北京市66家二级综合医院全部接入预约挂号平台卫生部门将进一步细化分时段预约

本刊讯 （记者 王婷婷） 截至2012年11月底，北京市66家二级综合医院已全部纳入预约挂号统一平台。这是记者从北京市卫生局获取的信息。

北京市卫生局从2011年7月28日开始启动北京市预约挂号统一平台，面向社会提供网络或电话预约挂号服务，北京地区的66家三级医院首先接入这一平台， 2012年，北京市卫生局加紧推动并实现了全市二级综合医院全部接入统一平台工作。

此外，部分民营和二级专科医院也接入了预约挂号统一平台，从而使全市接入预约挂号统一平台的医疗机构达到141家，使患者预约挂号就医有了更多选择。

据北京市卫生局的统计，截至2012年11月，在北京市预约挂号统一平台上注册的人员已经达到360.4万人，上线医院已经累计投入预约挂号号源2876.5万个，累计预约成功号源579.6万个，总体预约率为20.1%。其中，普通号和专科号预约率为10.4%，专家号预约率为43.9%。

北京市卫生局副局长雷海潮介绍说，日前，预约挂号统一平台的总体号源预约率，随着多家二级医院接入统一平台而明显降低，大量的普通号和专科号，包括超过一半的专家号都没有预约出去。特别是二级医院的预约率较低，大部分到二级医院就医的患者仍然选择在医院挂号窗口随机挂号，这说明广大患者还没有养成“看病先预约”的就医习惯。与此同时，患者又普遍反映挂三级医院重点科室的知名专家号难。

雷海潮表示，为了充分发挥预约就诊方便患者就医的作用，北京市卫生局将采取多种举措，进一步优化各家医院的门诊服务流程，吸引患者预约诊疗。包括推行分时段预约，将预约就诊时段细化到15分钟到1小时以内，以减少患者在医院的候诊时间。各医院还在积极开展专家层级的预约诊疗试点，为遴选出的知名专家组建专家团队，由专家团队的普通号或专科号医师，为患者进行初诊和检查后，再根据患者病情为其预约对口的知名专家，以提高患者就医选择的准确性。