微信百货首店花落天虹商场 未来将拓展至全国

上海证券报9月13日报道,天虹商场公告称，近日，公司联手腾讯微生活打造了天虹应用平台，该平台首先将于13日在深圳宝安中心区购物中心上线，天虹全国其他60家门店计划陆续上线。

该平台通过腾讯微生活，将商场商品、优惠和服务信息上传，让顾客通过订阅获取个性化资讯；同时，实现会员系统的无缝对接，让会员无需持会员卡即可享受会员优惠，并获取积分和消费信息；通过智能客服，实现与顾客一对一的互动、活动预约报名等功能。平台将根据顾客的需求不断优化和更新功能。

中投证券分析师徐晓芳认为，天虹商场成为微信在零售业务上的首家O2O战略合作伙伴，体现了公司跨界创新的勇气与魄力，也展示了公司强大的市场影响力。该业务将突破时空限制带来更多客户，提升购物体验及便利性，增强客户粘性。但考虑到与微信合作、研发过程中的相关费用，预计其对盈利的贡献是个缓慢的过程。

截至2013年6月末，天虹商场拥有“天虹”品牌直营分店56家，营业面积达150万平方米;“君尚”品牌直营分店2家，营业面积达12万平方米；公司还以特许经营方式管理2家商场。公司已连续多年入选中国连锁百强企业，是深圳和广东地区销售额最高、商场数量最多的连锁百货企业。