浅析如何将音乐元素和市场营销有机结合

2013-07-09 06:32关玉铭
企业技术开发·中旬刊 2012年11期
关键词:体现市场营销音乐

关玉铭

摘 要:在激烈的市场竞争环境下,良好的市场营销手段和市场营销方式在很大程度上为企业获取更多的利润空间,使企业能够拥有更多、更稳定的消费群体,吸引更多的眼球,赢得消费者的青睐。可以说市场营销手段和方式的不断创新是企业赢得市场,赢得消费者的一种有力武器。将音乐元素和市场营销结合,在一定程度上是促进市场营销取得更好的营销效果的保障。音乐多样化的形式与市场营销相结合,在很大程度上促进了市场营销的发展,同时,将市场营销中的元素应用到音乐中来,亦能够促进音乐的创新。可以说,市场营销和音乐之间的关系并非是牵强的,而是一种必然联系。

关键词:市场营销;音乐;体现

中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2012)32-0014-02

音乐作为一种传统的艺术形式,在今天经过不断的发展和创新,取得了新的成就,其表现形式也复杂多样起来,既有舒缓的,又不乏激进的,既有缠绵不绝的,又有果断决绝的,现代音乐在表现形式上有了自己的创新,通过不同的表现形式和艺术效果冲击着人们的眼球。将音乐元素与市场营销结合起来,利用音乐亲民的一面,使市场营销能够从根源打动消费者,促进市场营销顺利进行。

1 我国企业市场营销现状分析

在企业市场营销过程中,采用有效的市场营销方法能够促进企业市场营销取得成功,但是,市场营销并非是一个独立的环节,它需要不同的环节与之相配合,这样才能够促进企业市场营销取得全胜,比如说市场调研、市场定位、产品宣传等,这些都是市场营销大获全胜的保障。但是,从我国目前的市场营销现状来看,市场营销的各个环节还存在着一定的问题,需要引起重视。

首先,市场调研有待提高。伴随着我国经济的不断发展,市场竞争日趋激烈,市场环境也日趋复杂,更加复杂的市场现象影响着企业的市场营销,做好市场调研工作是非常必要的。当前,在许多大企业中都有市场调研员,他们的责任就是负责市场调研,掌握市场动向。但是,在一些中小企业中,市场调研的部分往往被经营者的经验和主观臆断所代替,没有完善的市场调研部门,缺乏科学的信息支撑,市场营销自然就没法进行。

其次,市场定位有待精准。市场定位就如同企业的发展战略一样,在企业的营销过程中起着重要的作用,是企业市场营销的向导,没有明确市场定位的企业进行市场营销就如同在大海中没有目标的船只一样,只是盲目的航行。在我国的许多企业的市场营销中,都缺乏一定的市场定位,呈现出一种盲目营销的状态。

最后,市场宣传过于单一。在日常的生活中,我们会看到各种各样的广告穿插在电视节目中,其形式多种多样,可谓是琳琅满目,但是,从实质上来说,这些都是为企业产品进行宣传的广告。许多企业都依靠着这些广告来进行产品宣传,其宣传的最终目的就是为了销售,而销售的效果往往不理想,这归根到底就是宣传的形式过于单一,单纯的依靠某一种形式来进行市场宣传是不明智的,仅仅将一种市场宣传的作用扩大化更是阻碍了企业在市场中的占有额。因而,缺乏市场的支持,缺乏稳定的消费群体,市场营销进行起来可谓是难上加难。

2 市场营销中的音乐体现

在市场营销中,音乐这种艺术形式在不同的方面促进着市场营销取得成功,在当前,将音乐引入到市场营销中,不仅仅你能够调动消费者的情绪,使消费者能够在舒心的环境下消费。同时,适当的音乐能够激发消费者的热情,使消费者乐于消费。总之,只有将消费品合理的消费出去,商场营销才会成功,而音乐就是促进市场营销取得成功的一种不竭动力。

2.1 市场营销中的情绪调动离不开音乐

音乐的旋律和音乐的表现形式能够在不同程度上调动人们的情绪,比如说,悲伤的音乐中人们会情不自禁的回忆起伤心的往事,欢快的音乐中人们会不自觉的和着清唱,不同的音乐表现形式会使听众在不同的情绪中欣赏,调动听众们的情感。这种能够带给听众激昂、兴奋、喜悦、悲哀、欢快、忧愁等不同情绪的表现形式就是音乐,音乐在调动情绪上有着直接性,当人们听到一种音乐的时候,就会不自觉的受到音乐的感染。同时,在播放音乐的音量上面做以调整也会产生不同的效果。比如说,现在比较流行的“神曲”,如果我们将神曲以最大的声音播放,他给我们呈现的就是一种激昂的感觉,节奏非常快,让人们有种要窒息却不舍的放弃跟随的感觉,那么,当我们把“神曲”小声的播放时,就会有一种余音绕梁,像母亲的蓄念在耳畔回荡,不用去跟随,只需要慢慢的倾听即可,这就是由于音量的不同而带来的不同情绪效果。

