，队伍分布范围广，借助多媒体传播信息。石油企业职工队伍具有典型的点多、线长、面广的分布特点。油田的施工队伍遍布祖国的大江南北，更有多支施工队伍走出国门，进入了海外油气采掘市场。而信息传输主要借助于信息技术，无论在国内外任何一地，都是利用电子计算机和现代通信手段获取、传递、存储、处理、显示生产经营和思想政治工作信息。

第二，队伍整体比较年轻，新媒体覆盖面较规范。目前，年轻职工在石油企业队伍中的比重不断加大，“80后”、“90后”青年职工已逐渐成为企业的主力军，他们是伴随着改革开放、伴随着互联网的兴盛而成长起来的一代，具有独立、平等、个性、自我、参与的心理特征，大多数青年职工是网民或手机网民，新媒体使用范围“几乎覆盖了全部健康的劳动人群和学习人群”。

第三，队伍流动性强，依赖新媒体加快传播速度。油田的施工作业队伍，一年要换几个作业区块，几个月换一个施工现场、几十天甚至几天就要搬迁一次，在海外市场的职工，因种种原因其流动性更大。由于新媒体不受流动性影响，可以在第一时间把队伍的经营业绩、职工的思想状况“带到”企业经营者，为进一步做好企业经营管理和思想政治工作奠定基础。

第四，队伍具有相对独立性，新媒体丰富了职工生活。从全局来看，油田生产是个整体。但就一个基层队而言，生产过程的调度和指挥，成本的控制及质量、安全、设备的管理，包括职工的吃住和业余文体活动，都是靠基层队独立完成。而新媒体在一定程度上摆脱了时间和空间的限制，为职工八小时以外的生活提供了文字、声音、图像、数据等信息，丰富的网络电视、视频、短信等都附载着思想政治教育的作用。

由此可以看出，作为一种有效的潜移默化的思想政治教育形式，新媒体对石油企业职工队伍的思想政治意识、价值尺度、道德观念的形成有着重要的影响作用。石油企业的思想政治工作在新媒体中完全可以处于更主动的地位，无论是帮助职工明确政治立场、政治观点，还是重塑人生观、价值观、世界观都是一个崭新的平台。

三、新媒体环境下石油企业思想政治工作的创新策略

第一，提高石油企业管理层对新媒体在当前思想政治工作中作用的认识。与新媒体传播的直观便捷、民意表达的宽松自由相比，石油企业传统的思想政治工作无论从内容上、手段上，还是形式上、方法上，都已显得差强人意。因此，石油企业管理层、思想政治工作教育者，都要先具备以下几点认识：第一，认识到石油企业思想政治工作应用新媒体是时代发展的必然要求。国家“十一五”经济社会发展规划、科学技术发展规划、文化发展规划纲要，都将发展新媒体列入科技创新的重点，随着石油行业经历的一次重组改制的重大考验，把新媒体应用在油田企业思想政治工作就显得尤为必要。第二，认识到石油企业思想政治工作应用新媒体是当前职工队伍建设的现实要求。与刻板地和政工干部面对面的交流相比，在虚拟环境下，人们更能真实流露个人情感，大胆发表意见，出现畅所欲言的状态。同时，青年职工的一大特点，就是容易引起共鸣，当越来越多的人参与进来，“晒”出他们心中的疑问、关心的话题、思想的困惑时，无形中就增强了思想政治教育工作的针对性和吸引力。第三，认识到石油企业思想政治工作应用新媒体是永葆思想政治工作活力的基础。在新媒体技术所形成的新的网络教育环境下，教育者和受教育者都可以从网上获取大量的信息，都可以成为信息的发布者和评论者。这种开放的信息传播途径，扩展了思想政治工作开展的平台。使它由原来单一的模式向新媒体在传播途径和无限空间方面发展。

第二，灵活运用新媒体，构建石油企业思想政治工作新平台。石油企业一方面要建设和完善专业的思想政治教育网站，抢占新媒体教育阵地，拓展思想政治工作渠道；另一方面，可利用论坛、博客、微博等，建立完善的心理辅导和思想疏导体系，有的放矢地进行引导。具体来说，可以采取以下几种形式：第一，“第e支部。”即基层支部“虚拟化”。石油企业基层单位可根据基层党建重点和党员分布情况，把不同领域、不同行业、不同单位中行业相近或有共同追求的党员通过网络聚集到一起，有目的地组建“虚拟党支部”；利用网络平台反映和处理党员诉求，构建党组织和党员直接互动交流平台，畅通基层党员意愿快速表达渠道；利用互联网平台发布党务信息，推进党务公开，提高党员对党内事务的参与度；开辟党员服务、党员教育、党员博客、党员论坛等栏目，为广大党员开展学习教育、思想交流、社会实践等活动提供有力的支持。第二，“e来w往。”开辟本单位的论坛（BBS）、虚拟社区等具有较强交互性、时效性的交流平台，使职工每个人都能发出自己的声音，表达自己的看法；利用平台开展学习讨论、思想交流、调研和测评等，了解和掌握职工队伍的思想动态、心理状况、精神需求，使思想政治教育更贴近职工的学习生活实际、取得更好效果。第三，“飞鸽”传书。利用飞鸽、QQ等即时通讯软件，上情下达，下情上传，反映企业职工呼声，收集建议；鼓励职工广泛地参与活动，使思想政治教育信息的传播效果达到更佳。第四，“@我吧。”通过飞信、微信等实现短信收发、实时联络，在短时间内可以使大范围的使用者及时获得信息，实现高效的网上互动、上下联动、内外齐动。

第三，加大对新媒体的投入、建设力度，不断创新石油企业思想政治工作。石油企业各单位一般都比较分散，计算机大多还处于单机状态，生产单位与管理部门信息交流不畅，不利于管理和调度。因此，企业一方面需要加大资金投入，将新媒体建设纳入财政预算，建立起覆盖全员的综合数据网，高标准配备服务器等配套设施。另一方面要完善各项管理规定、对网站管理进行明确分工、严格考核，做好培训教育工作，提高石油企业思想政治教育工作者运用新媒体的能力。

总之，石油企业的思想政治工作者只有不断转变观念，与时俱进，充分认识并利用新媒体优势，合理运用现代传媒手段建设石油企业职工队伍的现实与虚拟双重精神家园，拓展石油企业思想政治工作教育途径，才能达到石油企业思想政治工作持续创新的目标，促进石油企业科学发展、蓬勃发展。

（第一第二作者单位：中国石化集团河南石油勘探局五一社区服务中心；第三作者单位：中石化河南油田分公司技术监测中心）