高校图书馆数字资源利用研究内容概述

谢运洁 袁 红

（重庆第二师范学院，中国 重庆 400067）

高校图书馆数字资源利用是“数字资源提供者——图书馆”与“数字资源使用者——读者”之间的互动行为，因此相关的研究主要包括理论研究、实证研究以及理论与实证相结合的研究三种类型。笔者对搜集到的所有相关文献进行仔细阅读分析，归纳总结出以下三方面的研究内容：一是，高校图书馆数字资源利用相关理论；二是，高校图书馆数字资源利用现状分析；三是，高校图书馆数字资源管理对策研究。

1 高校图书馆数字资源利用相关理论

教育部高等学校图书情报工作指导委员会提出的《高等学校图书馆数字资源计量指南》（2007年）中将数字资源定义为图书馆引进（包括购买、租用和受赠）或自建（包括扫描、转换和录入）的，拥有磁、光介质或网络使用权的数字形态的文献资源。杨光、张晶将数字资源定义为所有以电子数据的形式把文字、图像、声音、动画等多种形式的信息存贮在光、磁等非纸介质载体中，并通过网络通信、计算机或终端等方式再现出来的资源。

《高等学校图书馆数字资源计量指南》（2007年）中将数字资源划分为四种类型：电子图书（包括与图书类似的出版物）；电子期刊（包括与期刊类似的连续出版物），二次文献数据库（包括题录、文摘、索引等）；其他数据库。

相比传统文献资源，高校图书馆数字资源主要有四方面特点：一是，检索不受时空限制，能快速获得所需文献、链接到相关文献；二是，可同时供多个读者共同使用；三是，存储空间较小，管理成本较低；四是，资源利用情况的统计数据、读者行为、读者反馈等信息较容易搜集。

徐俐华提出高校图书馆数字资源建设六原则：一是，需求原则；二是，特色原则；三是，标准化与规范化原则；四是，共建性与共享化原则；五是，安全性与可靠性原则；六是，保护原则。

蔡筱青、黄海指出高校图书馆数字资源用户主要有四方面特点：一是，信息需求的相对稳定性；二是，信息需求的集中性；三是，信息需求的阶段性和节律性；四是，信息需求的专业性。用户数字资源利用能力教育四原则：一是，针对性原则；二是，实用性原则；三是，及时性原则；四是，连续性原则。

2 高校图书馆数字资源利用现状分析

高校图书馆数字资源利用现状研究需要获取的信息主要包括：一是，数字资源的内容，包括学科覆盖面、数据来源、权威性、数量、内容的连续性和完整性、更新周期与时滞、数据库间重复度等；二是，检索系统与功能，包括检索功能、检索技术、检索结果等方面；三是，用户使用情况，包括各数据库在一定时间内的用户访问次数、资源和服务满足用户需求的程度等；四是，成本核算,包括数字资源价格、上涨幅度、全文下载成本等；五是，数据库商的服务,包括数据传递方式、访问方式、售后服务等。六是，读者身份，包括教职工的职称、学历、工作性质,学生的届、系别、专业、受教育的类型。

目前，学者们关于高校图书馆数字资源利用现状研究有如下代表性观点：

苏小红指出高校图书馆数字资源配置与利用存在诸多问题，一是经费不足，电子资源量少，特色数据库不多。二是电子资源利用率不高。

贺梅萍、吕健认为高校图书馆数字资源利用存在四方面危机：一是，数字资源采购体制不完善；二是，学院领导的重视程度不够；三是，观念陈旧落后；四是，忽视对用户的宣传和培训。

张建华指出高校图书馆数字资源建设有三大现状：一是，数字图书馆的兴起；二是，专题数据库的建设；三是，网络免费学术资源的收集与利用。高校图书馆数字资源利用存在四大问题：一是，缺乏科学的组织和管理；二是，计算机及网络环境制约着数字资源的利用；三是，对重头读者群的忽略制约着数字资源的利用；四是，现有数据库使用繁琐制约着数字资源的利用。

肖向红认为高校图书馆数字资源利用率低下的原因主要包括：一是，图书馆数字资源类型复杂不能实现跨库检索；二是，图书馆数字资源利用普及程度较低；三是，图书馆馆员素质与数字资源发展不相适应。

笔者认为，目前高校图书馆数字资源利用普遍存在五方面现状：一是，制度不完善，缺乏科学的管理政策、指导性文件等；二是，经费不充足，数据库少，服务器、网络等硬件环境落后；三是，数字资源检索界面复杂，共享度不高，缺乏统一的平台；四是，图书馆馆员专业素质有待提高；五是，读者的信息素质、检索技能有待加强。