那么,再从听众角度出发,由于听众主观情绪不同,会导致对音乐的欣赏的角度也会有所不同,这种不同受当时听众的所处的年龄阶段和性别的影响。比如说八零有八零年代的歌曲,九零有九零的音乐,七零、六零甚至再往前追述,会有他们所欣赏的艺术,当年邓丽君的《甜蜜蜜》唱动了多少人的心声,现在的周杰伦的一曲《青花瓷》又使多少人为之动容。可以说,同一首音乐在不同的表现形式下会有不同的情绪与之附和,不同的音乐在相同的环境下也会有不同的情绪调动效果,音乐对市场营销中情绪调动就起着不可忽视的作用。现在,在许多店面中都会有音乐的播放,轻缓的、激昂的不等,我们总结一下,在一些理发店里,通常会播放一些当前流行的音乐,在超市里,通常会播放一些大众性比较强的音乐,在服装店里,通常会播放一些轻柔的音乐,那么为什么会同是营销,而所需要的形式不用呢?归根结底就是由于市场营销的种类不同,需要不同的消费情绪,而不同的音乐却恰恰能够做到激发不同情绪的效果。因此,市场营销的情绪调动离不开音乐的渲染。

2.2 市场营销中激发感性消费离不开音乐

音乐对人们的作用很多,有缓解心情、激发斗志、感悟生命等,这些都在很大程度上使消费者有着不同的心理。但是,音乐对于听众还有一种效果就是“追忆”,在一种音乐背景下,听众会因为音乐的表现而产生一种联想,想象出某一天、在某一个场景所发生的事情,回忆的事情与现在所发生的事情可能完全不一样,但是,他们之间有着一个共同点,就是在播放同一首歌曲。可以说,这种“追忆”的功能是刺激消费者进行感性消费的一个动力,虽然在日常生活中,我们不提倡感性消费,倡导消费者要理性消费,但是,感性消费的真是存在的、是不可忽视的,由感性消费而带动的市场营销效果也是不可忽视的,那么,调动消费者的感性消费是市场营销的又一种营销策略。当一种深入人心的音乐形式和消费者当时的心理感觉之间产生一种共鸣的时候,就会吸引消费者去主动的消费,甚至会促进消费者享受消费的过程。比如说,在许多孕婴商店里,会播放一些细声嫩语的儿歌,这些儿歌无论是对于准妈妈还是已经成为妈妈的消费者都是一种不可抗拒的诱惑力,甚至是对于那些身边有小孩的消费群体来说,儿歌都会是他们进行感性消费的一个动力。再比如在一些体育用品卖场,会播放一些动感十足的音乐,这种相对动感的音乐会让人们为之动容,我们在阿迪、耐克一些运动品牌的商店的时候,销售员们会和着音乐拍手或者说一些宣传语,这也是调动消费者感性消费情绪的一种表现。因此,通过音乐来调动消费者的感性消费不失为一种明智之举,市场营销中激发感性消费离不开音乐。

2.3 市场营销形式的改变离不开音乐

市场营销的形式多种多样,比如说服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、教育营销、直销等等,这些形式都是当前市场营销的一个重要组成部分,每一种营销形式又具有不同的优势。比如说服务营销形式,这种营销是一种层次较为深刻的营销方式,可以很直接的与消费者进行沟通和交流,做到将售前、售中、售后服务都一体化,形成一种不可分割的链条。比如曾经有这样一个经典案例,在当前还为人们所提倡,赛莱拉武汉分公司曾经举办国一次以“亲子教育”为主体的联谊会,这个联谊会是一种终端型的联谊,从表面上看似乎和赛莱拉武汉分公司的性质完全搭不上边,但是,“亲子教育”联谊会却为赛莱拉武汉分公司的营销做出了不少贡献,在联谊会上,张运华老师所讲是亲自教育知识深入到了会上的所有人员,会后,就有许多老客户提出要续办卡。实质上来说,这种联谊会就是在通过服务来吸引消费者的眼球,使市场营销活动能够有力展开。但是,仅仅凭借这一种营销形式是不可能取得市场营销的整体胜利的,需要将不同的营销形式结合起来,而这些不同营销形式的结合就需要一种桥梁,这个桥梁就是音乐。音乐可以在营销形式转变的过程中充当一种催化剂的作用,促进营销形式合理转变,并起到相应的作用。同时,音乐的灵感也会为市场营销形式的创新提供新的理念,促进更多的市场营销方式走进营销活动中。

2.4 音乐能够促进市场营销理念的转变

艺术是没有国界之分的,也没有领域的,只是表现形式有所不同罢了。比如说有独唱、齐唱、重唱、合唱,还有爵士、蓝调、摇滚等,根据不同的侧面可以将音乐分为不同的种类,但是不管是哪一音乐,其在来源都是生活,也都是生活的真实反应。那么,音乐作为一种艺术形式,在很大程度上是人们灵感的体现,它是将创作者的灵感进行一种升华,从而表现为艺术性。当前音乐的发展形势日趋的国际化,成为没有国界限制的一种艺术。与之相对的,市场营销观念的转变需要像音乐这种充满空间的艺术形式进行有力的支持,使市场营销理念能够根据时期的不同而进行转变,促进市场营销观念的更新。同时,在市场经济环境下,引进国际上先进的市场营销理念,将这些先进的理念与我国实际情况相结合,从而促进我国本土企业市场营销理念的转变。

总之,市场营销作为一门复杂的学科,在不同场合中会有不同的表现形式,将市场营销和音乐结合起来,将音乐渗透到市场营销中去,使市场营销通过音乐这种艺术形式得到升华,充分调动消费者的消费情绪,保证消费者在舒心的环境下理性消费。

参考文献:

[1] 杨靖昭.关于市场营销过程中的服务营销策略探讨[J].经营管理者,2011,(17).

[2] 叶敏.零售企业服务营销策略探析[J].现代商贸工业,2011,(15).

[3] 张国红,陈以福,王泽明.服务营销是兽药经营制胜的关键[J].农家科技,2011,(5).

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