地震报道中的微传播作用分析——以定西地震报道为例

□ 文/王 珩

2013年7月22日7时45分，甘肃省定西市岷县、漳县交界发生6.6级地震。地震发生后，各大媒体均在最短时间内作出快捷反应。在这次灾难报道中，除传统媒体以出色表现赢得广大民众好评外，新媒体也从最新灾情、安全提示，到救助呼吁、筹集善款等方面，全程参与到灾难报道之中，在突发事件传播中起到了不可小觑的作用。

在定西这次突如其来的地震灾害中，微博和微信等社会化媒体发挥了快捷高效、互动交流、便携移动等优势，其作用值得认真分析。

第一，微传播灾难信息及时有效。微博和微信对突发事件的信息传播几乎达到了“秒互动”。定西地震发生后，@中国地震台网第一时间发布地震快讯，9分钟后发布正式测定结果：“07月22日07时45分在甘肃省定西市岷县、漳县交界(北纬34.5度，东经104.2度)发生6.6级地震，震源深度20千米。”连续两条地震快讯，转发迅速过万。随后每隔几分钟发布一条地震快讯。#甘肃定西地震#迅速成为新浪微博热门话题，短短3个多小时，关于定西地震的讨论量就达八十万条之多。各级政府部门也通过微博滚动播报最新灾难信息，多家媒体更是进行了微博联合报道。

同时，微信也成为地震信息快速传播的新渠道，不少公众账号都在第一时间发布了地震相关信息，一些用户还通过微信向亲友发出信息。北京邮电大学教授阚凯力指出，在地震状况下，微信要比传统的语音通信、短信的效率要高。主要原因是微信的工作原理是分组交换的业务模式。它经过压缩处理，占用的通道可宽可窄，并且是一种存储——转发交换方式，信息可以一站站推送，有传输空间时再送出。这意味着，遇到地震等紧急事件时，电话服务往往会出现拥挤甚至堵塞，这时候，短信的到达率比电话要高，而微信以及微博则会更通畅。①可以说，灾难发生后最重要的事项之一就是信息获取与公开，这直接决定了现场救援人员、资源的调度，以及后方的救灾后援计划安排等等。定西地震发生后，微博和微信已然成为灾区对外联络与消息互通的重要“生命线”。

第二，微力量汇集救灾大能量。定西地震发生后，全国人民无时无刻不牵挂着受灾同胞。各级政府、新闻媒体、社会组织和普通民众纷纷在第一时间运用微博、微信滚动播报最新信息。这些“微信息”的发布和转播不仅让更多人关注了解灾区信息，也在短时间内汇聚起广泛的抗灾救灾正能量。截至7月22日14时，新浪微博已有85万余条微博为灾区祈福。比如来自新闻陕西V发布的微博：“地震发生的时候，你可能还在熟睡，并不知道灾难来临，家园被毁； 地震发生之后，我们的痛可能只是一时。但是对你来说，以后会是怎样的命运？看着照片上你无辜的神情，我们能做的，只有发自心底真切的祈福，祈福你以后，一切都好。”来自甘肃网友@蜕变-育连续发布5条微博为灾区祈福，最后一条微博称：“甘肃人民加油，又一次灾难，真希望世界可以永远的安静。平安，祈福！”各种各样的微博、微信给人们带来了感动和信心。正是在这样大的灾难面前，微博给了我们一种强大凝聚力，让我们看到了一个民族的正能量，一个民族的凝聚力和爱心。

不仅如此，微博和微信除了快速传播信息外，还具备社会动员功能。在这次地震中许多民间公益组织通过微博、微信集结起来，加入到抗震救灾的行列中，许多公司企业纷纷捐款捐物，成为抗震救灾慈善事业的一股重要力量。

第三，发挥预警功能，避免灾后二次伤害。民众通过媒体客观、真实的报道，可以及时了解已经和可能发生的次生灾害，从而能够及时做好必要防护，避免灾后的再度伤害产生。微博和微信作为新兴的大众传播媒介，使人们及时准确了解了定西灾区的变化情况，促使当地群众及时采取相应的措施避害，使地震给人们造成的伤害降低到了最低程度。地震发生后8时21分，@中国国际救援队随即发布余震提醒的微博：“甘肃定西6.6级地震震中附近连续发生3.4，3.0，3.5级余震。提醒：震中为山区，请务必注意地震引发的泥石流、山体滑坡等次生灾害，请尽量避开陡峭山体。”此微博瞬间转发2380次。9时36分，@央视新闻发布甘肃暴雨红色预警：“昨日，甘肃省陇南、天水、平凉受强降雨袭击，兰州中心气象台于昨晚22时10分发布最高级别的暴雨红色预警信号。今天，陇南、天水、平凉、庆阳等市仍有中到大雨，局部有暴雨；定西、甘南、临夏三市州有小到中雨，局部有大雨。望一切安好！”之后并不断更新微博微信，提醒当地群众尽快开展自救互救。正是微传播提前将相类似灾难危机的信息情况进行传播报道，向公众发出预告和警报，使灾民有更充分应对的准备。

【注释】

① 地震后，为什么手机不通微信通？[DB/OL]http://mobile.people.com.cn/BIG5/n/2013/0422/c183008-21227747.html