3 高校图书馆数字资源管理对策研究

目前，学者们针对高校图书馆数字资源利用现状提出了如下管理对策：

邢兰君提出应对电子资源利用率较低的四方面对策：一是，加强电子资源宣传教育；二是，延长电子阅览室无偿服务时间；三是，保证网络畅通和服务器安全；四是，丰富电子资源提高服务意识。

苏小红提出提高电子资源利用率的四种措施：一是，加大经费投入，加入集团联盟购买，建立特色电子数据库；二是，整合电子资源，提高检索效率；三是，加强读者培训与电子资源宣传报道，提高读者的使用技能；四是，提升馆员素质，提高服务质量。

张建华列出提高馆藏数字资源利用率的五项举措：一是，加强数字资源的共享建设；二是，加强对馆员科学化与规范化管理；三是，加强网络基础设施建设，提高数字资源利用保障力；四是，加强对不同层次读者的培训，提高用户利用数字资源的能力；五是，加强数字资源整合，提高馆藏利用率。

黄继超提出发挥数字资源的有效利用的五点有效措施：一是，保障高校图书馆数字资源经费的充足；二是，合理使用网上免费的数字资源，进一步发挥数字资源的优化使用；三是，完善电子阅览室的管理，让数字资源为读者广泛服务；四是，加强对图书馆数字资源的宣传培训力度；五是，合理调配数字资源和纸质文献的比例，促使二者统一协调发展。

白春玲提出提高数字资源利用率的四方面对策：一是，充分借助有利的政治经济文化发展政策，积极拓展经费来源，优化经费投资结构，多途径筹措经费，多渠道引入资金，逐年加大数字资源建设的力度；二是，利用各种途径进行图书馆数字资源的宣传；三是，加大数据库使用培训的力度，提高读者的信息检索能力；四是，对一线教师和科研人员采取以讲座为主，咨询解答为辅的培训；五是，重视培养和引进高层次专门技术人才，强化激励机制，重视图书馆馆员的外出学习与培训，鼓励图书馆工作人员加强修养，不断学习，掌握多学科知识，成为复合型人才。

刘盈指出提高资源利用率须树立三个观念：一是，读者至上的观念，加强与用户的交互，提高资源建设与服务的针对性，重视基础构建，提高建设与服务的主动性，加强队伍建设，提高服务水平与能力；二是，开放与系统的理念，合作共建，优势互补，提升文化素养，弘扬文化传统；三是，服务创新的理念，树立服务营销与主动服务理念，注重服务内容与形式的创新，关注特色资源与服务，重视规律与理论研究。笔者认为，改善高校图书馆数字资源利用现状有六点对策：一是，转变观念，树立读者至上、开放系统、注重创新等观念；二是，争取主管部门的政策支持和经费投入；三是，加强数字资源共建共享工作，组建高校联合图书馆数字资源工作组，开发统一管理平台，集团采购，协商共享方式等；四是，改善数字资源使用环境，提供各种访问途径、网络提速、软硬件升级；五是，大力开展用户教育、培训及宣传工作；六是，重视专业人才队伍建设，注重数字资源相关理论研究与实践。

［1］邢兰君.高校图书馆电子资源利用的问题与对策[J].科技风，2012(3)：22

［2］杨光,张晶.山西大学图书馆数字资源利用现状分析[J].晋图学刊,2012(1)：1-6+33.

［3］刘盈.广播电视大学图书馆数字资源利用探讨[J].科技情报开发与经济，2011(33)：55-59+70.

［4］白春玲.党校图书馆数字资源利用状况分析及对策研究：以东北三省党校图书馆数字资源利用状况为例[J].才智，2011(33)：271-272.

［5］苏小红.地方高校图书馆电子资源的配置与利用[J].孝感学院学报，2011(11)：123-125.

［6］贺梅萍，吕健.高校图书馆数字资源利用危机的4R管理分析[J].图书馆学刊，2011(4)：27-30.

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［9］肖向红.E时代高校图书馆数字资源的高效利用[J].农业图书情报学刊，2010(10)：128-130.

［10］蔡筱青，黄海.高校图书馆对用户进行数字资源利用能力教育的探讨[J].图书馆理论与实践，2009(7)：91-94.

［11］徐俐华.高校图书馆数字资源建设的再思考[J].图书馆，2006(6)：97-98+116.

［12］教育部高等学校图书情报工作指导委员会.高等学校图书馆数字资源计指南[M].