团体心理干预在护理团队管理中应用的意义研究

张庆

团体心理干预在护理团队管理中应用的意义研究

张庆

目的研究团体心理护理干预在护理团队管理中应用的意义。方法选取本院的36名护士作为研究对象, 团体心理干预前后分别发放症状自评量表(SCL-90)、焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表(SDS), 比较护理干预前后护士的心理状况。结果团体心理护理干预后护士焦虑、抑郁、强迫症状、人际关系、恐惧较干预前均显著降低, 心理健康总分干预后(132.94±18.45)分显著低于干预前(163.43±24.38)分, P<0.05。结论团体心理护理干预能明显提高护士的心理健康, 有助于实现其身心健康发展。

团体心理护理干预；团队管理

护理人员在医院工作中具有举足轻重的作用, 但其从事其他行业的人员相比, 工作性质、服务对象和工作环境都具有一定的特殊性。如护理人员长期处于不良心理状态下, 不仅会影响其身心健康和生活质量,而且会导致护理质量下降, 造成护患关系紧张, 因此护理人员的心理健康情况不容忽视［1,2］。本研究对新疆第七师131团医院的护理团队采用团体心理干预,以探讨团体心理干预在团队管理中的临床意义, 现将研究结果报告如下。

1 资料与方法

1. 1一般资料 2012年10月选取本院的46名护士作为研究对象, 均为女性, 年龄22～42岁, 平均年龄(28.42±4.34)岁, 其中护士27人, 护师11人, 主管8人, 已婚24人, 未婚22人, 学历：专科及以上14人,大25例, 中专7例。

1. 2研究方法

1. 2. 1护理干预前 研究者在护士长的配合下组织各研究对象参加问卷调查, 对问卷调查的目的意义和注意事项进行讲解, 统一问卷指导语, 避免使用暗示性语言, 集体填写, 填写后统一收回。一般调查问卷发放填好后, 再依次发放 SCL-90、SDS、SAS问卷。

1. 2. 2团体心理干预［3］研究者根据护理人员的年龄和婚姻状况进行分组, 针对不同组别不同的观念和压力来源进行有针对性的心理护理, 如年龄稍大的护士对过多的游戏环节内容不感兴趣, 已婚人员的压力可能有不同程度的来自家庭和子女等。团体护理干预过程尽量营造轻松、温馨的环境, 给予研究对象充分的尊重, 指导护士勇于完全表露心声, 澄清自我问题。研究者一方面要肯定护士积极健康的心理应对方式,另一方面要对其偏激错误的心理应对方式加以指正,引导其正确处理自身遇到的压力, 降低消极抑郁的不良情绪。同时鼓励护士养成学习的好习惯, 掌握更多的知识, 避免或减少回答不出医生问题的情况, 增强对自己的信心, 提高成就感。另外还要指导护士多锻炼身体, 使紧张焦虑的情绪得以缓解。

1. 2. 3护理干预后 团体心理干预2 h/次, 2次/周,共实施4周, 4周后再次发放 SCL-90、SDS、SAS问卷,统一回收, 对护士团体心理干预前后的心理情况进行分析。

2 结果

团体心理干预后, 护士SCL-90、SDS、SAS中的焦虑、抑郁、强迫症状、人际关系、恐惧较干预前均显著降低, 心理健康总分干预前(163.43±24.38)分, 干预后(132.94±18.45)分, 差异具有统计学意义(P<0.05)。

3 讨论

团体护理干预是指在团体氛围中向研究对象提供心理指导和帮助, 是研究者对数个有类似心理的研究对象进行心理干预的一种方式。干预过程中团体内的个体通过相互学习、自我认识不断完善自己, 最终取得自我实现的价值。有文献报道称, 团体护理干预能改善护士的心理状况, 解决护士的心理问题, 有助于建立良好的人际关系, 改善护患、护医关系等。

本研究结果表明, 对护理人员采取团体护理干预后, 护士的心理焦虑、抑郁、强迫症状、人际关系、恐惧较干预前均显著降低, 心理健康得到明显改善。综上所述, 护理人员经过团体护理干预后, 能正确认识自身的问题和情绪状态, 提高其在工作中的心理健康指数, 有助于实现其身心健康发展。

［1］ 尚娜娜. 团体心理咨询对手术室护士心理状况干预效果的研究. 蚌埠医学院, 2013.

［2］ 唐正利. 团队管理模式在护理管理中的应用.护理研究, 2005,19(11):2521-2522.

［3］ 丘宇茹, 王吉文, 卢玉贞. 团队管理模式在急诊护理管理中的应用.现代临床护理, 2011,10(5):53-55.

R47

A

1674-9316(2014)02-0089-02

10.3969/J.ISSN.1674-9316.2014.02.057

833200 奎屯, 新疆第七师131团医院