人性化护理对手术患者的疗效影响观察

刘 阳

（武汉市医疗救治中心南三楼，湖北 武汉 430000）

人性化护理对手术患者的疗效影响观察

刘 阳

（武汉市医疗救治中心南三楼，湖北 武汉 430000）

目的 分析对手术患者实行人性化护理的临床效果。方法 我院选择 2010 年 6 月至 2012 年 6 月间进行手术治疗的 159 例患者，将其分为两组，对照组患者给予常规的护理，观察组患者在常规护理的基础上实行人性化护理，对两组患者术后的各项生命体征进行比较，同时调查两组患者的满意度。结果 对两组患者的呼吸、血压以及心率变化进行比较，差异有统计学意义（P＜ 0.01）。观察组中的患者对护理的满意程度达到了 97.7%，对照组中患者的满意程度为 74.3%，两组患者差异有统计学意义（P ＜ 0.01）。结论 对于外科手术的患者实施人性化护理可以有效的稳定患者的生命体征，提升手术室的护理质量以及患者的满意度，值得在临床上推广使用。

人性化护理；手术患者；临床疗效；满意度

有些学者提出人性化护理是一种新型的护理模式，手术室的护士怎样正确运用人性化护理来提高护理质量，这已经成为了临床医护工作的重点[1]。我院对2010年6月至2012年6月间进行手术治疗的159例患者的临床资料进行分析，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 基本资料

我院选择2010年6月至2012年6月间进行手术治疗的159例患者，将其分为两组，对照组的70例患者给予常规的护理措施，其中37例为男性，33例为女性；年龄在25～72岁之间，平均为（33.4±10.9）岁；20例为普外科患者，19例为骨科，18例为泌尿外科，13例为脑科。观察组的89例患者在实施常规护理的同时给予人性化护理，其中48例为男性，41例为女性；年龄在24～71岁之间，平均为（30.8± 11.2）岁；38例为普外科患者0例为骨科，21例为泌尿外科，10例为脑外科。两组患者的各项基本信息比较未见明显差异，无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组患者给予常规的护理方案，观察组患者在常规护理的基础上实施人性化护理，对两组患者手术前后的呼吸、血压以及脉搏进行比较，同时调查患者对护理人员的满意度[2]。

1.3 统计学分析

进行统计学分析时采用SPSS13.0系统软件，以均数±标准差表示计量资料，运用χ2检验来表示计数资料，同时运用t检验，差异有统计学意义（P＜0.05）。

2 结 果

比较两组患者的呼吸、血压以及心率的变化，见表1.对两组患者满意度情况进行调查得出，观察组的89例患者中，45例非常满意，24例满意，18例一般，2例不满意，0例非常不满意，其满意率达到了97.7%；对照组的70例患者中，23例非常满意，11例满意，18例一般，12例不满意，6例很不满意，满意率为74.3%。两组患者的满意率进行比较，观察组患者的满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.01）。

3 人性化护理

3.1 术前访视

患者住院后进行手术前详细询问患者的基本信息、手术类别、麻醉方式以及临床表现等等，同时做好记录，耐心询问患者及其家属有无其他疾病和并发症，尽量消除患者对手术的恐惧心理，由于患者的文化程度有差异，要根据具体情况选择语言进行交流[3]。

3.2 术前准备

确保各手术科室的器械设备完好，进行抢救的设施齐全，预计出手术中可能会出现的症状，消除一切不利的因素。

3.3 术中护理

患者进入手术室时，巡回护士要与其交流，帮助其放松心态，不必紧张和焦虑，器械护士要准备好需要手术的器械，适当调节温度。根据患者的手术部位，将患者调整到合适的体位，使患者感到舒服，同时测量患者的各项生命体征，做好详细的记录，严格按照三查七对原则进行操作。

表1 两组患者手术前后各项指标的变化

3.4 术后护理

患者完成手术后，当恢复意识时要告知患者手术顺利完成，同时安慰患者，特别是年龄较大的患者，在与其进行交流时要态度和蔼，将患者返回病房时要做好交接班的工作[4]。

3.5 出院指导

术后的患者出院时要对其进行相应的指导，防止疾病复发，向患者解释药物存在的不良反应，不要快速的行走或者长时间爬楼梯，适量的补充营养物质，同时告知其家属病情出现恶化的征兆，以便及时来院就医。

4 讨 论

人体想要保持健康不仅需要合理的饮食和睡眠还需要心理及运动的协调，实施人性化护理的重点就是以患者为中心，在对患者实施护理的过程中，首先要以患者安全为前提的情况下，最大化的发挥临床治疗效果，帮助患者早日康复，同时这也促进了医患之间的关系，护士作为医生和患者的连接体，语言要温和谦逊，动作要轻柔文雅，让患者感到舒心，同时对患者实施人性化护理方式，促进患者康复。

在实施人性化护理时需要护士有更加专业的技术和知识，能够把基础护理和人性化护理有机的结合在一起，作为手术室的一名护士了，要有效的提高手术室的护理质量，建立良好的护患关系，帮助手术患者放松心态，消除紧张感，帮助患者树立战胜疾病的信心。总而言之，人性化护理不但可以提高患者的临床治疗效果，同时还能够提高护理的工作质量，提高患者的满意度，只得在临床上大力推广使用。

[1]李世超.手术室护理工作中的人文关怀应用效果评价[J].中国医药指南,2011,9(14):153-154.

[2]于淑玲.浅谈手术室的人性化护理模式与意义[J].中国现代药物应用,2009,3(13):200-201.

[3]闫连云.个 性化人 文 关 怀 护 理 对 妇 科 手术患者 的应 用体会[J].中国当代医药,2010,3(13):128-129.

[4]刘艳,马珍珍.人文关怀对截肢患者的护理效果研究[J].齐齐哈尔医学院学报,2010,27(20):3334-3335.

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